结果酒店普罗旺斯地区艾克斯

RENAISSANCE AIX EN PROVENCE ^{* * * * *}

宾馆 €€€

4.1/5

80 意见

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320, avenue Wolfgang Amadeus Mozart, 13100普罗旺斯地区艾克斯, 法国在地图上看到

04.86.91.55.00

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2025

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有关信息和时间表RENAISSANCE AIX EN PROVENCE

133 间客房（包括三间套房）。双人间从 180 欧元到 280 欧元不等。停车费：25 欧元（酒店车库）。可携带宠物（小型犬/猫 35 欧元，宠物友好包）。研讨会。招待会和婚礼。免费 Wifi。餐饮（atmosph'r）。销售（esthederm）。卫星电视。土耳其浴室。

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成员的意见RENAISSANCE AIX EN PROVENCE

4.1/5

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质量/价格比

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洁净度

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服务

排序方式 :

以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

FriddaS2

访问于七月 2025

Mitigé, pas à la hauteur d’un 5* et des prix pratiqués bien que dans l’ensemble nous ayons passé un agréable séjour de 4 nuits. |Le personnel est souriant et serviable mais quelques points pourraient faire la différence :|Spa: la propreté de l’espace piscine et hammam laisse vraiment à désirer avec une couche blanche qui flotte à la surface de l’eau, l’espace totalement trempé de flaques dont les tapis avaient l’air d’avoir passé la journée entière sans être changés. |Chambre: le service de ménage approximatif, traces dans les WC le jour de l’arrivée, serviettes manquantes, kit dentaire réclamé jamais arrivé, bonbonne de gel douche vide tout le séjour, sachets de sucre manquants - TV qui saute. |Service voiturier payant mais on insiste à chaque fois pour nous inciter à aller nous même chercher la voiture. Nous avons céder une fois et acceptons les bras bien chargés et enceinte de 8 mois nous faisons le tour du parking souterrain sans retrouver la voiture à la place indiquée car le voiturier de nuit n’avait pas pris note de notre véhicule et ne nous avais pas remis de ticket. |En dehors de ça c’est un hôtel très correct et bien situé.

Mélia F.

访问于七月 2025

Mitigée - personnel accueillant mais propreté à revoir notamment en chambre et dans la piscine intérieure du spa.
L’attention au détail n’y est pas - dommage pour le prix qui reste l’un des plus cher du quartier. Un séjour de 4 nuits sans gel douche rempli dans la salle de bain, une couche blanche qui flotte à la surface de la piscine intérieure, TV qui gresille/saute impossible de la regarder.

Stéphane P.

访问于七月 2025

Impossible d'obtenir une réponse du service comptable pour avoir une facture. 3 semaines, 5 demandes, rien ne se passe. Breef si vous voulez un justifictif partez avec car sinon vous n'aurez rien

Raphaël B.

访问于七月 2025

Décevant.
Expérience client ratée
L'accueil est incompétent et aucun souci de l’accueil du client. Non chaland. À revoir la copie

Alex O.

访问于七月 2025

A rather new business class hotel with a very good restaurant. Located on the outskirts of the city in a quiet area. There's no road or railway noise. The hotel and restaurant staff are amazing - very helpful and kind.

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