avis_word CAMPING CAPFUN DOMAINE DE FERNUY La Clusaz

We were there this summer by motorbike and with a tent. Very friendly staff who waited for us after their working hours, because we arrived late. I would especially like to praise Valentina, the girl who works there. The camp has a very nice view!

Nous avons passés une semaine de vacances en famille, mobilhome Habana vue champs , un vrai bonheur de se lever face à ce paysage.
J'avais un peu peur connaissant "l'enseigne Capfun " mais pas du tout, petit camping plutôt familial, très bon accueil des gérants , location très propre.
Très bonne adresse et très bien situé.
Juste 2 "légers" bémols :
Piscine couverte uniquement (température canicule, dans ce cas : complexe Piscine de la Cluzaz) et ouverture pour le dépôt de pain le matin : 8h30 , trop tard quand on part de bonne heure en rando .

Pour nos premières vacances d'été dans les Alpes, mon épouse et moi-même avec nos 4 enfants avons passé de belles vacances en famille dans ce camping Capfun, calme, propre, bien entretenu et sécurisé.
Nous avons apprécié:
- l'excellent accueil de la Direction à travers un sympathique pot d'accueil où des gérants d'activités diverses du coin sont venus se présenter et offrir sur tirage au sort quelques prestations de VTT, parapente, escalade, etc..,
- notre spacieux appartement de chalet tout équipé, avec wifi, de grande qualité, confortable et idéal pour se ressourcer et se détendre,
- notre superbe vue de notre balcon sur les belles montagnes de la Chaîne des Aravis et du Lac des Confins tout proche,
- notre pool-party avec les aimables animateurs et le loto le soir-même (conclu par un chanceux carton gagnant :),
- notre journée au centre-village de La Clusaz avec le Big Airbag, les activités du Club Bélier, la luge d'été et les 2 spectacles immersifs au pied de la télécabine du Beauregard,
- il y avait aussi un spectacle de clown et de magie un soir au camping mais, ayant fait beaucoup de visites durant notre semaine dans les plus beaux sites de Haute-Savoie comme l'Aiguille du Midi et Mer de Glace à Chamonix et le Cirque du Fer-à-Cheval entres autres, nous l'avons malheureusement manqué. Bref, nous sommes très ravis et satisfaits du Capfun Le Plan de Fernuy que nous remercions chaleureusement et recommandons pour des vacances dépaysantes, reposantes et conviviales dans un magnifique cadre alpin.

les propriétaires sont soucieux du bien-être de leurs campeurs, l'équipe qui travaille avec eux est vraiment au top, que ce soit Célina, Valentine, Clément, Nicolas, Kévin ou Alexis : grâce à eux les sanitaires étaient très propres, jamais en rade pq, le frigo et le kit bébé impeccables, les animations superbes (même si nous n'avons pas pu tout faire car nous avons pas mal randonner de notre côté).
Géographiquement très bien situé, beaucoup de belles randonnées autour, notamment celle au col des Aravis où nous avons pu y contempler pleinement le Mont Blanc.

Camping à taille humaine, très bien situé juste au-dessus de la Clusaz et très proche des Confins. Environnement très calme, magnifique. Mobil home confortable. Des animations amusantes sont proposées, mais ne sont pas du tout dérangeantes si on ne souhaite pas y participer. Personnel présent et très serviable. Le pain en dépôt est très bon.
Juste : l'"épicerie " pourrait être un peu plus fournie ????
Je recommande !
(et j'aimerais déjà y retourner)

Quel magnifique camping avec une superbe vue sur les montagnes à quelques minutes du centre de La Clusaz. L'équipe du camping est super, nous avons passé un super séjour... Bien trop court

Très beau camping, avec une vue magnifique, proche du bourg.
Emplacement super, ombragé avec point d'eau.
Personnel très accueillant et animations au top.
Un gros plus aux animateurs (Clément et Célina) que les enfants regrettent déjà.
Signés : Moïse???? et Elisabeth ????????

