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avis_word HOTEL MONT-BLANC 圣皮埃尔-昂福西尼Saint-Pierre-En-Faucigny
成员的意见HOTEL MONT-BLANC
3.9/5
70 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于八月 2025
Lo único que me gustaría destacar es que al llegar por la noche y encontrar la recepción cerrada, tuvimos dificultad en acceder a la habitación que habíamos reservado y pagado previamente.
Al lado de la puerta de entrada de la recepción había un cartel con instrucciones (en francés y inglés) de como acceder a las habitaciones.
Como no domino estos 2 idiomas, he necesitado la ayuda de una huésped para poder entrar.
Al ser España un país vecino en que miles de sus ciudadanos visitan a Francia todos los años, deberían ser mejor considerados ...
Al lado de la puerta de entrada de la recepción había un cartel con instrucciones (en francés y inglés) de como acceder a las habitaciones.
Como no domino estos 2 idiomas, he necesitado la ayuda de una huésped para poder entrar.
Al ser España un país vecino en que miles de sus ciudadanos visitan a Francia todos los años, deberían ser mejor considerados ...
访问于八月 2025
The hotel was fine, the lady at reception very friendly and welcoming, breakfast was great. But the organisation’s corporate attitude left a lot to be desired. If you arrive outside of the reception desk’s opening hours, you are expected to “check in” at a self-service machine. This machine was out of order, and there was a piece of paper attached, explaining this in French and English, together with an invitation to press a button for further assistance. My first call went unanswered. Upon calling a second time I was answered by a lady who quite clearly couldn’t care less. First she told me to use the machine - she did not know that it was out of order. After I explained this, I was told “Reception opens at 5, you’ll just have to wait.”
When the receptionist did arrive (quite some time before 5, it must be said), she was most apologetic, saying that the response was not normal.
The attitude of the lady answering the call was reprehensible, to say the least - lackadaisical in the extreme. It is an attitude I have often encountered in France.
When the receptionist did arrive (quite some time before 5, it must be said), she was most apologetic, saying that the response was not normal.
The attitude of the lady answering the call was reprehensible, to say the least - lackadaisical in the extreme. It is an attitude I have often encountered in France.
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访问于八月 2025
Arrivé à 16h00 personne a l'accueil, automate en panne résoudre le problème avec le numéro d'urgence, après 15 mn a trouver une solution on peut accéder à sa chambre, la chambre était propre, et d'un bon confort, le petit déjeuner est bien mais 11,90 €, la machine a café dans la salle d'accueil en panne.
访问于八月 2025
Hôtel propre, petit déjeuner sympa, manque juste la possibilité de contacter l'hôtel une fois la réservation faite mais sans passer par un numéro surtaxé, ou a minima avoir un mail pour communiquer avec le concierge
访问于八月 2025
It was an amazing experience to stay here for sleep over near Geneve! Clean room, new facilities, modern hall and pleasant service!
访问于八月 2025
Bom hotel, confortável.
Bom pequeno almoço.
Bom pequeno almoço.
访问于七月 2025
Très bien
访问于七月 2025
La chambre était très propre et spacieuse. Les lits très confortable. La climatisation fonctionne très bien. Les douches sont très bien entretenues (Hygiène parfaite). Les couloirs sont très propres. Nous avons apprécié d'avoir à disposition un baby foot et un espace de détente. Le personnel de l'accueil est poli et souriant.
访问于七月 2025
Hotel calme et agréable avec une super zone de détente (baby-foot)
访问于七月 2025
Abbiamo scelto questo albergo per una tappa lungo il viaggio di rientro a casa in Italia. La posizione è comoda per raggiungere il centro della cittadina e l'hotel è vicino a centri commerciali dove si trovano anche soluzioni per la ristorazione. Struttura luminosa e moderna, pulita, con camere semplici ma funzionali in cui si nota l'attenzione posta sul confort del letto, grande e comodo. Climatizzazione e wifi ok. Non c'è nulla su cui appoggiare le valigie e la zono "armadio" è a vista, cosa comune ma che non apprezzo particolarmente. La doccia è ampia e comoda, buoni i prodotti multi purpose(sapone/shampoo/doccia) forniti. Un po' piccolo il lavabo. Nel complesso un'ottimo rapporto qualità / prezzo.
访问于七月 2025
5 étoiles pour le bon esprit : j’ai effectué un résa non modifiable… en me trompant sur mon trajet. L’établissement n’a fait aucune difficulté pour rembourser, alors qu’il aurait très bien pu m’opposer un refus. Un geste qui mérite d’être souligné !
访问于七月 2025
Chambre propre, fonctionnelle
Système de réservation/bornes de récupération de clés 24h/24 avec assistance téléphonique très pratique !!
Système de réservation/bornes de récupération de clés 24h/24 avec assistance téléphonique très pratique !!
访问于七月 2025
Excellent value
访问于七月 2025
Camera non tanto pulita (ragnatele), un rumore che non si sa da dove proviene. Il cuscino sporco e scomodo, materasso scomodo. L'unica cosa la posizione è ottima che è attaccata all'autostrada.
