GRAND HYATT NEW YORK * * * *
宾馆
€€
3/5
2025
推荐
2025
纽约中央凯悦大酒店是一家精致的中城酒店。酒店距离时代广场（Times Square）仅有 13 分钟步行路程，距离帝国大厦（Empire State Building）有 14 分钟步行路程。标准客房配有平面电视、蓝牙扬声器和无线网络连接。部分客房享有城市景观。套房设有客厅和餐桌。酒店还提供额外收费的室内水疗护理。酒店设有健身中心和小吃店。酒店提供免费无线网络连接，但早餐和停车需额外收费。酒店设有残疾人通道和洗衣服务。客人对酒店靠近市中心、旅游景点和公共交通表示赞赏。
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成员的意见GRAND HYATT NEW YORK
3/5
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Points négatifs : nous sommes arrivés à 14h, chambres disponibles à 21h et qui ne correspondaient pas à ce que nous avions demandé (2 chambre cote à cote) alors que cela nous avait été confirmé à 14h! Et tout ce temps pour se voir attribuer une chambre en face des ascenceurs donc bruyante. La conciergerie est pratique pour recupérer un plan, mais tous les autres renseignements communiqués se sont avérés etre de tres mauvais plans (mauvaise station de metro, eglise pour gospel non autorisée pour les touristes, ...)! Ne semblent pas vraiment soucieux de la satisfaction des clients. Salle de bain petite, systeme de douche pas pratique, probleme d'ecoulement d'eau. Il y avait un clou dans le sol de la chambre qui n'a pas été levé malgré notre demande. Pas de necessaire à toilette, juste shampoing,savon et dentifrice (pas de gel douche ni lait corporel, pas de chaussons). Et cerise sur la gateau, en rentrant en France, il a fallu que nous telephonions à l'hotel car nous avons été facturés et débités sur notre compte bancaire 2 fois (ils ont régularisé depuis)!!!