CAPFUN DOMAINE DE FERNUY * * * *
营地
€€
3.9/5
推荐
这是一个拥有壮丽全景的地址，提供一个宁静的环境和各种住宿。
坐落在La Clusaz中心和Aravis高原上的Confins湖之间，为度假者提供了Aravis高原的壮观全景。在1200米的高度上，这个隶属于Capfun集团的营地提供了一个和平的环境，靠近滑雪场的滑雪道。我们可以直接进入高山滑雪道，而北方的滑雪道也近在咫尺。Le Plan du Fernuy是一个理想的出发点，可以让你去发现Aravis山脉的壮丽景色，Thônes山谷的中级山峰，Annecy湖。在离中心两公里的地方（每年都有免费的导航），营地在冬季也有活动，以大篷车的形式接待露营的汽车，并提供汽车旅馆、木屋（某些木屋有一条小路）和公寓的位置，有司机。凉爽的游泳池在冬天和秋天都可以使用。在这个美丽的山谷中，这是一个很好的旅游住宿选择，也是一个很好的出发点，可以让人们徒步或乘坐VTT旅行。
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成员的意见CAPFUN DOMAINE DE FERNUY
3.9/5
54 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于一月 2023
Nous avons loué une cabine pour 5 personnes et elle peut à peine contenir 3 personnes, les lits dans les chambres sont rembourrés de sorte qu'il n'y a nulle part où laisser des valises avec des vêtements. A l'arrivée, une des plaques de spaher ne fonctionne pas. Pendant la nuit, un lit s'est effondré et la personne qui dormait est tombée par terre. Le canapé du salon s'est effondré. Honte.
CAPFUN DOMAINE DE FERNUY
经理
09/01/2023 à10:37
Cher Monsieur BOSCHI,
Je ne suis pas surprise de trouver un avis négatif de votre part. Le fait que nous ayons été obligés de vous facturer la caution ménage, puisque celui-ci n'a pas été fait à votre départ, explique surement cela. Nourritures sur la table, dans le frigo, vaisselle sale dans le lave-vaisselle et dans l'évier, poubelle non jetée, lits dans un état déplorable. Les photos prises par notre équipe ménage parlent d'elles-mêmes.
Pour rappel, vous avez réservé sur internet un Sun Top TV 4/6 personnes. Comme indiqué sur notre site, deux des couchages de cet hébergement sont conçus pour des enfants de moins de 12 ans (banquette convertible). Il est donc normal qu'ils soient un peu étroits pour des ados ou des adultes.
A votre arrivée, vous avez constaté qu’une plaque sur 4 ne fonctionnait pas. Le service technique vous a proposé de changer la plaque le jour même.
Les lattes des lits ont été signalées cassées le dimanche. Le technicien est intervenu aussitôt : il a constaté que vous les aviez remis à l’envers. Il s’est proposé de vous les remettre dans le bon sens, mais vous avez refusé et vous lui avez demandé de changer complètement les lattes ; ce qu’il a fait aussitôt, bien que le changement des lattes n’était pas nécessaire.
Ce mobil-home est loué chaque semaine et aucun client ne nous a fait part de quoi que ce soit au sujet des lattes, des lits et de la banquette convertible du séjour.
Cordialement,
Isabelle
Directrice du Camping Capfun Le Plan de Fernuy
04.50.02.44.75
Je ne suis pas surprise de trouver un avis négatif de votre part. Le fait que nous ayons été obligés de vous facturer la caution ménage, puisque celui-ci n'a pas été fait à votre départ, explique surement cela. Nourritures sur la table, dans le frigo, vaisselle sale dans le lave-vaisselle et dans l'évier, poubelle non jetée, lits dans un état déplorable. Les photos prises par notre équipe ménage parlent d'elles-mêmes.
Pour rappel, vous avez réservé sur internet un Sun Top TV 4/6 personnes. Comme indiqué sur notre site, deux des couchages de cet hébergement sont conçus pour des enfants de moins de 12 ans (banquette convertible). Il est donc normal qu'ils soient un peu étroits pour des ados ou des adultes.
A votre arrivée, vous avez constaté qu’une plaque sur 4 ne fonctionnait pas. Le service technique vous a proposé de changer la plaque le jour même.
