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avis_word PARK AND SUITES 蒙邦诺-圣马丁
成员的意见PARK AND SUITES
4/5
25 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
PARK AND SUITES * * *
最擅长 蒙博诺-圣马丁 附近
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ここのハウスキーパーの中には泥棒がいます。
私は帰国してからのお金を15万円財布に入れてましたが、このホテルにチェックインしてから1週間経たないうちに7万円盗まれました。
しかも部屋の棚にトートバッグを置いていて、その中にある財布から抜かれたんです。
私の後輩は3万円盗まれました。
それを2人でレセプションへ話しにきてあきましたが、このホテルでは今まで一切そのような
事例は無いと言われただけでした。
何度も話してもマネージャーに相談するから待てと言うだけでした。
このホテルへの宿泊はやめた方がよいです。
En revanche, nous avons été déçues par l’accueil. En tant que voyageuse habituée des hôtels, j’ai toujours pu accéder à la piscine en attendant que la chambre soit prête. Ici, ce n’est pas autorisé, ce que nous avons découvert sur place. Cela peut se comprendre si c’est la politique de l’établissement, mais cela aurait pu être annoncé avec plus de bienveillance et de clarté.
Le lendemain, il fallait libérer la chambre à 11h, ce qui est normal, mais il nous a également été refusé l’accès à la piscine après le check-out, ce que nous avons trouvé dommage. Le ton employé par certaines personnes à l’accueil manquait clairement de chaleur et de courtoisie. Sur trois hôtesses rencontrées, seule l’une d’elles s’est montrée agréable.
Nous avons eu le sentiment de déranger simplement en posant des questions sur les services disponibles. Ce n’est pas l’accueil que l’on attend dans un établissement hôtelier.
Point positif à noter : le personnel de ménage a été très professionnel et sympathique. Merci à elles.
Pour les prochaines fois, nous vous invitons à accorder plus d’attention à la qualité de l’accueil, au ton employé, et à la considération portée aux clients. Cela fait toute la différence dans l’expérience d’un séjour.
Nickel
Proche de la gare et des transports hyper facile d’aller en centre ville via le tram
????
La chambre, moderne, propre et bien décorée, donne immédiatement envie d’y poser ses valises. La literie est confortable, la salle de bain parfaitement fonctionnelle et impeccable, et l’ensemble respire le soin et la simplicité contemporaine.
Quelques bémols, cependant : l’isolation phonique laisse à désirer. On entend distinctement la conversation du voisin, ce qui peut vite rompre la tranquillité du lieu.
Aussi, seulement un oreiller par personne, peut-être qu’un de plus aurait été le bienvenu.
L’environnement est un véritable atout : calme et agréable, idéal pour une pause à la fois citadine et nature. Les services annexes, tels que la piscine, la salle de sport et une connexion Wi-Fi efficace, viennent compléter l’expérience avec brio.
En somme, un séjour plaisant, reposant et soigné, que je n’hésiterai pas à renouveler — en espérant que la direction prête une oreille aux murmures entre les murs.
La piscine manque vraiment d’ombrage
Mir wurde mein Motorrad vom Hänger runter geklaut
Der Zaun ist sinnlos da sich ein Rolltor mit Magnetschlaufe automatisch von innen öffnet
Die Kameras werden vom Personal nicht beobachtet sondern sie zeichnen nur auf von einem externen Anbieter
Das Gelände ist bis nach Miternacht für jeden zugänglich
Wertsachen Fahrräder u.ä. Immer mit aufs Zimmer nehmen oder einen großen Bogen um Grenoble machen
Das Hotelpersonal kennt die Probleme aber unternimmt nichts dagegen
Ce que évidemment je veux bien entendre, sauf qu’il y a des conditions où on peut quand même avoir un peu d’empathie et de compréhension, surtout un mois avant la date donc je suis pas contente du tout de cet établissement
En revanche, le petit déjeuner est clairement le point faible de l’établissement : très peu de choix, et des viennoiseries de qualité médiocre.
Autre petit bémol : nous avions demandé à ce que notre chambre ne soit pas faite un jour précis, demande que nous avions pourtant signalée à la réception et à l’agent d’entretien. Malgré cela, quelqu’un est quand même intervenu dans la chambre. Cela reflète un certain manque de communication ou de professionnalisme.
Malgré ces points, l’expérience globale reste positive et je recommande tout de même cette adresse, surtout pour la propreté, la vue, et les équipements.
Personnel à notre arrivée très accueillant mais au petit déjeuner, manque de sourire, dommage !!
Vue sympa sur les montagnes. Au calme mais proche des commodites!
Je recommande !
I had an amazing stay here.
Un bar juste a cote quand on revient du de sa journnee.
Le seul souci est le passage du bus qui ne passe pas pas souvent aux dires de ce que j'ai entendu meme si je n'ai pas pris le bus
Je passe 3 nuits par mois et aujourd’hui, le service d’entretien de l’hôtel m’a mis un post-it me signalant que pour des raisons écologique , le
changement des serviettes n'est par tous les
Jours. Je préside que j’ai mis par terre comme dans tous les hôtels la grande serviettes de bain au sol et celle des mains.
Le comble, c’est qu’on m’a remis ma serviette qui était au sol en service sur le bord de la baignoires.
Je ne sais pas ce que font les personnes qui nettoient les chambres avec une serviette (elles peuvent essuyer un lavabo) c’est pourquoi je mets celle-ci au lavage.
Je trouve scandaleux au vu des tarifs des nuitées qu’on ne change pas la serviette tous les jours.
3 jours 1 serviettes ????
L’écologie je m’en souci, mais la propreté aussi.
Demain matin j’en parlerai à l’accueil avant mon départ.