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成员的意见MERCURE LYON CENTRE LUMIERE

4.3/5

42 通知

质量/价格比

地点

洁净度

设置/氛围

服务

排序方式 :

以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

Rokaya E.

访问于2024-02

Déçu du petit déjeuner ,19 euro pour un petit déjeuner congeler. Pas très professionnel a l'accueil ,attendre 5 min qu'ils finissent leur conversation pour être accueilli.Satisfaite du ménage et de la chambres

FRIDIERE N.

访问于2024-02

Chambre sale et personnels désagréables, je vous déconseille vivement cet hotel

Eloi R.

访问于2024-01

au top hôtel très propre et agréable je recommande

Cécile C.

访问于2024-01

Chambre propre et confortable
Mention spéciale pour l accueil et le service, repas servi en chambre à 23h30.
Merci

diradour

访问于2024-01

Nous descendons souvent à cet hôtel. L'emplacement est top, à coté d'une station de metro et derriere de l'Avenue des Frères Lumière et à quelques mètres de marché de Monplaisir. Le personnel est excellent. En revanche l'éclairage des chambres est horrible. L'isolation des chambres est mauvaise. Un autre problème important dont le personnel n'est pour rien c'est qu'on n'assure pas la disponibilité d'une place de parking lors de la réservation. La direction doit savoir que à LYON pour des raisons que je ne veux pas évoquer ici , casser des voitures est presque considéré malheureusement comme un acte bienveillant, un acte presque citoyen par un certain nombre d'associations. Et nous, quand on vient à Lyon, nous voulons garer notre véhicule dans un lieu sûr. Oui le personnel n'est pour rien mais la direction doit prendre en consideration le contexte de la ville et assurer une place de parking payant selon la disponibilité naturellement.

Jacques P.

访问于2024-01

Nous n'avons pas eu besoin du service juste pour le code du garage.
Chambre correcte.

Julien M.

访问于2024-01

2 nuits passées dans cet hôtel, dont 1 nuit difficile entre un appel reçu sur le téléphone fixe nous réveillant à 5h46 du matin en indiquant qu’il s’agissait d’un rappel automatique alors que je n’avais rien demandé, plus la mauvaise isolation acoustique entre les chambres m’ayant permis de suivre les prouesses techniques de nos voisins de chambre. (Bruits du grincement de lit + vocalises)
Fenêtre double vitrage donnant sur la rue fermant mal (bruits de voitures et route audibles alors que nous avions demandés une chambre au calme)
Bac de Douche bouché…pas très agréable le tout cumulé.
Tour ceci n’est pas digne d’un 4 étoiles mais plutôt d’un formule 1.
Extrêmement déçu.

Points positifs le petit déjeuné, le personnel polis/courtois, la localisation, la propreté et grande télé.

Roby G.

访问于2023-12

Le camere sono pulite,il personale è cortese,la posizione è abbastanza comoda. Io ci sono stata una notte mentre ero di passaggio. Peccato per il letto perché era scomodissimo e continuava a cigolare ad ogni movimento.

Wenceslas

访问于2023-12

Le personnel est très sympathique rien a dire de ce côté là. En revanche côté qualité prix j'ai deja vu mieux sur Lyon.

Nous ne retrouvons pas forcément le confort d'un mercure car l'hotel est assez vieillissant et mériterai d'être modernisé et rafraichit davantage.

Bertrand F.

访问于2023-12

Hôtel à la hauteur de nos attentes. Le personnel est top et prends son job à cœur.

Renzo R.

访问于2023-12

Soggiorno perfetto e la cortesia di lasciare l'auto nel parcheggio dell'hotel fino a pomeriggio inoltrato il giorno del check-out. Grazie

Tiziano P.

访问于2023-12

Il centro storico è piuttosto lontano e non raggiungibile a piedi, camera non molto grande e con guardaroba aperto e piccolissimo, certamente non comodo per soggiornare più notti.
L’ho trovato pulito e sia la cena che la colazione erano di buon livello