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avis_word HÔTEL MERCURE 巴伦西亚

成员的意见HÔTEL MERCURE

3.6/5
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质量/价格比
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服务

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访问于八月 2025
Bel hôtel bien placé proche A7. Très bon accueil. Pour les motards idéal parking sécurisé et l’on vous propose une chaîne cadenas pour attacher vos motos et un chariot pour vos valises. Voilà des petits services qui font la différence. Tout ça pour un prix très raisonnable comparé à certaine Airbnb. Je vous conseille cet établissement amis motards.
访问于八月 2025
Soirée étape à Valence à l’hôtel Mercure . Très bon accueil, très bon repas et très bonne nuit dans une chambre nickel ! Et un très très bien spécial à la chaleureuse et professionnelle Manel qui s’est occupée de nous au petit déjeuner!
访问于八月 2025
Bel.hotel, bien situé, service efficace
访问于八月 2025
Bel hôtel personnels pro et avenants
访问于八月 2025
Bonjour, Je vais écrire l’avis que j’aurais aimé lire avant de réserver dans cet établissement, en espérant qu’au vu des autres retours et du mien, l’hôtel fera le nécessaire pour s’améliorer et mériter pleinement ses 4 étoiles. Pour un hôtel Mercure, on s’attend à un certain standing… mais malheureusement, celui-ci n’est pas au niveau de ce que son nom laisse espérer..

Pour commencer par les points positifs

La personne à l’accueil a été très aimable et nous a réservé un excellent accueil.
L’emplacement est idéal, juste à la sortie de l’autoroute.
Grand parking, pratique pour se garer facilement.
Présence d’une chaîne de restaurant juste à côté, ce qui permet de dîner sans avoir à reprendre la voiture.

Passons maintenant aux aspects négatifs.

L’accueil se résume à une simple table dans un coin de mur. Les chambres sont petites.
Le frigo dans la chambre est vide et dégage une odeur nauséabonde.
Avec les fortes chaleurs actuelles, une bouteille d’eau serait la bienvenue pour un hôtel quatre étoiles..
Il faut absolument descendre demander une bouteille d’eau, qui est facturée 6 € (sans compter l’attente).
J’ai vu la réponse de l’hôtel indiquant qu’un petit coin à l’accueil propose désormais de l’eau (citronnée et chaude).
La salle de bain est plutôt sympa, même si on trouve quelques poils ici et là. Le mitigeur de douche est mal placé, c’est assez drôle.

