HOTEL MONT-BLANC
宾馆
•
€€
2024
推荐
•
2024
酒店设有酒吧、客房和接待室，还提供传统的萨瓦式菜单。
这是一家现代化的大饭店，设有50间客房和接待厅，可自愿组织家庭活动。在阿尔维山谷的中心，这家酒店可以快速到达该地区的所有大型滑雪场，而且还可以利用外部的游泳池，在两次漫游中放松身心。如果客房提供休息时间，那么Mont-Blanc也有一个酒吧，它是自愿提供的。在面向游泳池的餐厅里，您可以品尝到传统的萨沃亚菜单。位于公路边上的地址很实用。
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成员的意见HOTEL MONT-BLANC
3.7/5
45 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
访问于十二月 2023
Excellent repas et service impeccable
访问于十一月 2023
There is no warm wather in the rooms.
I will not stay another night in the room.
I will not stay another night in the room.
翻译通知
访问于十一月 2023
Bonjour,
Côté restauration top ! Serveurs et serveuses génial.
Par contre votre receptioniste Elodie est à revoir…
Au cours d’un échange avec elle, je me suis permis de la tutoyer sans m’en rendre compte et très froidement elle me reprend en me disant « on se vouvoie, on ne se connaît pas»
aucun sourire et pas agréable du tout.
Cela ne me laisse pas une bonne image
Côté restauration top ! Serveurs et serveuses génial.
Par contre votre receptioniste Elodie est à revoir…
Au cours d’un échange avec elle, je me suis permis de la tutoyer sans m’en rendre compte et très froidement elle me reprend en me disant « on se vouvoie, on ne se connaît pas»
aucun sourire et pas agréable du tout.
Cela ne me laisse pas une bonne image
访问于九月 2023
Service au restaurant à revoir, surtout lorsque qu'il y a une erreur d'une des serveuses, cela arrive mais ce faire réprimander par le serveur juste derrière à me rejeter la faute avec agressivité non merci.
Monsieur le serveur lorsque l'on fais une erreur il faut juste dire pardon nous avons fais une erreur, ça arrive....
Dommage l'hôtel et plutôt bien.
Monsieur le serveur lorsque l'on fais une erreur il faut juste dire pardon nous avons fais une erreur, ça arrive....
Dommage l'hôtel et plutôt bien.
HOTEL MONT-BLANC
经理
30/10/2023 à16:48
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler votre insatisfaction, qui au gré de votre commentaire semble tout à fait légitime.
je ne serais pas en mesure malheureusement de commenter cet incident plus en avant, ayant cessé notre collaboration avec l'une des personnes impliquées.
Sachez toutefois que les échanges que vous avez décris ne correspondant aucunement à notre manière de travailler, nos collaborateurs ayant toute latitude pour gérer les erreurs éventuelles, la satisfaction de notre clientèle étant l'essence même de notre activité.
Très cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler votre insatisfaction, qui au gré de votre commentaire semble tout à fait légitime.
je ne serais pas en mesure malheureusement de commenter cet incident plus en avant, ayant cessé notre collaboration avec l'une des personnes impliquées.
Sachez toutefois que les échanges que vous avez décris ne correspondant aucunement à notre manière de travailler, nos collaborateurs ayant toute latitude pour gérer les erreurs éventuelles, la satisfaction de notre clientèle étant l'essence même de notre activité.
Très cordialement,
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Personnel particulièrement agréable.
Petit déjeuner complet, varié, de bonne qualité.