L'ORANGERIE - CHÂTEAU DE FONSCOLOMBE

Belle et douce soirée sur la magnifique terrasse de l'Orangerie. Délices dans l'assiette et service impeccable.
Nous reviendrons !

Bistronomique mais tarif en rapport avec le site exceptionnel.

Checked in to the hotel, didn’t want to spend $155/euro per person for dinner because we weren’t that hungry.

Ordered 2 burgers and salad, waited over an hour, meat was to be “well “ and “well done”. This is the same kitchen that cooks for the other restaurant that has a Michelin rating. We expected tasty, cooked to order burgers.

The first time the food came out, burgers were raw and red. We sent them back and the server guaranteed us that everything would be fine and they were still raw the second time, as you can see in the picture.

The bun was burned, and we were so frustrated that we couldn’t help but write a review to warn other people about this terrible food experience.

Apparently the standard for a Michelin rating doesn’t mean much- worst meal of our trip in Provence. Felt bad for our server who was visibly frustrated with the kitchen

Bonjour,

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis surtout des avis négatifs.
Cependant j’ai pensé judicieux de mettre mon avis concernant l’expérience chez vous.

Nous avons réservé pour une table de 15 personnes ce week-end et avons été fortement déçus. Il s’agissait des dimanches « brunch » que vous proposez à 120€ tête (brunch + boissons)

1) le service à revoir : nous avons dû nous lever à plusieurs reprises pour demander aux serveurs de nous débarrasser la multitude de vaisselle sur notre table ( brunch = plusieurs assiettes ) ou même pour ouvrir des bouteilles qui nous avaient été laissées telles qu’elles.

2) plan de table demandé et validé à l’avance et non respecté le jour J.

3) les quantité du buffet pour le brunch étaient minimes : 1 petit plateau pour chaque plat pour une centaine de personnes dans le service, donc je n’ai pas pu goûter à 4/5 plats que nous avions prévu de goûter (surtout pour le prix et la qualité du service que nous attendions). Au bout de 30 minutes à table, le restaurant était à court de pain, embêtant pour un brunch.

4) Les produits proposés pour le brunch laissaient à désirer. Nous nous sommes sentis à la cantine pour certaines de vos préparations (salade niçoise, le poisson etc…)

Nous sommes fatigués des lieux formidables dans Aix en Provence inexploités et où les prix ne suivent pas du tout la qualité à la fois dans le service que dans l’assiette.

Pour aussi cher, je vous conseille d’autres établissements sur Aix comme la Gaude ou le château Lacoste où vous en aurez pour votre argent.

J’ai dormi enfant au château de fonscolombe il y a le nom de mon grand père dans le parc sur une pierre le marquis de saporta n’était un noble mais un marchand de tissus il a acheté le titre pour faire genre comme certain n’a pas voulu donner son titre de noblesse à ma mère tout l’intérieur a bcp changé je ne reconnais plus modernisé comme les nouveaux hôtel