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avis_word DOMAINE ET CHÂTEAU DE VALINCHES 马罗尔斯
成员的意见DOMAINE ET CHÂTEAU DE VALINCHES
4.5/5
105 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
DOMAINE ET CHÂTEAU DE VALINCHES * * * *
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Cependant nuit catastrophique, une soirée organisée dans la salle de réception de l'hôtel nous a empêché, comme de nombreux clients, de dormir jusqu'à 2h du matin. Avec l'impression d'être dans une boîte de nuit alors que nous recherchions du calme.
Quelle idée pour la Direction d'accepter ce type d'événements dans votre établissement alors que les chambres se trouvent à quelques mètres de la salle de réception qui, bien entendu, n'est pas isolée phonétiquement ?! Et surtout de laisser faire, le son n'ayant pas été baissé de la soirée. Il aurait été préférable pour le confort des clients de ne pas louer les chambres attenantes ou de privatiser le domaine..
Concernant le restaurant : obligation de payer l'intégralité du menu (choix unique!) 8 jours avant la date! Nous avons pu négocier de payer uniquement lors du checkin car la réservation d'hôtel était non remboursable. Je n'ai jamais vu cette obligation dans d'autres restaurants..
commercial à la fin de notre séjour à l’accueil il nous a simplement été dit que le directeur avait été informé mais comme c’était le week- end il n’y avait de maintenance,au restaurant, un menu à 89 € par personne avec un dessert à base de meringue (pavlova) qui était tout simplement impossible de manger avec une cuillère tellement la base était dur j’ai remarqué le retour de plusieurs assiettes avec le dessert non terminé .
Nous avons séjourné dans d’autres établissements similaires c’est la première fois que nous sommes déçu et que nous mettons un avis défavorable .
Juste un bémol sur la porte de la douche qui est compliquée, le passage est étroit
Petit déjeuner de qualité mais manque un peu de diversité dans la partie sucrée (gâteaux maisons par exemple )
Dîner , j’ai trouvé le service sympathique mais trop rapide , encore à l’apéritif quand le 1 er plat est arrivé, entrée très bonne et créative , j’ai trouvé les plats principaux trop traditionnels, manque d’originalité et de création , le prix du diner Un peu excessif car beaucoup de suppléments !
Promenade dans le parc
L'accueil, les chambres, l'environnement, le goût.
Merci pour ce beau moment.
Restaurant un régal .
Le personnels très agréable.
Une odeur désagréable était présente dans le bureau de réception.
Dans la chambre, la température affichait 18,7 degrés à notre arrivée, ce qui n’était pas très agréable. De plus, pour un hôtel de ce standing, on s’attendrait à une cafetière à dosettes au lieu d’une simple bouilloire, un équipement que l'on retrouve dans des chaînes comme B&B ou Ibis.
Enfin, le petit déjeuner manquait d’originalité, avec des produits similaires à ceux proposés par des hôtels de chaînes économiques.
Dommage, car le lieu est magnifique mais on s'attends à plus de soin sur différents points.
Lieu,accueil,hebergement et service
Petit bémole :petit déjeuner sans grand choix et variété qui gagnerait à étre à la hauteur des autres prestations
Pour les plats qui sont trés bons,s'inquiéter des allergies ou de certaines oppositions(ex:abus d'oignons...))
Personnel trés agréable tout en restant discret
Nous y reviendrons sans hésiter
Personnel accueillant et serviable, mise à dispisition de salons piur notre groupe familial de 16 personnes.
Merci.
Chambre très cocooning.