Les lattes des lits ont été signalées cassées le dimanche. Le technicien est intervenu aussitôt : il a constaté que vous les aviez remis à l’envers. Il s’est proposé de vous les remettre dans le bon sens, mais vous avez refusé et vous lui avez demandé de changer complètement les lattes ; ce qu’il a fait aussitôt, bien que le changement des lattes n’était pas nécessaire.
Ce mobil-home est loué chaque semaine et aucun client ne nous a fait part de quoi que ce soit au sujet des lattes, des lits et de la banquette convertible du séjour.
Cordialement,
Isabelle
Directrice du Camping Capfun Le Plan de Fernuy
04.50.02.44.75
访问于十二月 2022
Super été comme hiver, TOP
访问于十二月 2022
Le personnel au petit soin dans une très bonne ambiance. Nous y avons passé une excellente semaine en famille en camping-car. Merci.
访问于十一月 2022
Une étoile parcequ'il n'y a pas zéro... Nous réservons depuis plusieurs années un emplacement pour passer une nuit à l'occasion du Bélier. Nous voilà obligés de réserver deux nuits, sans chien car ils ne sont pas autorisés. Arrivés sur place, il y a plein de chiens et il n s'étonne de nous voir partir au bout d'une nuit. Je passe la piscine trop petite (mais chauffée) et l'accès à l'intérupteur des toilettes PMR accessible sur la pointe des pieds...
CAPFUN DOMAINE DE FERNUY
经理
10/03/2023 à11:15
Chère Emmanuelle,
Les tarifs sont clairement indiqués, soit au moment de la réservation, soit sur place. Depuis cette année, les réservations en emplacements sont possibles à partir de 2 nuits minimum. Cela est indiqué sur notre site internet.
Les animaux ne sont pas autorisés en location, mais bien acceptés en emplacement. Il est donc tout à fait normal que vous en ayez croisés durant votre séjour.
Vous dites être une cliente habituée. Depuis votre première venue, les dimensions de la piscine n'ont pas changées :)
Les toilettes PMR sont aux normes : la cuvette, lavabo, barre d’appui PMR sont disposés à hauteur imposée dans les normes handicapées.
Cordialement,
Isabelle
Directrice du Camping Capfun Plan de Fernuy
04.50.02.44.75
Les tarifs sont clairement indiqués, soit au moment de la réservation, soit sur place. Depuis cette année, les réservations en emplacements sont possibles à partir de 2 nuits minimum. Cela est indiqué sur notre site internet.
Les animaux ne sont pas autorisés en location, mais bien acceptés en emplacement. Il est donc tout à fait normal que vous en ayez croisés durant votre séjour.
Vous dites être une cliente habituée. Depuis votre première venue, les dimensions de la piscine n'ont pas changées :)
Les toilettes PMR sont aux normes : la cuvette, lavabo, barre d’appui PMR sont disposés à hauteur imposée dans les normes handicapées.
Cordialement,
Isabelle
Directrice du Camping Capfun Plan de Fernuy
04.50.02.44.75
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Aucun signalement ne nous a été indiqué durant votre séjour, aussi bien pour la TV que pour le Wifi. Nos équipes seraient intervenues immédiatement afin de vous aider à régler la connexion.
Comme à l'hôtel, nous avons pris le parti de ne pas faire d'état des lieux à l'arrivée et au départ dans tous les établissements Capfun. Dans 99% des cas, les arrivées et les départs se passent très bien. Nos vacanciers en qui nous avons confiance gagnent ainsi un temps fou en évitant ces formalités.
Comme indiqué dans nos CGV, sur l’affiche derrière la porte des toilettes et également lors de votre arrivée, nous vous précisons que le ménage de fin de séjour n’est pas inclus dans les tarifs et vous invitons à suivre scrupuleusement la liste des tâches ménage. Vous devriez avoir l'habitude puisque cela fait 10 ans que vous passez vos vacances chez CAPFUN.
La somme de 120€ correspond à un forfait ménage majoré, et vous êtes informé de ce montant sur notre site internet et dès votre arrivée. Les photos que notre équipe ménage a pris parlent d’elles-mêmes. Nous n’aurions pas pu donner la location au client suivant sans refaire un ménage intégral et poussé de votre mobil-home.
Conscients que tout le monde n'a pas envie de faire le ménage pendant ses vacances, je vous rappelle que vous pouvez, avant votre départ, choisir l’option ménage. Cela nous évitera de vous facturer un ménage majoré.
Cordialement,
Isabelle
Directrice du Camping Capfun Le Plan de Fernuy
04.50.02.44.75