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avis_word ARTIEM AUDAX 卡拉加尔达纳
成员的意见ARTIEM AUDAX
4.8/5
45 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
ARTIEM AUDAX
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Puisqu'il est facturé séparément, j'espère au moins qu'il est plein.
La chambre était très propre et le personnel était très sympathique et serviable, la chambre était très propre et la chambre était propre.
Le petit déjeuner est terminé à 10h30. Je rentre à 10h et on me dit déjà qu'il se termine dans une demi-heure, 10 minutes plus tard une autre personne vous dit que le petit déjeuner se termine à 10h30 et 5 minutes avant une autre...à la fin on est stressé par tant de précipitation.
Des détails qu'un bon hôtel comme celui-ci peut améliorer.
Une excellente expérience gastronomique
Nous avons visité le restaurant Oliva de l'hôtel Artien et nous avons été enchantés. Nous avons goûté un plat de riz secret aux champignons qui était spectaculaire : crémeux, savoureux, parfaitement cuit. Nous avons également commandé des croquettes de poulpe à l'encre, un vrai délice, brutal ! Et nous ne pouvons pas oublier de mentionner les moules de Minorque cuites à la vapeur, très fraîches et avec un incroyable goût de mer.
Le service a été un autre point fort. Sasa, le serveur, nous a servi avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Une mention spéciale pour le cuisinier Javi et le chef Delmi, qui ont fait preuve d'un grand talent dans chaque plat.
Nous nous sommes sentis très bien accueillis et avons été ravis de cette expérience.
Très belle note de bienvenue dans la chambre.
Le problème le plus important était l'absence totale d'insonorisation dans les chambres. Dès la première nuit, il m'a été presque impossible de dormir en raison du raclement constant des chaises du restaurant situé juste au-dessus, ainsi que du bruit général provenant des chambres adjacentes. Après une nuit vraiment agitée, je me suis immédiatement plaint et j'ai demandé un changement de chambre. On m'a fait passer d'une chambre du quatrième étage à une chambre du premier étage et on m'a assuré qu'elle serait beaucoup plus calme. Malheureusement, la situation n'a fait qu'empirer. La nouvelle chambre n'offrait aucun répit ; le raclement incessant des chaises sur les balcons, le bruit sourd des portes d'armoires qui se ferment, les pas constants, les portes qui claquent et une symphonie sans fin de clics et de cliquetis provenant de toutes les directions - des chambres voisines et supérieures - rendaient tout semblant de paix inaccessible. La seule brève fenêtre de sommeil possible se situait entre 2 heures et 6 heures du matin, une période vraiment inadéquate pour des vacances reposantes.
Si je n'avais pas payé l'hôtel à l'avance, je serais parti plus tôt et j'aurais cherché un autre logement. L'idée d'écourter mes vacances et de rentrer prématurément chez moi m'a traversé l'esprit à plusieurs reprises, ce qui prouve à quel point l'expérience a été gâchée par ce problème. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 2 et 3 étoiles dont l'insonorisation était bien supérieure, ce qui rend la situation d'un prétendu établissement 4 étoiles tout à fait déconcertante. Alors que je m'attendais à un certain niveau de bruit ambiant dans un hôtel, celui-ci était d'un tout autre niveau. Je suis sincèrement surpris qu'il n'y ait pas eu plus de clients qui se soient plaints de la même manière. J'ai fini par renoncer à me plaindre, concluant que le problème était systémique dans toutes les chambres. J'ai dû acheter des bouchons d'oreille à la pharmacie locale, mais même ceux-ci n'ont réussi qu'à étouffer légèrement les bruits incessants.
Au-delà du problème critique du bruit, les autres installations de l'hôtel étaient simplement "correctes" et ne correspondaient certainement pas à un standard 4 étoiles. La première chambre qui m'a été attribuée était particulièrement petite et exiguë, ne reflétant pas l'espace généralement associé à un hôtel de cette catégorie. En outre, sa propreté laissait à désirer ; en essayant de faire de la place pour ma valise, j'ai découvert de nombreuses miettes de biscuits sur le sol, et la pédale de la poubelle de la salle de bains était complètement cassée. La porte vitrée donnant sur le balcon présentait également des taches notables.
En résumé, si vous recherchez un séjour vraiment relaxant et paisible, je vous déconseille fortement de réserver l'Artieum Audax. Même les dormeurs les plus profonds auront du mal à trouver la tranquillité ici. Je ne reviendrai définitivement pas.
Merci beaucoup pour tout !
Les équipements sont excellents, le service est très attentif et professionnel, et l'emplacement est excellent. Mais si votre chambre est proche de la cuisine/salle à manger, face à la piscine, vous entendez des bruits de tôt le matin à tard le soir, et votre repos s'en trouve considérablement affecté.
Nous reviendrons sans aucun doute