水是一种重要的资源，为了我们的健康必须加以保护，为了每个人的福祉必须共享。格勒诺布尔阿尔卑斯大区负责管理该地区49个市镇的公共饮用水和污水处理服务。85%的居民有幸饮用来自德拉克河（Drac）和罗曼什河（Romanche）地下蓄水层的优质饮用水。这些水源取自受保护的地方，经过沙石自然过滤，无需任何处理。大都会区还有 15%的人口使用山泉水。现在，您可以在网上办理所有必要的手续--订购、缴费、施工等。- 在线。
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有关信息和时间表SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE
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我们的优惠和服务
我们为地方政府提供的服务
SPL EAUX DE GRENOBLE ALPES 的使命之一是在整个水循环过程中提供高效的公共服务。
因此，SPL EAUX DE GRENOBLE ALPES 的目标是满足公共饮用水和/或废水处理服务运营过程中遇到的所有需求和问题，并将资源、用户和地方当局联系起来。
格勒诺布尔阿尔卑斯河水获得质量、安全和环境认证
2017年1月，格勒诺布尔阿尔卑斯省水务公司获得了三重质量安全环境认证，该认证延续了多年来实施的ISO 9001质量方针，并增加了关于环境保护的ISO 14001认证和关于工人健康与安全的OHSAS 18001认证作为补充。
这些认证反映了我们对满足各利益相关方（用户、社区股东、供应商等）的要求、改善员工工作条件、促进可持续发展、减少对环境的影响以及促进团结和反对歧视的重视。
我们的质量、安全和环境综合管理系统体现了我们在不断倾听用户和合作伙伴意见的同时，保证提供高质量公共服务的承诺。
这种不断改进的坚定承诺意味着我们能够在不断变化的环境中保持高效，顺应变革。
水质
没有什么比自来水受到更严密的监控了！每年，ARS（Agence Régionale de Santé）和格勒诺布尔阿尔卑斯省水务局（Eaux de Grenoble Alpes）都要进行 5,000 多次测量。
得益于持续不断的监测，格勒诺布尔阿尔卑斯矿泉水公司为所有居民提供的饮用水都符合《公共卫生法》规定的质量标准，这些标准甚至比世界卫生组织规定的标准还要严格。为您和您的家人提供真正的质量和食品安全保障！
成员的意见SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE
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Bien sûr je n'ai jamais refusé, mais je ne pouvais honorer ce rdv en raison de mes déplacements professionnels longues duré .
Il n'ont pas cherché à m'appeler, il était bien plus facile et bien plus lucratif pour eux de me facturer 340 euros (sans compter les frais de relance automatique facturés à 7 euros).
Ensuite il me change mon compteur d'eau, je demande donc un compteur de relevé à distance pour éviter que ce scénario se reproduise ! mais là, surprise !!! : encore un compteur à relevé manuel ( sachant que l'appartement est inhabité) celà leur permettra sûrement d'avoir plus de chance de me refacturer 340 euros la prochaine fois.
Première expérience avec eau de Grenoble: j'ai payé beaucoup plus de "sanctions financières" que de factures d'eau.
Ils accumulent les sanctions dans votre dos afin de vous soutirer le maximum d'argent légalement, il ne vont pas vous appeler ou vous envoyer un sms pour vous rappeler de payer vos factures, ils préfèrent vous facturer des "frais de relance" sur votre compte.
C'est pathétique mais ils ont le monopole, ils doivent travailler avec de bon avocats afin de récupérer un maximum d'argent à leurs "clients forcés" en oubliant toutes règles d'éthique.
J'espère que ça va changer dans le bon sens.
Quand on appelle 3 fois pour demander un paiement en plusieurs fois d’une facture. Qu’on nous confirme que cela est fait, sue c’est en place.
On ne s’attend pas devoir rappelle une 4eme parce qu’ils sont bien sur prélevé le montant total. Pour en plus s’entendre dire : « oui c’est possible il fallait appeler maintenant c’est plus possible. Ce n’est pas de ma faute »
Il faudrait revoir la notion de service client dans le public!!