MAS DE L'OULIVIÉ ^{* * * *}

Cher Monsieur,
Nous avons lu ce matin votre commentaire suite à votre séjour du 28 août dernier dans notre hôtel.
Votre commentaire est abusif et insultant et porte gravement atteinte à la réputation de l'hôtel puisqu'aucun vol ni aucune effraction n'ont eu lieu dans le coffre-fort que vous aviez enfermé dans votre chambre d'hôtel. Après votre départ de l'hôtel le 29 août, vous nous avez informé par téléphone d'avoir laissé un portefeuille dans votre coffre-fort et avez demandé à l'hôtel de vérifier si nous pouvions le retrouver car vous n'étiez qu'à 15 km et pouviez revenir. A votre retour 3 heures plus tard, nous vous avons remis les 3 passeports trouvés dans le coffre-fort.
Conformément aux procédures de l'hôtel, le directeur a autorisé la gouvernante à ouvrir le coffre-fort avec le code de sécurité et le directeur a immédiatement remis les affaires du client au directeur, à savoir 3 passeports et 1 carte plastifiée.
À votre retour à l'hôtel, vous avez affirmé que le coffre-fort contenait également un portefeuille contenant 6 000 euros et 2 permis de conduire qui n'y étaient pas et vous nous avez accusé d'avoir volé votre portefeuille et votre argent.
Il s’agit d’une accusation très grave contre la direction de l’hôtel et vos fausses allégations nuisent grandement à la réputation de l’hôtel.
Nous vous informons que, selon l'article 19 du Pacte international relatif aux droits civils et politiques, il n'existe pas de droit absolu à la liberté d'expression et d'information et qu'il existe donc des restrictions nécessaires prévues par la loi afin de respecter les droits et la réputation d'autrui.
Vous n'avez pas le droit d'écrire sans aucune preuve que nous avons volé vos biens et nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires pour réclamer réparation du préjudice causé si vous ne retirez pas votre commentaire sur Google ou si vous publiez en ligne tout autre commentaire abusif.
Cordialement,
Emmanuel Achard – Gérant & Propriétaire