2eme année dans ce camping. Nous avons passé de bonnes vacances dans un cadre magnifique. Camping calme avec quelques animations pour compléter les activités a l'extérieur. Piscine couverte correcte pour se rafraîchir. Nous reviendrons

Très bon accueil, camping très bien entretenu, et logement confortable. Camping très calme (nous y étions les deux semaines avant les grandes vacances) Piscine suffisante même si une extérieure serait un plus pour que le camping soit parfait (à nos yeux). Nous n'avions pas de réseau téléphonique et le wifi était faible mais après tout.. c'est les vacances !

Très mauvaise expérience et déçu de ce camping et encore plus du personnel. La direction dont la directrice est très aimable au premier échange mais dès un premier problème ce n’est plus la même chose.
Je m’explique lors de notre réservation j’ai regardé un camping qui accepté les animaux ( un petit chien) sauf que je n’ai pas cliqué dans leurs « ? » est qui indiqué sur emplacement, puis j’ai rempli 2 jours avant leurs documents avec nos informations et n’ayant pas lu les détails où c’était écrit chien interdit. Nous sommes arrivé le vendredi et l’autre groupe de 3 personnes restant sont arrivé samedi matin à 11h, j’avais demandé si on pouvait mettre une autre voiture ce qui a était accepté sans problème. Puis nous sortons le chien de la voiture ce qui est normal jusqu’à la, une personne du personnel le remarque mais nous dit rien, puis arrive le directeur au loin bien sûr sans se déplacer près et pour que tout le monde remarque «  les chiens sont interdit » je lui explique que pardon mais sur le site c’est écrit accepté, patati patata .. enfin bon on est en tord il y a aucun problème là dessus, mais il me montre directe le papier que j’avais signé sans comprendre ( honnêtement si on aurait voulu le cacher on l’aurait fait donc j’ai pas trop compris cette agressivité), la directrice nous informe qu’il faut partir, je lui dit qu’on a fait 2h30 de route et qu’on a un bébé de 6 mois, elle nous dit trouver un vétérinaire pour 24h, aller trouvé un vétérinaire dans un lieu que vous connaissez pas en pleine montagne et surtout sur la pause déjeuner, ( mais on cherche en parallèle une solution), et je lui demande si elle peut nous rembourser la nuit ou faire au moins un geste elle refuse catégoriquement et propose juste de rembourser la taxe de 2,40€, et nous propose en parallèle un autre camping « sans supplément » mais avec 1h30 de route dans l’Ain, donc a 12h faire 1h30 de route de plus pour moins de 24h, bref. Énervé de la situation, je lui dit qu’on va partir qu’on reste pas, elle nous dit oui mais c’est maintenant parce que normalement les départs sont avant 11h, je lui dit qu’on partira une fois tout ranger et que j’aurai fait manger mon fils je ne vais pas faire attendre un bébé de 6 mois à l’heure du repas et avec cette chaleur, elle me dit d’accord mais avant 12h il étais 11h30, on avait 30 min pour faire tout cela or que cette personne oublié qu’on avait quand même payés jusqu’au lendemain 11h.
Puis nous trouvons une solution entre temps, nous avons trouvé un hôtel qui accepté les chiens, oui un hôtel le monde a l’envers enfin bon le sujet n’est pas la, mais on avait la chambre pas avant 15h/16h (au début) elle nous refuse de rester jusqu’à la même si on laissait le chien dehors, puis après elle nous a dit vous le mettait dans la voiture et vous mettait votre voiture devant l’accueil, à savoir que les chiens sont accepté dans les camping car/ tente donc en extérieur est là c’était refusé ( il y avait un emplacement camping car à moins de 10m) mais le pire c’est que cette personne, ce genre d’humain en pleine canicule veut qu’on laisse un chien dans la voiture au soleil pendant des heures, et que en haut on avait pas droit de le laisser en bas avec nous ni dehors ni dans la voiture. Et il nous on supprimer la voiture que j’avais demandé de rajouter le matin même, quand nous sommes parti déposé notre chien, et nous a demandé de redonné les 2,40€ c’est vrai que on a payer plus de 150€ un hôtel non prévu mais eux était à 2,40€ près ( si ce n’est pas une honte, ce qui es quand même petit et drôle à la fois, moi j’aurai eu honte à sa place).

