avis_word LE SAINT ALEXIS 独木舟

Hôtel magnifique où nous avons séjourné pendant 1 semaine. On ne se lasse pas de la superbe vue sur l’océan et les palmiers.
Le personnel est agréable et le petit déjeuné vaut vraiment le coup ! Le seul petit point négatif est l’attente au restaurant/ bar de l’hôtel qui est un peu longue.

Pros:
Room and restaurant staff are very pleasant.
Hotel is beautiful from the outside

Cons:
No water pressure (actual drops...), lukewarm water only, massive jacuzzi that cannot be used.
No proper Shower, only hand-held shower head.
Toilette smaller than an airplane toilette. When seated, your knees touch the wall in front.
AC leaking water and creates a huge puddle in the middle of the room.
Internet very slow (2-3 mb/s at most)
Reception staff and hotel management not pleasant.

Hotel bien situé, beau décor de jour comme de nuit. Personnel souriant et agréable.
Par contre la chambre était une catastrophe.: - de nombreux morceaux du toit en bardeaux sur la terrasse.
- la baignoire jacuzzi en très très mauvais état et n’inspire pas confiance du tout. Des buses vraiment très sales, encrassées, jaunes, cassées.
La télévision ne fonctionnait pas et a nécessité l’intervention d’un technicien dans la soirée.
L’ascenseur ne fonctionnait pas toujours.
J’ai demandé à changer de chambre mais on m’a dit que l’hôtel était plein… je n’ai pas eu cette impression étant donné que les 3 jours passés je n’ai pas croisé tant de monde que ça tout au long de la journée ni sur la plage, ni au resto ou à la piscine .
Je regrette cette expérience parce que pour y avoir séjourné à plusieurs reprises je n’ai jamais été déçue.

Côté hôtel :
Charmant de l'extérieur, bon emplacement, partie côté mer accessible direct, chambre bien agencée et plutôt spacieuse, une grande piscine et une petite, toutes deux non chauffée même en hiver malheureusement...
Cependant, propreté à revoir, cheveux sur le canapé à se demander si ça a été nettoyé. De plus, la baignoire était sale avec du sable et encore des cheveux apparents. Après avoir appelé l'accueil qui a envoyé une personne responsable du nettoyage, cette dernière, a nettoyé une première fois puis après vérification de ma part je lui ai fait part qu'il y avait encore des cheveux dans la baignoire, puus elle a rétorqué "ah ben faut bien regarder quand même, c'est pas visible". Présence de beaucoup de moisissure sur le pommeau de douche. Étant donné le prix d'une nuit et surtout pour un 4* il est inadmissible que la personne chargée de l'entretien réponde de la sorte alors qu'elle est censé veiller au bon déroulement de la propreté de l'hôtel...

Côté Restaurant (dîner) :
En guise d'attente, tartare de merlin offert manquant de fraîcheur.
Plat : Tataki de thon - saladine de chou (27€) bon, frais mais manque de touche originale dans l'assaisonnement (citronné uniquement).
Dessert : Mi-cuit chocolat, nuages pistaches, streusel, kadaïf, kulfi glacée (14€) nuages pistaches sans intérêt gustatif, kadaïf apportant un croustillant bien dosé, kulfi glacée bon et justement dosé. Par contre, gros point négatif concernant le mi cuit, trop trop sucré, pourtant gourmand en dessert chocolaté, malheureusement le mi cuit est reparti en cuisine mi mangé...

Conclusion :
Le Saint-Alexis, avec un fort potentiel niveau emplacement et beauté des lieux, peine à convaincre. Pour un hôtel 4*, c'est une déception tant dans la chambre que dans l'assiette.
A comparé avec les autres 3* et 4* déjà essayé, cet hôtel ne figure pas, à mon sens, parmi lequel je referai un séjour. Pour exemple, l'hôtel le Récif 3* sera moins cher et plus propre. Pour un 4* le Sarana (cadre totalement différent) est à coupé le souffle et plus propre, petit bonus la cuisine y est très bonne.

