HOTEL AU BEAUJOLAIS SAINT-JEAN * * *
宾馆
€€
4.2/5
推荐
房间质量好的酒店，位于一个安静的区域，靠近绿道的起点。
在这个美丽的街区，很容易找到休息的地方，离绿道两步之遥。此外，在多个亭子里的优质客房，设备齐全，特别是有一个超舒适的文学作品，与酒店的高级产品相媲美。保证了质量。4个亭子，其中3个亭子配有小厨房（适合临时和长时间的旅行）和一个迷你套房，使酒店的服务更加丰富。
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成员的意见HOTEL AU BEAUJOLAIS SAINT-JEAN
4.2/5
14 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
Situation en bord de route, chambre sommaire vue sur parking sans charme, rien de superflu.
Le plus gros point négatif étant la réceptionniste que nous avons déjà eu beaucoup de mal à joindre les jours précédents (4 messages vocaux de nous tous, restés sans réponse).
Accueil par sms avec les « consignes pour récupérer ses clés dans une boîte à clés ».
Check out à 11h00, sms de relance de la réceptionniste pendant que nous finissions de nous préparer à 11h15 et avons demandé à avoir 1/4h de plus pour rassembler nos affaires (l’hôtel est désert, je précise).
Finalement nous comprenons qu’elle veut fermer sa réception pour partir, donc nous proposons de remettre à notre tour la clé dans la boîte à clés, néanmoins visiblement ça marche dans un sens mais pas dans l’autre (chambre et taxe de séjour avaient déjà été payées et débitées via Booking, je précise).
Langage très familier utilisé par cette dernière, on sent que le service client n’est pas une priorité.
Nous ne reviendrons pas, petit conseil déjà donné à Madame : changez d’attitude ou de métier ;)