LA CREOLE BEACH HOTEL & SPA ^{* * * *}

Dans l’ensemble, nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel, même s’il y a quelques points à améliorer, notamment sur l’infrastructure. Il y a eu quelques coupures d’eau dans la chambre, ce qui peut être gênant, même si l’équipe a su se montrer réactive.

Le personnel est globalement bienveillant et accueillant, et très professionnel de la réception a l’équipe de nettoyage ce qui contribue à une ambiance agréable. Une attention particulière peut toutefois être portée au petit déjeuner, qui gagnerait à être davantage varié : au bout de 12 jours, voir chaque matin la même offre devient un peu redondant.

L’un des points positifs de l’hôtel est la richesse des activités proposées sur place : cours de yoga, aquagym, salle de sport, soirées… Il y a un vrai programme d’animations, ce qui est très appréciable. Le Club Timounes est également très bien encadré : Pierre-Louis, le responsable, s’occupe des enfants avec beaucoup de sérieux et de gentillesse.

La piscine est agréable, la plage facilement accessible, et plusieurs agences de location de voitures sont situées à proximité, ce qui permet d’organiser facilement des excursions. Nous avons par exemple fait une sortie à Marie-Galante, qui fut un excellent moment, grâce à un guide passionné et passionnant.

Nous avons toutefois été déçus par la manière dont est gérée la présence du festival de jazz dans l’hôtel. Bien que ce type d’événement puisse être une belle opportunité en termes d’ambiance, il faut savoir que les clients de l’hôtel doivent payer l’accès aux concerts et animations comme s’ils venaient de l’extérieur, ce qui est pour le moins surprenant. En tant que clients hébergés sur place, nous nous attendions à un traitement différent, voire à un accès privilégié à certains espaces.

En résumé : un séjour agréable, une équipe investie, de nombreuses activités proposées, mais quelques points perfectibles pour rendre l’expérience plus fluide et complète.

Cet hôtel dispose d’un emplacement privilégié sur l’île et c’est son seul point fort.

Le prix des nuitées y est excessif pour des chambres au confort sommaire avec des douches très moyennes et au débit d’eau généralement faible.

Des ravets (cafards) sont présents un peu partout dans le resort, y compris dans les chambres et dans le restaurant.

Des coupures d’eau fréquentes nuisent au confort et au bien être qu’on est en droit d’attendre dans un établissement où la nuit est facturé en moyenne 280€ pour une chambre double.

Cet établissement facture les nuits bien trop chère pour ce qu’il propose à ses résidents.

Il s’agit de notre deuxième séjour à la Créole Beach Hotel (2021 & 2025). Et nous sommes encore plus satisfaits que la première fois! L’hôtel a su conserver son standing ! Jardin splendide, plage très bien entretenue, restaurant excellente!!! La qualité de son service est magnifique!!! Cela s’explique grandement par un management, de haut niveau, des équipes!!! Nous tenions à féliciter tout particulièrement les managers suivants: Mme Meryle, Mme Lydia et Mr Karl ainsi que toutes les équipes de la restauration et du ménage qui sont juste topissime !!! Toujours à l’écoute et avec la volonté de rendre votre séjour le plus agréable possible. Et cela est plus que palpable!!! Encore merci à tous!!! grâce à vous ne rentrons chez nous avec de nombreux bons souvenirs !!!

Cocktails délicieux staff accueillant. Mais seul bémol si vous allez aux toilettes on débarrasse trop vite votre table.
Sinon c très qualitatif ambiance piano bar des événements location de salle c abordable ils sont service de la clientèle

Très bien placé
Personnel réactif et agréable
Hôtel très propre
Repas de qualité