Nous avons décidé de rester à contre coeur car nous avions fait beaucoup de route pour un week-end et qu’on avait payé, puis nous avons profité mais nous avons … ( suite en photo en bas) …

Petit camping très sympathique et calme

Superbe camping accueil très chaleureux toutes l’équipe est super et très agréable, le camping est très bien situé avec une vue magnifique !! Merci encore

Accueil au top, comme d'habitude !
Gestion et organisation toujours impeccables. Le logement était propre et la piscine bien entretenue. Un séjour agréable, merci à toute l’équipe !

Avis très mitigé – séjour décevant||Si l’appartement est effectivement spacieux et cosy en apparence, notre expérience sur place a été loin d’être satisfaisante.||Aucun état des lieux d’entrée, ce qui rend les reproches faits à la sortie complètement injustifiés.||Propreté déplorable à l’arrivée : logement poussiéreux, toiles d’araignées, odeur d’égout persistante.||Équipement insuffisant : malgré un espace très grand, aucun rangement dans deux des chambres, cuisine pas trop fonctionnelle, casier à ski trop petit pour autant de personnes dans les appartements, et un seul WC pour 10 personnes, ce qui est clairement insuffisant et très inconfortable.||Insonorisation catastrophique : on entend tout ce qui se passe dans les logements du dessus (jusqu’à 24 personnes), entre chasses d’eau, douches, enfants qui courent, meubles et chaises déplacés.||Pire encore, la réception se situe juste en dessous : les allées et venues et le déneigement démarrent très tôt, ce qui rend le réveil désagréable. Les clients passent devant la porte du logement pour accéder aux casiers à skis situés au R-1, en chaussures de ski, ce qui réveille tout le monde. Le bruit est constant et insupportable.||À notre départ, bien que le logement ait été laissé plus propre qu’à l’arrivée, des remarques injustifiées ont été formulées pour quelques miettes ou traces mineures.||En résumé : Dommage, trop de nuisances pour un séjour censé être reposant car le cadre est magnifique.

We stayed in our campervan, so of course loved the room! Haha. Toilets etc all very clean though and great washing and drying facilities. Nice to have a pool as well, was very quiet when we stayed this time - perfect for us for a 1 day, 1 night spring snowboarding visit.

Decembre 2021 : Arrivée avec la neige. Il faut des chaînes sinon galère pour se garer. Camping plutôt agréable, bien situé pour balades, ou courses au village, 1/2 heure de marche, par le sentier de Var. Le personnel est sympathique mais il faut les solliciter, car lorsque on arrive, c'est débrouille toi pour trouver ton emplacement et tes prises électriques, .. Sanitaires propres. Piscine chauffée agréable. Très joli cadre. A revenir tester en mi saison, printemps ou automne.

Décembre 2024 : On a retrouvé le même emplacement qu'en 2021. Beau temps qui nous a permis de profiter de balades : site de Beauregard et des Confins, sous le soleil, c'est magique. Camping très calme, sanitaires très propres, piscine peu chauffée mais pas de soucis, personnel du camping sympathique.

