LE SAINT ALEXIS ^{* * * *}

J’ai été extrêmement déçue dès l’accueil qui a été très froid. Ensuite, nous avons découvert une chambre à l’autre bout de l’hôtel mais nous n’avons pas trouvé ça gênant au début. Les matériaux utilisés dans la chambre sont vieillots, il y avait de l’humidité, la baignoire sous les combles autant vous dire que si vous voulez vous mettre debout pour plus de praticité et bien c’est impossible. La climatisation donnait sur le lit sans possibilité de la gérer à distance alors nous avons eu chaud froid toute la nuit à force de l’allumer et de l’éteindre car pas de couette pour pouvoir se réchauffer, seul un tapis léger ! Et alors la nuit horrible : aucune isolation. Ces chambres ne devrait même pas être disponible à la réservation. Ou alors je vous invite à y passer la nuit pour vivre ce que vit les clients. On entend les voitures et les motos toute la nuit. On a eu l’impression de dormir sous un pont pour reprendre l’expression de mon conjoint. Le matin au petit déjeuner et bien pas d’évolution. On a été accueilli par une dame qui tirait la gueule et cerise sur le gâteau avec l’omelette. Mon conjoint a eu son omelette puis j’ai eu la mienne 20 minutes plus tard. On sent un grand manque d’organisation. On avait demandé des omelette bien cuites, on les a eu coulantes. Notre commande est prise plusieurs fois par différentes personnes. Il y a une sélection de thé mais on ne vous laisse pas choisir. On vous impose le thé. Et en ce qui concerne la sélection de café, elle est à l’image de l’hôtel classique et vieillot. Nous sommes dans l’air des latté et mocha or à l’hôtel c’était limite une insulte d’en demander à la dame qui m’a répondu sèchement qu’il n’y en avait pas. On est loin des 4* et pourtant nous sommes déjà venus et nous n’avions pas été déçu comme cette fois. Ça sera donc la dernière fois que nous venons et malheureusement nous ne recommandons plus l’hôtel. Le prix est loin d’être justifié par rapport à la qualité qui est aujourd’hui proposé. On a été vraiment bien mieux dans des hôtels 3* avec des équipements de meilleure qualité et une équipe bien plus professionnelle et accueillante. Enfin, je pense que la formation de votre personnel est à revoir, notamment dans les échanges avec les clients. À titre d’exemple, votre personnel à la réception devrait apprendre à accueillir et à prendre congé de vos clients correctement, on ne nous a même pas demandé si tout s’était bien passé.

J'y suis allée pour un massage . Le cadre est magnifique et les hôtesses des plus souriantes et merveilleuses. Le massage était divin. Après quoi on peut se détendre face à la mer. A refaire très prochainement

L expérience au Spa était vraiment super, beaucoup plus mitigée sur le restaurant.
Nous n avons pas dormi sur place donc difficile de noter.

Malgré ce que le cadre nous promettait lors de notre arrivée, nous avons rapidement été déçus par l’Hotel et par la restauration. L’emplacement et la vue restent néanmoins très apaisants.

Je ne recommande pas.

Le spa est vraiment bien avec des massages de qualités dans un lieu très agréable. Personnels au petit soin.
Très bon cocktails sur la terrasse face à la mer
Nous n’avons pas testé les chambres car juste venu pour le spa et le bar. Mais lieu très jolie avec piscine au centre des bâtiments