ALPES EVASION
房车 - 厢型车 - 混合动力车
3.1/5
推荐
Alpes Evasion 位于萨瓦省 Voglans，是一家休闲车经销商。他们既提供全新和二手房车的购买服务，也提供房车和改装货车的租赁服务。他们的专家团队随时为您提供建议，帮助您找到最适合您需求的车辆。他们与多个品牌合作，提供优质车辆，还可以安装您选择的配件。除销售和租赁外，Alpes Evasion 还设有维修车间，可为您的房车提供维修保养服务。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见ALPES EVASION
3.1/5
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以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于二月 2020
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Quelle déception !
Quelle déception !
Nous avons trouvé chez Alpes Évasion le camping car de nos rêves (seuls 2 en France)... lors de nos échanges avant achat le commercial était prévenant, à l écoute et efficace!
La mise en main de notre véhicule s est très bien passée et nous avons listé avec le concessionnaire les éléments manquants et à revoir avant de reprendre la route... c était en février !
Depuis, nous multiplions les appels, les emails de relance et avons toujours pas récupéré tout ce qui était manquant.
Pire, nous nous sommes rendus compte qu il y avait d importantes erreurs lors du montage de nos accessoires : la plus grave étant le montage à l envers du crochet d attelage !! (Nous tractons un plateau et une voiture)
La liste serait trop longue à étaler ...
... évidemment nos appels et emails restent presque sans réponse « on vous rappellera »
Quand ?
« Je vais prendre connaissance de votre dossier »... et ?
Vendre c est bien : assurer le service après vente c est une nécessité !
Nous sommes très déçus
Nous avons trouvé chez Alpes Évasion le camping car de nos rêves (seuls 2 en France)... lors de nos échanges avant achat le commercial était prévenant, à l écoute et efficace!
La mise en main de notre véhicule s est très bien passée et nous avons listé avec le concessionnaire les éléments manquants et à revoir avant de reprendre la route... c était en février !
Depuis, nous multiplions les appels, les emails de relance et avons toujours pas récupéré tout ce qui était manquant.
Pire, nous nous sommes rendus compte qu il y avait d importantes erreurs lors du montage de nos accessoires : la plus grave étant le montage à l envers du crochet d attelage !! (Nous tractons un plateau et une voiture)
La liste serait trop longue à étaler ...
... évidemment nos appels et emails restent presque sans réponse « on vous rappellera »
Quand ?
« Je vais prendre connaissance de votre dossier »... et ?
Vendre c est bien : assurer le service après vente c est une nécessité !
Nous sommes très déçus
访问于六月 2019
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Un bon point pour Alpes Evasion
Bonjour, j’ai acheté un camping car d’occasion chez Alpes Evasion en 2016. La boîte de vitesse a cassé à la deuxième sortie. Alpes Evasion c’est chargé de rapatrier le véhicule et le réparer a ses frais car encore sous garantie. Depuis plus de problèmes. Je fais les révisions tous les ans chez eux et pas de soucis. Dans un Cc il y a toujours des petites choses qui casse. Il faut être un peu « demerde »..... je n’ai rien à reprocher au personnel de Voglan.
访问于三月 2019
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Je rejoins l'avis de Savoie St à savoir : "Excellent vendeur ! Mais alors après c’est la catastrophe !" Nous avons acheté un véhicule début mars à plus de 50 000€ sur lequel des pièces étaient à remplacer en SAV. Nous sommes fin juin et nous n'avons reçu aucune pièces ! pire nous ne sommes même pas certains qu'elles aient été commandées !! Malgré tous nos appels et nos mails nous n'avons aucun retour ! c'est triste mais nous allons très certainement devoir faire appel à notre avocat !
访问于二月 2019
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Si vous voulez vous faire traiter de clients insatisfaits
Excellent vendeur ! Mais alors après c’est la catastrophe ! 4 mois de retard de livraison car ils n’ont pas commandé au bon endroit ! Et quand on émet notre mécontentement, le directeur nous traite par mail ( preuve à l’appui) de clients insatisfaits et va jusqu’à dire que c’est notre rôle ! Mais monsieur on veut juste être respecté !
J’ai acheté un camping-car rapido 8096 DF neuf, je viens de prendre livraison, après une semaine de vacances… Tout est parfait ! C’est vraiment le véhicule qu’il me fallait, je remercie Monsieur Quennard pour sa gentillesse et son sens du commerce