结果 酒店 里昂

BOSCOLO LYON * * * * *

宾馆 €€€
4/5
84 意见

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11, quai Jules Courmont, 69002里昂, 法国 在地图上看到
04.87.25.72.00
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2025
推荐
2025

酒店气氛舒适，自然优雅，欢迎和服务都很出色。

在 Presqu'île 的中心地带，有一座19 世纪的宫殿，其建筑风格雄伟壮观，经过精心翻修后，可提供顶级服务和独特体验。意大利式的精致与设计，奢华环境中的珍贵材料。令人惊叹的玻璃屋顶休息室、罗马浴场的石墙、带游泳池的水疗中心、宽敞的客房和套房，还有意大利美食餐厅 Angelo、自助早午餐、鸡尾酒吧、音乐会活动......幸福无限，尽在博斯科洛酒店。

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该机构的优势

游泳池
无线网络
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成员的意见BOSCOLO LYON

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Eric B.
Eric B.
访问于十一月 2023
très belle hôtel, décoration sobre et raffinée, mais service 4 Etoiles, loin d'un 5, et petit déjeuné catastrophique si l'on attend un déjeuné de 5 Etoiles, croissant et viennoiserie déplorable, oeuf froid.
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Nathalie A.
Nathalie A.
访问于十一月 2023
Très bien placé
Personnel sympa
Service parfait
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Min-jeong Y.
Min-jeong Y.
访问于十一月 2023
Vous avez dit hôtel 5 étoiles ?!
Nous en sommes loin !
Accueil froid ! Et oui nous ne transpirons pas le "frics".
Dès l'arrivée nous ne sommes pas informés (accompagnés) sur le fonctionnement de l'hôtel. Nous n'avons pas été accompagnés à notre chambre. Nous la découvrons seuls: cadre à l'entrée (évacuation d'urgence) brisé ! Boitier électrique sur la table de chevet brisé ! Chasse d'eau qui s'écoule ! Lavabo qui évacue difficilement ! Télévision qui ne fonctionnait pas donc demande d'intervention et nous avons dû les relancer afin qu'ils daignent se déplacer.
Les 5 étoiles correspondent à l'emplacement ni plus ni moins.
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Ludovick M.
Ludovick M.
访问于十一月 2023
Très bon hôtel avec de nombreux services (piscines /hammam/sauna/verre de bienvenue/ bagagerie ). Cependant quelques petits points à améliorer : température piscine / literie (assez dure)
Hôtel propre et bien placé
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Sylvie R.
Sylvie R.
访问于十一月 2023
Nous sommes des clients fidèles du groupe Boscolo, en France et à l’étranger. Nous avons séjourné de nombreuses fois au Boscolo Lyon, à deux, avec notre famille nombreuse et avec amis. Toujours nous avons observé des conflits à la réception, souvent assez virulents, pour des raisons multiples liées au service et à l’attitude du personnel et de ses managers. Nous avions la chance de passer entre les gouttes ayant un contact privilégié avec une personne en particulier. En début de mois d’octobre nous avons cherché à réserver une chambre et avons passé un temps considérable avec des personnes incapables de retrouver nos données sous prétexte que le système informatique avait changé, à des horaires de bureau pour réserver une chambre ( un hôtel 5* !!!! ) a une personne nous répondant être débordé et nous engageant à aller dans un autre établissement, à une offre plus chère que Booking.con puis, après avoir demandé à parler au manager à une seconde offre plus chère que la première. Bref, l’hôtel (le bâtiment) est beau, il est plutôt bien situé mais passez votre votre chemin si vous souhaitez un moment calme et dans une bonne ambiance. Il y a d’autres hôtels à Lyon mieux situé et avec du personnel formé, aimable et considérant le client.
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