THE MARK

J'ai l'impression que cet endroit est très vieux et daté. C'est un bel hôtel. Il a certainement besoin d'un peu de sprucing up les services de chambre. La nourriture est dégoûtante et terrible ici.

Nous avons séjourné ici sur la base des éloges de notre conseiller de voyage et nous avons réservé avec des points, nous n'avons donc pas été récompensés par les surclassements habituels. L'accueil du personnel de la réception a été sympathique et l'enregistrement a été efficace. Notre chambre n'était pas prête à 16 heures et on nous a offert un verre au bar du hall, animé par un barman tout droit sorti d'une pièce de Noel Coward, qui nous a divertis pendant que nous attendions. L'endroit est bondé de gens qui semblent être sur un compte de dépenses et leur entourage qui s'enregistrent pour le dîner. L'esthétique des salles publiques et de la chambre d'hôtes est bien pensée, mais déco chic, avec des sièges en mohair couleur caramel et des éclairages en nickel brillant dans l'espace de réception. La chambre d'hôtel dispose d'une magnifique salle de bains en marbre, avec des armoires déco et des finitions en nickel, et la chambre a été conçue pour transmettre fantaisie et grand style. |Nous sommes retournés à la réception après avoir passé plus d'une heure au bar pour savoir si la chambre était prête. La réception aurait dû venir nous chercher lorsque la chambre était prête au lieu de nous laisser au bar, livrés à nous-mêmes. Cela dit, lorsqu'on nous a enfin conduits à notre chambre, on nous a déplacés presque immédiatement lorsque je me suis inquiété du bruit potentiel de Madison Ave. La chambre donnait sur une cour intérieure et était petite, mais elle était sereine, ce qui convenait parfaitement. La technologie était bien présente dans la chambre, tout comme le mini-bar et les placards. Je suppose que l'hôtel reçoit beaucoup de clients d'affaires et je le recommanderais à mes amis professionnels qui voyagent.|Dîner par le service d'étage Le dîner de la cuisine a été confié au représentant de Morton's Salt, parce que la soupe était presque immangeable, et je suis une fille qui aime le sel. Cependant, le brunch du lendemain au restaurant pour nous et des amis, bien que cher, était très savoureux (essayez le toast à l'avocat), donc la police du sel était sous contrôle. J'ai déjà dîné au restaurant avec des amis, et c'est un endroit où l'on peut "voir et être vu", mais c'est super...|Le petit-déjeuner du service d'étage a livré des œufs parfaitement pochés, et la salle d'exercice est correctement équipée. Les tasses à café n'étaient pas les minuscules tasses à thé habituelles du petit déjeuner, mais de vraies tasses à café, ce que j'ai apprécié. Le ménage est bien géré car la chambre était impeccable, tout comme la salle d'exercice et les espaces publics.|La direction comprend la plaisanterie ici, et il y a un "ricksaw" pour Bergdorf's ainsi qu'un chariot de hot-dogs à l'extérieur pour les toutous bienvenus. Je retournerais dans cet hôtel, étant donné la concurrence dans le quartier, mais j'opterais pour une chambre surclassée avec Fine Hotels & Resorts ou Virtuoso, et j'obtiendrais les avantages.

C'est l'un de mes hôtels préférés. Le patio est également idéal pour les brunchs et les dîners.

Très bonne situation et personnel de l'hôtel. Nous avions une réservation pour un déjeuner d'anniversaire au streetside. Nous nous sommes présentés quelques minutes plus tôt. Nous étions bien habillés, peut-être trop habillés puisque c'était un déjeuner d'anniversaire. L'hôte nous enregistre puis nous dit - oh quelqu'un s'est assis à votre table. |Il nous dit alors qu'il s'agit d'un invité spécial ou d'un événement - je n'ai pas entendu le mot exact après " spécial ". ||Nous sommes un peu surpris mais je précise que nous sommes des clients de l'hôtel au cas où il ne l'aurait pas vu. Il me dit qu'il ne peut pas nous accueillir dans la rue mais qu'il peut nous offrir le salon et il s'en va. |Je sais que le salon est bondé car nous sommes passés devant en descendant. ||Je lui dis que nous voulions nous asseoir à l'extérieur et que c'était notre réservation. |Il nous dit qu'il peut nous offrir le patio arrière et je dis que je ne savais pas qu'il y avait un patio arrière et il nous passe deux hôtesses à l'intérieur et dit pouvez-vous emmener ces clients de l'hôtel au patio arrière.|Je ne savais pas qu'il y avait un patio arrière parce que je ne pense pas que cela fasse vraiment partie du restaurant ou que cela ne devrait pas faire partie d'un restaurant Jean Georges.|C'est un petit espace avec quelques tables qui n'ont pas été installées. Les murs doivent faire trente pieds de haut avec une vue sur le système de ventilation et un morceau de ciel. Il n'est pas décoré comme l'avant ou l'intérieur du restaurant |Il n'est pas proposé sur Resy comme lieu d'assise.|Nous aurions dû partir mais nous avons mangé rapidement et payé l'addition. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'hôtel et de s'asseoir dans le patio... On nous a envoyé une quinzaine de pâtisseries et on nous a dit que c'était gratuit puisque nous étions deux et que nous avions déjà commandé de la nourriture. Le service n'est pas 5 étoiles Le patio arrière ne devrait pas être proposé. ||J'ai téléphoné au service clients plus tard et ils m'ont dit que cela ne devrait pas arriver et qu'ils vérifieraient avec le restaurant, mais je n'ai pas eu de réponse.||Conseils : Si c'est une occasion spéciale, téléphonez à nouveau pour confirmer ou descendez de la chambre plus tôt ou préparez-vous à discuter sur la 77e rue.

Excellent emplacement, excellent service, excellent personnel.