DRÔME AVENTURE

Je souhaite partager mon expérience lors d’une sortie avec un groupe de 34 enfants à Drôme Aventure pour une séance d’accrobranche de 2h30. Malgré une réservation effectuée en amont pour garantir un encadrement adapté, nous avons été accueillis par seulement trois personnes sur le site, ce qui m’a semblé insuffisant pour un groupe de cette taille (mais aussi pour des autres groupes!) Avec les autres animateurs du groupe, nous avons décidé de répartir nos rôles : un animateur dans les arbres, les autres au sol pour suivre les jeunes et assurer leur sécurité. Pour ma part, ne disposant pas des diplômes nécessaires, je ne pouvais être utile coincée dans les arbres. D’après mon expérience, il est plus judicieux de suivre les jeunes au sol pour intervenir rapidement si besoin. Malheureusement, un incident est survenu : un jeune est resté suspendu par son harnais entre 20 et 25 minutes, en souffrance et en pleurs. L’animatrice au sol a appelé le responsable du site, qui est arrivé avec une autre personne, mais ils sont restés au sol sans intervenir directement. Ce sont finalement deux camarades du jeune qui ont tenté de l’aider. Ce délai d’intervention m’a profondément inquiétée. Lorsque j’ai demandé des explications au responsable, il m’a indiqué de manière moqueuse et théâtrale qu’il ne faisait que de la « demi surveillance ». Il a dit à une jeune de 16 ans qu’elle devrait apprendre à faire son travail pour comprendre à quel point c’était compliqué. Quand les témoins lui ont indiqué la durée pendant laquelle le jeune est resté suspendu, il a répondu qu’ils n’avaient pas de montre pour le mesurer. Ce ton moqueur et ce manque de professionnalisme m’ont profondément déplu. Je reste très préoccupée par la gestion de cet incident et la sécurité globale sur le site. La sécurité des jeunes devrait être la priorité absolue, ce qui ne m’a pas semblé être le cas dans cette situation. Je recommande donc aux groupes de bien vérifier l’encadrement et les mesures de sécurité avant de choisir cette structure.

L’aventure, oui… mais pas celle-là !”

Si vous rêvez d’un parcours d’accrobranche où personne ne vous explique rien, où le personnel vous regarde de haut comme s’ils étaient des guides de haute montagne, et où le mot “sécurité” semble optionnel… alors foncez !

Accueil glacial, conseils inexistants, on sent bien qu’ils se prennent pour des pros, sûrement formés à l’école du “débrouille-toi et ne tombe pas”.
Aucune aide, aucune bienveillance, et un soupçon de mépris en prime — on touche presque à la performance artistique.

Bref, un endroit parfait pour tester votre patience… mais sûrement pas pour passer un bon moment

La sécurité ? Le service ? L’accueil ? Inexistants.”

Nous sommes venus pour passer un bon moment… on a eu droit à un sketch.
Mon ami est resté coincé 25 minutes pendu dans le vide sur le parcours, appelant à l’aide — aucune réaction du personnel, qui a préféré laisser deux autres jeunes participants venir l’aider.

Et le meilleur pour la fin : je me retrouve bloqué sur une piste marron (la plus difficile), impossible de sortir. Là encore, pas d’aide. Mais cette fois, j’ai eu droit à une réprimande… non pas pour ma sécurité, non… parce que j’aurais pu abîmer leur matériel.
La priorité, apparemment, c’est le mousqueton, pas les gens.

“Visiblement, le seul truc qui grimpe ici, c’est leur ego — sûrement plus haut que leurs parcours — parce que pour le reste, compétence, professionnalisme et bon sens… on cherche encore.

DOMAINE PRIVÉ À FUIR !!!!

Dommage que nous n'ayons pas pu faire la via ferrata initialenent réservé, à cause d'un manque de participants. Notre activité s'est transformé en rando aventure bien que sympathique, il nous a manqué de sensations et nous nous attendions à une descente en rappel comme annoncée, ce qui n'a pas été le cas, descente par le sentier. Ma fille est restée sur sa fin.

Super randonnée aquatique en famille (enfants de 9 et 12 ans), avec Drôme Aventure. Nous avons découvert cette activité, et c’était génial !

L’accrobranche offre un super panel de parcours, tous aussi impressionnants les uns que les autres. L’accueil et l’ambiance avec l’équipe rendent l’expérience encore meilleure. Un vrai moment de fun garanti !