C’est un superbe hôtel je le recommande. Cependant c’est un gros défaut le fait que la piscine ne soit pas chauffée. La piscine est très attrayante mais quel déception qu’elle soit hyper froide. Mise à part ça, c’est très bien.

J’ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel que j’apprécie mais notre dernier séjour n’était pas le meilleur. La chambre attribuée n’était pas digne de la réputation de l’hôtel. Grosse déception!
Des morceaux du toit en bardeaux de l’hôtel partout sur le balcon.
La baignoire jacuzzi est en très mauvais état et n’inspire pas confiance du tout!
L’ascenseur ne fonctionnait pas toujours.
La télé ne fonctionnait pas non plus et a nécessité l’intervention du technicien dans la soirée.
Cependant le personnel est très gentil et serviable, le petit déjeuner copieux et ça reste un très bel hôtel bien situé , très beau de jour comme de nuit ❤️

Le spa est minable. Passez votre chemin.

Hôtel idéalement situé sur la plage de Boucan Canot, parfait pour admirer les couchers de soleil depuis le bar. Personnel chaleureux et attentionné. L’architecture est originale (mention spéciale à la piscine traversante) et l’ambiance très agréable. Chambres confortables, même si la literie est un peu souple à mon goût. Petit déjeuner copieux et varié. Une très bonne adresse à Saint-Gilles !

Excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé sur la plage magnifique de Boucan Canot.
Tout etait super : le perit déjeuner, le bar de la plage, le restau, le Spa.
Nous reviendrons !

Une architecture extraordinaire, mettant en avant des couleurs très douces allant du bleu ciel de la piscine au fuchsia des bougainvilliers en passant par le vert des cocotiers, . Les formes sont rondes qui viennent encore contribuer à la sérénité des lieux. On aimerait y passer de nombreux jours. Bien sûr tout cela, ne tiendrait pas sans un accueil bienveillant et attentionné. Le personnel mérite un très beau témoignage de satisfaction. Le petit déjeuner est très agréable spacieux, aéré avec une vue magnifique sur la plage, qui elle-même est parfaitement entretenue.

Pack "l'instant toi et moi": l'expérience était excellente !
La personne à l'accueil a pris le temps de répondre à nos questions.
Le pack permet de privatiser le jacuzzi et le hammam pendant le temps prévu.
Le spa est situé devant la plage et la mer, que l'on peut voir et entendre tout au long du massage (dans une chambre duo privatisée, évidemment). Il se situe de plus dans cet hôtel au charme d'une autre époque.
Prévoir deux heures au total.

Super expérience de massage ! On reviendra bientôt ! ????????

Excellent moments de détente

L'hôtel reste charmant malgré ses années. Le cadre est paradisiaque et le personnel super sympa. Leurs cocktails étaient délicieux. L'accès à la plage est génial, on peu même aller jusqu'aux snacks de l'autre côté.|Dommage que, la piscine ne soit pas chauffée, le jaccuzi faisait vieux et sale, les peignoirs et draps étaient rêches, qu'il n'y ai pas de chaussons, les housses des transats étaient très abîmées et enfin pour un hôtel 4 étoiles, pas de kit de bienvenue. Juste un savon et une mini crème de corps pour deux. |Le restaurant par contre n'était pas bon. Les desserts servis n'avaient aucun goût.|L'entrée, du saumon fumé et du pain de mie avec une sauce sans sel ni goût. Juste le plat principal passait. |Voilà.

Restaurant situé dans un cadre idyllique. Idéal pour un déjeuner professionnel ou en famille. Les plats sont délicieux et le service impeccable.