Camping de petite taille , le lieu est super sympa. Une jolie vue sur la montagne , accès pour jouer dans la neige au camping ( même si nous en mars il n’y avait plus grand chose en saison ça doit être top pour les enfants ) . Navette très pratique , mais attention à prendre l’arrêt d’avant ( morraz caravaning) pour aller dans la station sinon on fait tout le tour par les confins . La piscine pas exceptionnelle en plus compliqué avec les blousons et tout en hiver car pas de casier il fait laisser ses affaires sur des portants à la vue de tout le monde ( il n’y avait personne ça allait mais en pleine saison ça doit être compliqué ) . La logement caribou est super chouette tout en bois très montagne , seul bémol le lit parental très dur et qui fait un bruit pas possible des qu’on bouge un peu . Les logements reste des mobihomme c’est petit et en hiver pas très pratique avec avec tous les manteaux et pour faire sécher les combis de ski.|Malgré quelques points négatifs je recommande tout à fait ce camping pour le calme et l’emplacement.

Camping familial très propre
La vue est top et très bien desservi par les navettes

Très bon camping pour l'hiver, il ne fait pas froid du tout, c'est juste à côté d'une piste qui amène au télésiège du bossonet en moins de 10 min. Les chalets et mobil-home sont un peu serrés entre eux et il manque du matériel pour faire le ménage correctement (un balais avec un manche qui n'est pas déboité) sont les points négatifs. La piscine qui est petite et n'est profonde que de 1m ce n'est pas forcément dérangeant mais le système de cabine et d'escalier n'est pas pratique, surtout en hiver. Aussi beaucoup d'enfants présents donc ce n'est pas reposant. Sinon les chalets 4/6 personne sont très correct en terme de taille, la vue est vraiment bien sur la montagne. Ne comptez pas sur la télé qui ne capte rien et le wifi aussi, c'est la montagne ! Pensez à bien prendre tout le nécessaire pour la cuisine car il n'y a rien (sac poubelle, filtre à café, tablette lave vaisselle, éponge, torchon, mir, allumettes pour le gaz...) le chalet est équipé de lave vaisselle et de cafetière. Bon rapport qualité-prix en fin de saison d'hiver.

Parfait ????

Un séjour au ski dans ce camping. C'était superbe très beau, calme, convivial. Une piscine sympa apres une journée sportive sur les pistes. Le bus qui s'arrête devant qui met 2 minutes même pas à rejoindre le centre. On reviendra volontiers.

Camping petit son emplacement est idéal, les emplacements sont minuscules l hiver ça passe , il y a un grand champ a côté pour les enfants faire de la luge. Mais l été ça doit pêcher question intimité.|La piscine bien eau chaude mais laisser les chaussures dehors en plein hiver ça craint avec des enfants, obligé de se rechausser dans le froid et sous la neige, un abri ne serait pas superflu.|L allée centrale en pente n est pas salée ou sablée, impossible de monter les 50 m sans mettre les chaînes ,on ne compte pas les chutes à pieds. Quand on en a pour près de 3000€ de location de 2 chalets, on peut espérer autre chose.|Heureusement qu il y a la navette gratuite devant, pour sortir nous avons du laisser la voiture le temps du séjour et la mettre en haut la veille de partir pour être sûr de pouvoir s en aller dans encombres donc à pied monter les bagages sur un sol verglacé ! Ils ne salent pas pour ne pas polluer, jusqu'au jour où !|Le pompon on nous facture 150€ le changement de serrure car nous avons embarqué un jeu de clés malencontreusement donc renvoyé par courrier simple, grave erreur, ils ne l ont paraît il pas reçu. Donc 10 jrs après 150€ de changement de serrure, elle doit être en or massif sachant que la caution est de 120€ chercher l erreur. Je leur demande une facture d un serrurier pour ce tarif, ils me produisent une facture de leur camping avec noté dégradation.|Bref un camping à éviter

Très bon accueil situé au pied des Aravis, départ idéal pour les ballades à pieds ou en raquettes, pistes alpines accessibles en ski

