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avis_word PULLMAN LYON 里昂
成员的意见PULLMAN LYON
4.5/5
51 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
PULLMAN LYON * * * *
最擅长 里昂 附近
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L'établissement nous propose qu'une salle de sport.
Les chambres sont spacieuses et bien pensé.
Le restaurant (dîner/petit-déjeuner) est varié, original et gourmand.
Le personnel est au petit soin, souriant et très agréable.
Séjour paisible.
Merci à l'équipe.
La chambre était grande, confortable et au calme.
Le buffet de petit-déjeuner est très varié et copieux.
Le personnel était adorable tout au long de notre séjour.
Très bon et beau buffet du petit déjeuner, belle décoration de la salle du restaurant.
Très bonne acoustique dans l’hôtel, l’insonorisation est très bonne
Mention spéciale à la réceptionniste Amina Rachel qui a su démontrer un niveau d’accueil remarquable. Je recommande ????
Bonne continuation
Une excellente adresse pro et perso !
L’architecture intérieur , chic , chaleureux et reposant .
Personnels souriant et disponible .
Nous reviendrons avec plaisir.
chambre moderne et spacieuse avec une literie extra confortable.
Accueil chaleureux, personnel agréable et disponible.
Le petit déjeuner est variés et délicieux.
Très bien situé dans la ville de Lyon,proximité de la gare.
Nous reviendrons !
Du coup, l’hôtel prend en charge un taxi pour vous emmener au Mercure Saxe à 5 minutes.
Geste commercial ? Rien du tout. Toujours bon à payer. A 225€ la nuit, le service n’est pas vraiment à la hauteur.
Très belle découverte !
Emplacement idéal à 2min de la gare / bus et métro et 15min du centre ville
Hotel flambant neuf !
Points mitigés : le téléphone en chambre était défectueux, il a fallu faire 2 signalements avant qu'un remplacement soit effectué. La sonnette aux portes des chambres ne fonctionne pas.
Points négatifs : Frais de service 5€ (par jour) en supplément, si on souhaite un room service (petit déjeuner). Inacceptable en étant client All Platinum, All Plus et All Visa. Tout est sur place pour l'élaboration des services de restauration. Faire payer des frais de service n'est pas entendable. Seul hôtel du Groupe Accor à ce jour pour lequel j'ai cette mauvaise surprise. Je n'ai jamais eu de frais dans d'autres Pullman, MGallery, Sofitel...
Donc, la note globale est pénalisée. Espérant que cette disposition soit revue par la Direction de l'hôtel...