J’ai pu tester un massage et un soin sur 1h30 et quel bonheur! C’est plus qu’un massage c’est une expérience. Tout est personnalisée par rapport à nos besoins et franchement ça fait un bien fou.
Le soin du visage était incroyable, ma peau est bien plus lumineuse et détendue qu’à l’arrivée. Je vous recommande fortement ce lieu pour vous détendre. ✨

Hôtel idéalement placé avec un beau panorama sur boucan, la piscine qui prend place autour des chambres se démarque de ses concurrents, personnel serviable et spa proposant bcp de prestations, on peut toujours lui trouver des défauts mais il fait le job

Une après-midi presque parfaite !
Après un excellent déjeuner au restaurant du Saint-Alexis, nous avons enchaîné avec un moment de détente au spa (package instant à deux 270euros) : tout s’est très bien passé, avec un personnel au top, bravo !
Seul bémol : en fin d’après-midi, nous avons souhaité prendre un cocktail sur un transat… mais cela nous a été refusé car ils sont réservés aux résidents de l’hôtel – alors même qu’ils étaient tous vides.
Nous aurions apprécié un peu plus de souplesse ou d’attention de la part du service bar. Dommage!

Très bel hôtel

J’ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel cette année, en occupant différentes chambres. Elles sont généralement bien agencées et fonctionnelles, même si le mobilier commence à vieillir et montre des signes d’usure.

La piscine, qui fait presque le tour de l’hôtel, est très agréable. Dommage cependant qu’aucun service ne soit prévu pour prendre des commandes directement sur place, car le bar peut être éloigné selon votre emplacement.

Le personnel est globalement aimable. En revanche, l’attente à l’arrivée est souvent longue, même lorsqu’il n’y a pas d’autres clients et que vous arrivez à une heure où les chambres devraient déjà être prêtes. L’ascenseur ne fonctionne pas toujours, ce qui peut être gênant compte tenu de la configuration de l’établissement.

J’ai été assez déçue par le petit déjeuner ainsi que par la restauration en général, qui n’est plus à la hauteur de sa réputation. Les plats manquent de goût et sont souvent servis avec beaucoup d’huile, contrairement à la sauce qui fait défaut. Pire encore, j’ai eu une intoxication alimentaire après un dîner au restaurant de l’hôtel. Ce soir-là, j’y ai mangé uniquement avec mon fils de 2 ans – nous sommes les seuls à en avoir souffert dans la famille, ce qui ne laisse guère de doute sur l’origine.
Après 5 jours cloué au lit, je peux vous assurer que vous ne me reverrez plus dans votre restaurant.

Dommage, car l’endroit a du potentiel, mais certains aspects doivent clairement être revus.

bon restaurant le reste.. pas au niveau de ses concurrents
Une direction bloquée en 1945.

J’ai adoré la chambre pour ma part c’était une suite rez de piscine une tres jolie chambre propre et très grande.

Service rien à dire très poli et à l’écoute.
Vous sers les cocktails et snack à la chambre.

Pour les compliqué au dîner ils vous proposent d’autres plat que le plat du jour si vous y êtes allergique ou vous n’aimez pas les suggestions.

Plat divin et le petit dej un délice avec vu sur la mer et spectacle.

Petit déjeuner complet il y en a pour tout les goûts omelette sur commande fruit œuf pain beignet et donuts
Pain divers variétés de jus

Et magnifique piscine

Bref l’hôtel parfait rien à dire.

J'ai adoré l'hôtel la chambre était sublime j'ai aussi aimé la piscine incontournable au tour des chambres les chambres étaient propre accès à la plage de boucan vue magnifique sur la piscine et le repas était délicieux

Menu fête des mères 75€ sans boisson ( carte débitée 3 j avant) . Arrivés à 12h30 ..apéritif servi à 13h20.
Dessert à 15h 30 . Champagne et vin au verre : bouteilles non présentées …
Service très très lent pour un repas très moyen d’aucun intérêt gustatif ..une honte pour un hôtel étoilé .
A fuir si vous voulez bien manger .