La colazione troppo cara a persona
La colazione troppo cara a persona
访问于七月 2025
Hicimos parada de vuelta a casa, limpio y habitación grande. Desayuno bastante bien
访问于七月 2025
Pulito e comodo per raggiungere il tunnel Monte Bianco. Il paese non offre nulla in termini di ristorazione e il b&b fa solo colazioni , inoltre era fuori uso pure il distributore automatico di bevande fredde.
Negativa l’accoglienza da parte del personale. .
Negativa l’accoglienza da parte del personale. .
访问于七月 2025
De la réservation au check out tout s’est très bien déroulé.
Un équipe engagée et courtoise.
Séjour très agréable.
Un équipe engagée et courtoise.
Séjour très agréable.
访问于七月 2025
Propre, silencieux, confortable..parking ok..Bien reçu..dommage pas de machine à café à disposition..la prochaine fois ????
访问于七月 2025
Nous avons passé une excellente nuit. Malgré la proximité de l’autoroute A40, nous n’avons été dérangés par aucun bruit. Les deux chambres climatisées ainsi que les salles d’eau étaient spacieuses et propres. Les douches fonctionnaient parfaitement. Ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas dans certains hôtels !
La personne qui nous a accueillis s’est montrée très professionnelle, attentive et soucieuse de notre confort.
La personne qui nous a accueillis s’est montrée très professionnelle, attentive et soucieuse de notre confort.
访问于七月 2025
excellent
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访问于七月 2025
????????
访问于七月 2025
excellent accueil, chambre parfaite, parking, facile à trouver, propreté........|parfait pour moi, je donnerais 10 sur 10
访问于七月 2025
Known B&B standard, easy to reach, next to Geneva, good choice for an inexpensive sleep-over near Geneva
访问于六月 2025
Lett ved motorveien. Gratis parkering og stort moderne rom. Er klimaanlegg med noe kjøling. stort fellesområde nede.
访问于一月 2024
Chauffage très bruyant, baignoire bonne à changer.
Personnel particulièrement agréable.
Petit déjeuner complet, varié, de bonne qualité.
Personnel particulièrement agréable.
Petit déjeuner complet, varié, de bonne qualité.
访问于十二月 2023
Excellent repas et service impeccable
访问于十一月 2023
There is no warm wather in the rooms.
I will not stay another night in the room.
I will not stay another night in the room.
访问于十一月 2023
Bonjour,
Côté restauration top ! Serveurs et serveuses génial.
Par contre votre receptioniste Elodie est à revoir…
Au cours d’un échange avec elle, je me suis permis de la tutoyer sans m’en rendre compte et très froidement elle me reprend en me disant « on se vouvoie, on ne se connaît pas»
aucun sourire et pas agréable du tout.
Cela ne me laisse pas une bonne image
Côté restauration top ! Serveurs et serveuses génial.
Par contre votre receptioniste Elodie est à revoir…
Au cours d’un échange avec elle, je me suis permis de la tutoyer sans m’en rendre compte et très froidement elle me reprend en me disant « on se vouvoie, on ne se connaît pas»
aucun sourire et pas agréable du tout.
Cela ne me laisse pas une bonne image
访问于九月 2023
Service au restaurant à revoir, surtout lorsque qu'il y a une erreur d'une des serveuses, cela arrive mais ce faire réprimander par le serveur juste derrière à me rejeter la faute avec agressivité non merci.
Monsieur le serveur lorsque l'on fais une erreur il faut juste dire pardon nous avons fais une erreur, ça arrive....
Dommage l'hôtel et plutôt bien.
Monsieur le serveur lorsque l'on fais une erreur il faut juste dire pardon nous avons fais une erreur, ça arrive....
Dommage l'hôtel et plutôt bien.
HOTEL MONT-BLANC
经理
30/10/2023 à16:48
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler votre insatisfaction, qui au gré de votre commentaire semble tout à fait légitime.
je ne serais pas en mesure malheureusement de commenter cet incident plus en avant, ayant cessé notre collaboration avec l'une des personnes impliquées.
Sachez toutefois que les échanges que vous avez décris ne correspondant aucunement à notre manière de travailler, nos collaborateurs ayant toute latitude pour gérer les erreurs éventuelles, la satisfaction de notre clientèle étant l'essence même de notre activité.
Très cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler votre insatisfaction, qui au gré de votre commentaire semble tout à fait légitime.
je ne serais pas en mesure malheureusement de commenter cet incident plus en avant, ayant cessé notre collaboration avec l'une des personnes impliquées.
Sachez toutefois que les échanges que vous avez décris ne correspondant aucunement à notre manière de travailler, nos collaborateurs ayant toute latitude pour gérer les erreurs éventuelles, la satisfaction de notre clientèle étant l'essence même de notre activité.
Très cordialement,
HOTEL MONT-BLANC
最擅长 圣皮埃尔昂福西尼 附近
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Cependant, personne à l’accueil et la borne ne fonctionnait pas, j’ai dû patienter sous 35° pour accéder à ma chambre.
De plus, la lunette des toilettes était un peu cassé et sur la serviette de la sdb il y avait une trace de sang…
Et il n’y a pas de poubelle dans la chambre !