HÔTEL MERCURE

Bel hôtel bien placé proche A7. Très bon accueil. Pour les motards idéal parking sécurisé et l’on vous propose une chaîne cadenas pour attacher vos motos et un chariot pour vos valises. Voilà des petits services qui font la différence. Tout ça pour un prix très raisonnable comparé à certaine Airbnb. Je vous conseille cet établissement amis motards.

Soirée étape à Valence à l’hôtel Mercure . Très bon accueil, très bon repas et très bonne nuit dans une chambre nickel ! Et un très très bien spécial à la chaleureuse et professionnelle Manel qui s’est occupée de nous au petit déjeuner!

Bel.hotel, bien situé, service efficace

Bel hôtel personnels pro et avenants

Bonjour, Je vais écrire l’avis que j’aurais aimé lire avant de réserver dans cet établissement, en espérant qu’au vu des autres retours et du mien, l’hôtel fera le nécessaire pour s’améliorer et mériter pleinement ses 4 étoiles. Pour un hôtel Mercure, on s’attend à un certain standing… mais malheureusement, celui-ci n’est pas au niveau de ce que son nom laisse espérer..

Pour commencer par les points positifs

La personne à l’accueil a été très aimable et nous a réservé un excellent accueil.
L’emplacement est idéal, juste à la sortie de l’autoroute.
Grand parking, pratique pour se garer facilement.
Présence d’une chaîne de restaurant juste à côté, ce qui permet de dîner sans avoir à reprendre la voiture.

Passons maintenant aux aspects négatifs.

L’accueil se résume à une simple table dans un coin de mur. Les chambres sont petites.
Le frigo dans la chambre est vide et dégage une odeur nauséabonde.
Avec les fortes chaleurs actuelles, une bouteille d’eau serait la bienvenue pour un hôtel quatre étoiles..
Il faut absolument descendre demander une bouteille d’eau, qui est facturée 6 € (sans compter l’attente).
J’ai vu la réponse de l’hôtel indiquant qu’un petit coin à l’accueil propose désormais de l’eau (citronnée et chaude).
La salle de bain est plutôt sympa, même si on trouve quelques poils ici et là. Le mitigeur de douche est mal placé, c’est assez drôle.

Pour conclure En améliorant certains points cités ci-dessus, cet hôtel pourrait vraiment mériter pleinement ses 4 étoiles ainsi que le prix demandé pour les chambres. J’ai déjà séjourné dans d’autres Mercure, et malheureusement, celui-ci n’en avait que l’enseigne.