ARTIEM AUDAX

Une expérience incroyable. Un hôtel spectaculaire, une situation exceptionnelle à Cala Galdana et un traitement exquis de la part du personnel de l'hôtel, de la réception, du restaurant, ... tout est excellent ! Merci de votre attention

Nous venons d'arriver de vacances parfaites à Minorque et nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel. L'emplacement ne pourrait être meilleur et que dire des services qu'ils offrent. Ils vous traitent merveilleusement et sont toujours attentifs à votre confort ! Nous reviendrons à coup sûr !

Excellente expérience à Artiem Audax. Hôtel réservé aux adultes, idéal pour se détendre dans un environnement calme. Installations bien entretenues, salle de sport complète et salle avec douches pour ceux qui arrivent avant l'enregistrement ou partent tard : très utile. La chambre est fonctionnelle, bien qu'un peu petite. Très bonne attention de la part du personnel, toujours aimable et serviable. Le restaurant à la carte se distingue également, avec des plats bien pensés, même si les desserts ne sont pas à la hauteur et que certains plats du dîner ont un supplément dans le cadre de la demi-pension, ce qui n'est pas convaincant. L'ambiance est décontractée, avec un profil d'hôte plutôt mature (idéal si vous recherchez la tranquillité). Détails de durabilité bien intentionnés, mais un peu insistants. Dans l'ensemble, une très bonne option pour un séjour relaxant à Minorque. Je reviendrais.

La chambre était agréable et confortable, mais petite pour le prix. Chambre 536 avec une vue magnifique. Et je n'aime pas du tout l'armoire ouverte. Je dois dire que le lit est très confortable, la climatisation fonctionne très bien, j'aime le détail du ventilateur au plafond. En ce qui concerne la douche, elle perd de la puissance et change constamment de température, je pense que cela pourrait être corrigé. Le traitement du personnel est vraiment merveilleux, attentif et toujours avec le sourire, très serviable. Nous sommes arrivés très tôt et ils nous ont laissé garder nos valises et nous ont donné une chambre de courtoisie pour changer nos vêtements. La gentillesse de tout le personnel de l'hôtel, serveurs, réceptionniste, cuisiniers, m'a laissé un excellent goût dans la bouche, je leur donne à tous un 10. L'hôtel est très calme avec une variété de merveilleux restaurants et cafés.
Très belle note de bienvenue dans la chambre.

Mon récent séjour à l'Artieum Audax de Cala Galdana, à Minorque, a été très décevant, principalement en raison du bruit incessant et omniprésent qui a gravement nui à ma capacité à me reposer et à profiter de mes vacances. Malgré son classement 4 étoiles, mon expérience a été loin d'être à la hauteur des attentes, ce qui m'a conduit à ne lui attribuer que 2 étoiles sur 5.

Le problème le plus important était l'absence totale d'insonorisation dans les chambres. Dès la première nuit, il m'a été presque impossible de dormir en raison du raclement constant des chaises du restaurant situé juste au-dessus, ainsi que du bruit général provenant des chambres adjacentes. Après une nuit vraiment agitée, je me suis immédiatement plaint et j'ai demandé un changement de chambre. On m'a fait passer d'une chambre du quatrième étage à une chambre du premier étage et on m'a assuré qu'elle serait beaucoup plus calme. Malheureusement, la situation n'a fait qu'empirer. La nouvelle chambre n'offrait aucun répit ; le raclement incessant des chaises sur les balcons, le bruit sourd des portes d'armoires qui se ferment, les pas constants, les portes qui claquent et une symphonie sans fin de clics et de cliquetis provenant de toutes les directions - des chambres voisines et supérieures - rendaient tout semblant de paix inaccessible. La seule brève fenêtre de sommeil possible se situait entre 2 heures et 6 heures du matin, une période vraiment inadéquate pour des vacances reposantes.

Si je n'avais pas payé l'hôtel à l'avance, je serais parti plus tôt et j'aurais cherché un autre logement. L'idée d'écourter mes vacances et de rentrer prématurément chez moi m'a traversé l'esprit à plusieurs reprises, ce qui prouve à quel point l'expérience a été gâchée par ce problème. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 2 et 3 étoiles dont l'insonorisation était bien supérieure, ce qui rend la situation d'un prétendu établissement 4 étoiles tout à fait déconcertante. Alors que je m'attendais à un certain niveau de bruit ambiant dans un hôtel, celui-ci était d'un tout autre niveau. Je suis sincèrement surpris qu'il n'y ait pas eu plus de clients qui se soient plaints de la même manière. J'ai fini par renoncer à me plaindre, concluant que le problème était systémique dans toutes les chambres. J'ai dû acheter des bouchons d'oreille à la pharmacie locale, mais même ceux-ci n'ont réussi qu'à étouffer légèrement les bruits incessants.

Au-delà du problème critique du bruit, les autres installations de l'hôtel étaient simplement "correctes" et ne correspondaient certainement pas à un standard 4 étoiles. La première chambre qui m'a été attribuée était particulièrement petite et exiguë, ne reflétant pas l'espace généralement associé à un hôtel de cette catégorie. En outre, sa propreté laissait à désirer ; en essayant de faire de la place pour ma valise, j'ai découvert de nombreuses miettes de biscuits sur le sol, et la pédale de la poubelle de la salle de bains était complètement cassée. La porte vitrée donnant sur le balcon présentait également des taches notables.

En résumé, si vous recherchez un séjour vraiment relaxant et paisible, je vous déconseille fortement de réserver l'Artieum Audax. Même les dormeurs les plus profonds auront du mal à trouver la tranquillité ici. Je ne reviendrai définitivement pas.