2025
推荐
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豪华的五星级酒店,有露台,可以看到老港的全景。
索菲特维埃港酒店是该市最豪华的酒店之一。俯瞰老港,无论是从公共区域还是从各个著名的餐厅,都能看到令人惊叹的全景。大多数的房间都享有同样的景色,而且舒适宽敞。有些还带有露台。服务质量不愧为五星级酒店。小小的感动为您的住宿加分不少。
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成员的意见SOFITEL MARSEILLE VIEUX PORT
4.5/5
56 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于七月 2025
J’ai séjourné à l’hôtel 2 nuits en juin 2025.
Le niveau de service n’est pas à la hauteur d’un hôtel 5*.
Détail ci-dessous mais pour résumer :rapport qualité/prix minable, hôtel vieillissant, personnel peu formé, service limite.
- chambre: vieillissante et très bruyante. Il manque du double vitrage. Il n’y a que très peu d’insonorisation. Donc si nous voulons profiter de la vue du vieux port, il faut composer avec les fêtes du Rowing club juste en face. Et le matin de même réveillés par les rameurs criant lors de leur entraînement.
Les enceintes Bose pourraient être un plus mais elles sont trop vieilles. Nous pouvons donc y brancher éventuellement un iPhone ancienne génération. L’intérêt étant limité, il serait judicieux de ne pas les proposer.
Télévision mal fixée et donc pas droite.
Bonne literie
Bonne douche
- service: A notre arrivée nous avons voulu vérifier que notre réservation au spa était bien prise en compte et avons demandé confirmation de l’heure. Nous n’avons jamais eu de réponse. On nous a rétorqué que nous pouvions les appeler.
On nous indique les informations très basiques et que tout le reste des informations est dans la chambre. Arrivées dans la chambre, nous trouvons un QR code pour les fameuses informations, qui ramène au site de l’hôtel. Le site n’est pas à jour (mot du concierge datant des fêtes de fin d’année, événements prévus déjà passés,…)
Petit déjeuner: nous sommes bien placés avec une vue superbe sur le port. En revanche la encore service déplorable le samedi matin (le dimanche c’était un peu mieux). On nous indique qu’il y a des plats à la demande comme les œufs ou les crêpes. A aucun moment on nous donne le menu avec les choix proposés (le dimanche on nous l’a fourni). Service en salle très lent et buffet très limité (manque de quantités). Là encore ce commentaire pour le petit déjeuner vaut pour seulement le samedi.
Apéro au bar: nous avons voulu prendre un apéro au bar de l’hôtel avec notre mère. Nous indiquons que nous sommes 3, éventuellement qu’un 4ème rejoindra plus tard. On demande à s’asseoir à un table de 3 avec une belle vue. Lorsque la 4ème personne arrive, on nous répond qu’il va falloir changer de place car nous ne pouvons pas bouger une chaise « ça nous désorganise ». Le bar était loin d’être plein. La désorganisation aurait été très limitée.
2 jus de tomate commandés entre autre. Servis de 2 manières différentes sans spécification de notre part.
Nous avons donc été assez déçues par ce séjour au sofitel, le prix ne reflétant clairement pas la qualité de l’hôtel
Le niveau de service n’est pas à la hauteur d’un hôtel 5*.
Détail ci-dessous mais pour résumer :rapport qualité/prix minable, hôtel vieillissant, personnel peu formé, service limite.
- chambre: vieillissante et très bruyante. Il manque du double vitrage. Il n’y a que très peu d’insonorisation. Donc si nous voulons profiter de la vue du vieux port, il faut composer avec les fêtes du Rowing club juste en face. Et le matin de même réveillés par les rameurs criant lors de leur entraînement.
Les enceintes Bose pourraient être un plus mais elles sont trop vieilles. Nous pouvons donc y brancher éventuellement un iPhone ancienne génération. L’intérêt étant limité, il serait judicieux de ne pas les proposer.
Télévision mal fixée et donc pas droite.
Bonne literie
Bonne douche
- service: A notre arrivée nous avons voulu vérifier que notre réservation au spa était bien prise en compte et avons demandé confirmation de l’heure. Nous n’avons jamais eu de réponse. On nous a rétorqué que nous pouvions les appeler.
On nous indique les informations très basiques et que tout le reste des informations est dans la chambre. Arrivées dans la chambre, nous trouvons un QR code pour les fameuses informations, qui ramène au site de l’hôtel. Le site n’est pas à jour (mot du concierge datant des fêtes de fin d’année, événements prévus déjà passés,…)
Petit déjeuner: nous sommes bien placés avec une vue superbe sur le port. En revanche la encore service déplorable le samedi matin (le dimanche c’était un peu mieux). On nous indique qu’il y a des plats à la demande comme les œufs ou les crêpes. A aucun moment on nous donne le menu avec les choix proposés (le dimanche on nous l’a fourni). Service en salle très lent et buffet très limité (manque de quantités). Là encore ce commentaire pour le petit déjeuner vaut pour seulement le samedi.
Apéro au bar: nous avons voulu prendre un apéro au bar de l’hôtel avec notre mère. Nous indiquons que nous sommes 3, éventuellement qu’un 4ème rejoindra plus tard. On demande à s’asseoir à un table de 3 avec une belle vue. Lorsque la 4ème personne arrive, on nous répond qu’il va falloir changer de place car nous ne pouvons pas bouger une chaise « ça nous désorganise ». Le bar était loin d’être plein. La désorganisation aurait été très limitée.
2 jus de tomate commandés entre autre. Servis de 2 manières différentes sans spécification de notre part.
Nous avons donc été assez déçues par ce séjour au sofitel, le prix ne reflétant clairement pas la qualité de l’hôtel
访问于七月 2025
Super vu , un peu cher la bière .mais la vu au top
访问于七月 2025
Le PALACE of Marseille.
访问于七月 2025
La atencion en el restaurante trois forts es mala
La habitacion era muy ruidosa
La tv es antigua
La ubicacion es muy buena
La habitacion era muy ruidosa
La tv es antigua
La ubicacion es muy buena
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Le staff est disponible, très agréable et professionnel.
La chambre et la literie vraiment très agréable et confortable.
C'est une adresse ou nous retournerons avec plaisir.