Chambres vétustes , tout est à refaire que ce soit la Clim qui fait un bruit infernal, non réglable par télécommande, trop ancien c est sur qu au prix de la chambre ils ne doivent pas avoir l argent pour de la technologie… la baignoire n en parlons pas, les boutons qui restent dans la main, on se demande si on ne va pas finir dans la chambre d en bas. Niveau ménage, laisse fortement à désirer.
Ensuite le spa, accueil très froid par Coralie, qui devrait peut être songer à changer de métier.. mais malheureusement on a pas droit d’être malade, d avoir un accident après 18h , et oui c est 24h à l’avance… surtout quand personne Répond à 18h00.Ducoup on appelle des l ouverture le lendemain et on nous dis non c est perdu , et meme s il remplace par une autre personne , ils nous prélèvent quand même. Cela s appelle de l escroquerie. Comme personne répond passé 18h, ces CVG deviennent peut etre caduc ?!
On cherche encore la 4 eme étoile donné a cet établissement.
Bref a fuir!!!!

Nous avions choisi cet hôtel pour ses piscines qui sont vraiment magnifiques et nous n'avons pas été déçus. |Avant notre séjour, nous avons eu quelques doutes à la lecture de commentaires assez négatifs sur l'hôtel, le petit déjeuner, le service... que nous ne comprenons pas. |Effectivement le mobilier n'est peut être pas du dernier cri mais rien de choquant, la suite (2ème étage) était vraiment spacieuse avec toilettes séparées de la salle de bains (un luxe presque), un balcon, le tout d'une propreté irréprochable, la literie est très confortable et l'insonorisation parfaite (chambres à coté et au dessus occupées).|L'accueil gentil et arrangeant (arrivés tôt en raison de notre avion), ils n'hésitent pas à attribuer la chambre si elle est prête, nous avons beaucoup apprécié. |Tout le personnel est souriant et vous salue gentiment. |Le petit déjeuner est servi au 2ème étage avec vue mer, en intérieur et extérieur, sans avoir un énorme choix, il était bon, copieux et un service parfait. |Les petits points à améliorer : |Déco du lobby avec des tableaux à vendre c'est dommage il serait tellement plus élégant avec juste quelques décorations bien choisies et plus sobres.|Le spa avec un accueil ampoulé, assorti d'un rituel un peu ridicule : il faut s'asseoir à un endroit pour remplir une fiche, aller ensuite à un autre endroit se changer mais après attendre dehors, idem pour le post massage, mais le massage était ok c'est l'essentiel.|Les piscines manquent d'accès facile (pour les personnes peu souples ou ayant une motricité déficiente) mais elles étaient parfaites pour nous. |Accès parking extérieur, il faut appeler pour se faire ouvrir le portail.||Nous garderons un excellent souvenir de ce séjour au Saint Alexis, c'est un endroit extrêmement bien placé (plage et restaurants) , nous espérons pouvoir y retourner un jour.

Très bel hôtel en bord de plage (mais baignade impossible)
Belle Piscine avec certaines chambres qui ont un accès direct.
Un superbe SPA
Et une des meilleures table des la région

Très belle endroit assez calme tout mon séjour c’est bien passer mais le seul défaut c’est le personnel qui et très désagréable et pas assez compréhensif

1h 30 d’attente pour l’entrée, la chambre et c’est matériaux sont vieux. Au dîner plein de fumée de cigarette impossible de dîner . L’hôtel est vendus comme un quatre étoile ,la vue est magnifique mais plusieurs nids de guêpes prêts des piscines. Manque de prise pour charger nos appareils . Les étoiles ne sont pas représentatif des lieux.

Le service est vraiment catastrophique et irrespectueux c'est vraiment une honte,
Le personnel c'est permit de ce moquer ouvertement de moi et ne cherche pas non plus a s'excuser . Passez votre chemin si vous voulez des vacances détente pas prise de tete.