PARK AND SUITES * * *
酒店住所
€€
4/5
2025
推荐
2025
在格勒诺布尔附近有带室外温水游泳池和日光浴室的愉快的住宿。
在距离格勒诺布尔市中心15分钟车程的Innovallée区,这个位置是商务旅行的理想场所,但它也是旅游旅行的理想场所,非常实用。在Chartreuse和Belledonne山丘的脚下,滑雪站和骑马场就在不远处。90间带气候的公寓,标有Famille,有室外游泳池,每年都有桑拿和运动沙龙的休息空间。餐厅。会议室。
你知道吗? 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见PARK AND SUITES
4/5
25 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
ここのハウスキーパーの中には泥棒がいます。
私は帰国してからのお金を15万円財布に入れてましたが、このホテルにチェックインしてから1週間経たないうちに7万円盗まれました。
しかも部屋の棚にトートバッグを置いていて、その中にある財布から抜かれたんです。
私の後輩は3万円盗まれました。
それを2人でレセプションへ話しにきてあきましたが、このホテルでは今まで一切そのような
事例は無いと言われただけでした。
何度も話してもマネージャーに相談するから待てと言うだけでした。
このホテルへの宿泊はやめた方がよいです。
En revanche, nous avons été déçues par l’accueil. En tant que voyageuse habituée des hôtels, j’ai toujours pu accéder à la piscine en attendant que la chambre soit prête. Ici, ce n’est pas autorisé, ce que nous avons découvert sur place. Cela peut se comprendre si c’est la politique de l’établissement, mais cela aurait pu être annoncé avec plus de bienveillance et de clarté.
Le lendemain, il fallait libérer la chambre à 11h, ce qui est normal, mais il nous a également été refusé l’accès à la piscine après le check-out, ce que nous avons trouvé dommage. Le ton employé par certaines personnes à l’accueil manquait clairement de chaleur et de courtoisie. Sur trois hôtesses rencontrées, seule l’une d’elles s’est montrée agréable.
Nous avons eu le sentiment de déranger simplement en posant des questions sur les services disponibles. Ce n’est pas l’accueil que l’on attend dans un établissement hôtelier.
Point positif à noter : le personnel de ménage a été très professionnel et sympathique. Merci à elles.
Pour les prochaines fois, nous vous invitons à accorder plus d’attention à la qualité de l’accueil, au ton employé, et à la considération portée aux clients. Cela fait toute la différence dans l’expérience d’un séjour.