Pour conclure En améliorant certains points cités ci-dessus, cet hôtel pourrait vraiment mériter pleinement ses 4 étoiles ainsi que le prix demandé pour les chambres. J’ai déjà séjourné dans d’autres Mercure, et malheureusement, celui-ci n’en avait que l’enseigne.
访问于八月 2025
Check in ok, le front office est très agréable et serviable.
La chambre est très petite. La salle de douche encore plus. Un gros problème avec l'évacuation de la douche qui n'est pas assez efficace. Du coup, on inonde tout très vite.
Pas de serviette pour la piscine. Il faut prendre celle des chambres...
访问于八月 2025
Zeer onvriendelijk personeel.
访问于八月 2025
Molt estupids! Mentre carregava el cotxe hem entrat per poder pendre alguna cosa al bar i ens ham fet fora literalment. Que si voliem pendre alguna cosa anéssim a in altre lloc. No m’hi havia trobat mai.
访问于八月 2025
Excellente, personnel très professionnel. Merci à hania
访问于八月 2025
Onvriendelijk personeel, gebruik maken van wc mocht niet.
访问于八月 2025
Onvriendelijk personeel
访问于八月 2025
Soirée agréable, ambiance chill, le duo Sara et David au top ! Un pianiste parfait et une voix magique !
访问于八月 2025
Exceptionnel, lieu très agréable, personnel et patron au top
Soirée avec deux chanteuses et un pianiste c’était magic
访问于八月 2025
Je déconseille fortement
访问于八月 2025
Das Hotel liegt direkt an der Autobahnabfahrt, da wo man Richtung Geneve von der Route de Soleil abbiegt. Trotzdem ist es sehr leise. Allerdings ist nix mit zu Fuss ins Stadtzentrum gehen. Die Zimmer sind schön und sauber. Das Frühstück ist üppig und vielfältig. Es gibt zwei Restaurants, eines direkt im Hotel und eines gegenüber, ein Steakhouse. Das Restaurant im Haus sollte laut Angabe Französische Küche haben, es gab aber Pizza, Fish & Chips und Cesars Salad - drei von 5 Gerichten auf der Speisekarte. Für eine Übernachtung am Weg in den Süden oder wieder retour sehr gut und das Preis - Leistungsverhältnis ist recht ordentlich. Für Menschen im Rollstuhl ist das Hotel gut erreichbar und auch die Zimmer sind dank eines groß genügen Lift gut erreichbar. Der Parkplatz ist abgesperrt und kostet nichts extra.
访问于七月 2025
j'ai trouver la chambre trop petite . Pas de Bol pour le petit déjeuner...???
Beau design...lit et matelas parfait...
访问于七月 2025
Tout est très soigné et fait avec goût
访问于七月 2025
L'accueil est parfait, les hôtesses très sympathiques, très disponibles. La chambre est satisfaisante dans l'ensemble.
访问于七月 2025
Un accueil chaleureux et respectueux. Un service irréprochable. Dîner et petit déjeuner succulents. Personnel souriant et aimable. Chambres impeccables. Et surtout…la DÉCO et LA TERRASSE ! À ne surtout pas manquer!!
J’ai éteint plus que satisfaite et recommande sans l’ombre d’une hésitation et avec beaucoup d’enthousiasme même à tous!!
访问于七月 2025
Très bien
访问于七月 2025
Hotel hyper bien situé et très agréable avec du personnel agréable
访问于七月 2025
Hôtel correct. La chambre et la salle de bain sont très étroites et pas beaucoup de place pour poser ces affaires.
J'ai tout de même apprécié l'endroit et le service est impeccable ???????? Le personnel est serviable et à l'écoute du client.

Au niveau restauration, le cadre est agréable avec en bonus un petit concert pendant le repas.
Les cocktails ne sont pas fait maison (en tout cas pour le Mojito) et les plats ne sont pas exceptionnels. Ca reste bon malgré tout.

Grand parking et facile d'accès
访问于七月 2025
Zeer onvriendelijk personeel. Werd ons met twee kleine kinderen niet toegestaan om even van het toilet gebruik te maken.
访问于七月 2025
Sehr sauberes Hotel und sehr gute Verpflegung
访问于七月 2025
Pour le prix de la chambre je trouve qui pourrait avoir au moins une bouteille d'eau dans le frigidaire qui est vide et qui tourne pour rien
访问于三月 2024
J'y suis allé juste pour écouter un groupe de musique au cours d'une soirée organisée.
访问于三月 2024
Ambiance Musicale super.
En revanche, la planche grignotage, quelques bouts de carottes, quelques radis, 3 tranches de concombres, 5 boulettes de viande. 14,90€
Beaucoup trop cher
2 étoiles grâce à l'orchestre.
访问于三月 2024
1ère fois en 28 ans d’hôtels Accor ! Malgré la carte Platinum, synonyme d’une certaine fidélité, aucune boisson de bienvenu, aucun surclassement alors que l’hôtel était à 80% vide (5 voitures sur le parking), pas de réduction au restaurant DE l’hôtel alors que tous offrent 20 à 25%, pas d’eau dans la chambre. Le système pour payer le différentiel avec des points en panne… aucune recherche de solution pour aucun des sujets, un personnel souriant mais limite (sûrement à l’image des dirigeants de l’hôtel) alors que 100% de mes demandes sont régulièrement pratiquées par les autres établissements du groupe. Pas très créatifs, l’hôtel est cependant d’excellent goût mais tenu par des gérants sans aucun sens du commerce, juste faire un maximum d’Euros sans contrepartie.
访问于三月 2024
Bon hôtel
访问于三月 2024
Parfait pour une étape. Propre confortable et personnel agréable. Petit déjeuner un peu trop honereux.
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