PALM HOTEL & SPA ^{* * * * *}

Hôtel de haut standing et avec de belles prestations. Personnel aux petits soins avec sa clientèle.

Excellent Hotel rien a dire tout est parfait

Nous avons beaucoup hésité à rédiger ce commentaire et avons finalement décidé que c'était important. Nous avons choisi votre établissement pour notre nuit de noces, et souhaitons remercier chaleureusement Rakesh de nous avoir permis de faire les photos couple dans l'hôtel. Je suis arrivée vers 17H en robe de mariée (on ne pouvait pas me manquer!!), et l'hôtel nous a donné notre chambre mais nous y avons été à peine 5min avant de repartir pour la réception du mariage. Nous sommes revenus à 3h du matin, il pleuvait, j'ai demandé à la réception si on pouvait nous accompagner à la chambre car de nuit je n'avais plus de repère, le gardien nous a emmené dans 3 chambres différentes car il ne savait pas où se situer la chambre..... le tout sous la pluie, en robe de mariée, et en talons aiguilles. Nous avions convenu d'un petit déj en chambre à partir de 11h, il a été amené à 7h du matin et on nous a facturé deux petits dej en chambre alors que nous avions déjà payé le petit dej car le petit dej servi en chambre est différent du petit dej buffet ! Le tout sans nous en informer au préalable évidemment. Nous n'avons eu aucune attention, pas un mot, pas une déco, rien... alors que nous sommes restés deux nuits dans l'hôtel. Honnêtement, nous avons été extrêmement déçus de cet hôtel, surtout pour un 5 * ! Le personnel n'y est pour rien, ils sont très gentils, l'hôtel est magnifique, mais clairement n'y allez pas pour fêter une occasion et on est loin des prestations d'un étoile 5 étoiles.

Sehr tolles Hotel. Obwohl wir nur eine Nacht gebucht hatten, wurden wir sehr herzlich von Irene in bestem Deutsch empfangen. Die Unterkunft war sehr schön und das Essen im Restaurant sehr gut. Die Anlage ist schön gestaltet und ermöglicht beste Erholung. Wir durften sogar am Abreisetag, nach dem Auschecken, uns die Strandtücher bis zum Nachmittag ausleihen.

Super Acceuil ! Une équipe disponible . Une belle expérience