结果酒店马赛

NOVOTEL LA VALENTINE

宾馆 €€€

3.4/5

44 意见

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184 Avenue De St Menet, 13011马赛, 法国在地图上看到

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2025

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有关信息和时间表NOVOTEL LA VALENTINE

全年开放。一天24小时的接待。77个房间。双人房从69欧元到133欧元。自助早餐：15.50欧元（城市早餐：8.3）。包括停车场。2个适应性房间。(可根据您的具体需要打电话预订)。研讨会设施。免费Wifi。餐厅。卫星电视。

Découvrez le charme de Marseille en séjournant au Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne. Situé idéalement entre la ville dynamique de Marseille et les paysages pittoresques de la Provence, notre hôtel est le point de départ parfait pour explorer les calanques, la Canebière et le Vieux-Port.Nos chambres modernes et spacieuses vous offrent un confort optimal avec une literie de qualité, la climatisation, et une connexion Wi-Fi gratuite. Pour voyage d'affaires ou en vacances, réservez dès maintenant !

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成员的意见NOVOTEL LA VALENTINE

3.4/5

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服务

排序方式 :

以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

mbG3478MF

访问于七月 2025

Séjour très décevant – à fuir pour le moment|J’ai séjourné au Nouveau Hôtel de Marseille (Porte-de-Bagne) du 6 au 8 juillet, et malheureusement, l’expérience a été très décevante. À mon arrivée, on m’a attribué une chambre où la climatisation ne fonctionnait pas. En discutant avec d’autres clients, j’ai appris qu’ils avaient eux aussi été dirigés vers cette même chambre défectueuse, ce qui soulève des questions sur la gestion de l’établissement.||On m’a ensuite changé de chambre, mais cette fois-ci, c’était le frigo qui ne fonctionnait pas. Il a fallu attendre le lendemain pour qu’on me le remplace, ce qui m’a empêché de garder mes boissons au frais.||L’état général de la chambre était indigne d’un hôtel qui se veut 4 étoiles: propreté très limite, prises défectueuses, et un besoin évident de rénovation. Les couloirs et les parties communes étaient également dans un état douteux, avec une odeur nauséabonde persistante.||Je ne recommande pas cet hôtel en l’état. Il y a clairement un gros travail à faire sur l’entretien et le service client.||Point positif la piscine , le personnel essaye de faire au mieux sachant que l'hotel est à rénover.

ziadi k.

访问于七月 2025

Très bon hôtel , personnel très à l' écoute en particulier Dalila. Elle a toujours été très professionnelle, accueillante et souriante, et qui a répondu à toutes mes demandes lors de tous mes séjours. Des équipements à la hauteur (piscine, restaurant, aire de jeux).
MERCI A DALILA ET AU PERSONNEL !

Emmanuel R.

访问于七月 2025

À mon arrivée au Novotel, on m’a informé d’un problème de climatisation dans la chambre que j’avais réservée. On m’a alors proposé de séjourner à l’Ibis Budget, en guise de solution de remplacement.

Si je peux reconnaître que l’alternative m’a été proposée rapidement, je suis toutefois très déçu par la manière dont cette situation a été gérée. La qualité de la chambre Ibis Budget n’a strictement rien à voir avec celle d’un Novotel : literie extrêmement dure, bruit toute la nuit, serviettes de toilette de qualité médiocre… Le confort n’était clairement pas au rendez-vous.

Le plus surprenant reste que le tarif initial du Novotel a été intégralement facturé, sans aucune remise ni geste commercial, alors même que la prestation proposée était très inférieure.

Je trouve cette politique de gestion des imprévus inacceptable pour un groupe hôtelier comme Accor, et je suis très déçu de ce manque de considération pour le client.

Marina B.

访问于七月 2025

Je me trouvais en rdc, et le premier matin, des coups de bélier importants dans quoi je ne sais pas, mais bcp trop de bruit. De plus, je me trouvais près des locaux de l'équipe, et les portes claquaient, les gens parlaient fort dans le couloir