Very sad very disappointed. Bad service, not helpful staff.
- They over charged for cleaning on false pretences, 160euros because of a spot the size of a pea on the floor under the table leg, a tiny mark on the top of inside fridge roof and the blankets on the beds which we stripped "weren't folded well enough". We spent 2-3 hours scrubbing the cabin before we left!
- We were given a cabin with a broken toilet.
- A staff member drove past us in a buggy, two women struggling with 3 small children and all our luggage in the snow, it is camp site policy not to help with bags on their buggies but even basic human nature didn't get the staff member off his buggy to help us.
- I was asked if I wanted to order bread for 8am before we arrived. I said "only if I can get it and still be at my ski lesson for 9am" Of course, there is a bus every 10 minutes..... Incorrect information and their mistake but still they still made me buy the bread that I couldn't collect.
- Stupid things like I asked one staff member if the door I was stood at was reception, he said yes... I entered and it was not!
- Despite asking them and being given wrong information twice because they do not know that it is impossible to have ski lessons at 9am if stay at this location because there are NO buses in morning. The staff do not know or help, they told me it was my job to ring the town authorities and find out why the bus stop called "camping" wasn't running the first bus. Surely that is the camping reception job to enquire and inform its clients not a passing tourist!?
- It is cheap, clean, has a heated pool and is in a good location so I will return but the staff and impossible, do not expect any help. You have to sort yourself out here so make sure you do your research and ask locals for information.

Séjour magnifique. Camping extra

Modification de notre avis.
La direction du camping a bien réagit suite à l'annulation de notre séjour pour raison familiale.
Nous avons bien été conseiller sur la procédures à suivre.
Au top !

Nous sommes arrivés pour 2 nuits on nous annonce que nous sommes sur classé ! Content de se dire que le mobile home serait plus spacieux mais non nous avons été sur classé en mobil home handicapé !!!! C'est une honte je ne savais pas que c'était un surclassement !
Résultats une cabine de douche WC en plastique affreux si bien que quand la douche voulait bien fonctionner nous ne pouvions plus allé au WC car le sol était mouillé en toute logique le WC était quasi dans la douche ! Pas d'autres WC a disposition. les lavabo bien trop bas pour des personnes sans fauteuil !
Pas de kit d'accueil c est là 1 ère fois ! La chambre des enfants l'échelle du lit en hauteur terminé sur le lit bas c'est donc compliqué d'accès quand l'autre dort ! Cafetiere HS ! Piscine vieillotte avec des vestiaires a revoir . Jeux d'enfants quasi inexistant ! pour un cap fun c'est une vrai déception ! Pourtant nous en avons fait beaucoup d'autres .

Très bon emplacement de camping, accès direct sur piste verte (si neige), accès privilégié randonnées et luge. Le personnel est très très agréable, et répond rapidement aux demandes. Les nouveaux logements "raoul top" premium avec ambiance chalet sont superbes. Premier capfun où le logement était réellement propre. Un vrai matelas bébé est fourni, bravo. Nous aurions aimé de la location de matériel (raclette, fondue, luge ?). A bientôt

Camping agréable, gérants et personnel sympathiques.

Les sanitaires de la piscine auraient besoin d'un coup de neuf, notamment les douches.

Sinon la propreté des sanitaires est toujours impeccable, les animateurs pour enfants sont top (merci à Marie en 2020 et Étienne en 2021)

Les points négatifs sont :
- de ne pas pouvoir choisir un emplacement, il y a quand même une grande différence de confort entre le F3 et le F10
- le dérangement nocturne fait sur la terrasse du Mobil home du jeune personnel du camping, 2 fois dans la semaine. Un peu abusé que ce soit le personnel qui perturbe le calme du camping.

3ème visite en 12 mois, on verra s'il y aura une 4eme en 2022.

Dommage que les emplacements n'ai pas plus de séparation végétales et qu'ils ne soient pas nettoyé des feuilles mortes de l'automne dernier !!!
Il reste très bruyant au matin avec les véhicules qui monte au col!!!