RENAISSANCE AIX EN PROVENCE * * * * *
宾馆
€€€
4.1/5
2025
推荐
2025
位于艾克斯市中心的万豪酒店，设有游泳池、水疗中心和美食餐厅。
位于文化中心艾克斯的五星级 Hôtel Renaissance 拥有万豪集团所有的尊贵与奢华。床头板和镜子的设计都体现了艾克斯卡利松（Aix calisson）的风格！Esthederm 水疗中心设有土耳其浴室、理疗室、健身室和室内游泳池。酒店厨师 Vincent Merly 提供精美的菜单，是我们在普罗旺斯地区艾克斯最受欢迎的美食之一。
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成员的意见RENAISSANCE AIX EN PROVENCE
4.1/5
80 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于七月 2025
The room is basic, definitely not a 5-star hotel standard.
The valet parking is a bit scammy, the guy insisted to take our car key and wanting charge us when we were just trying to do a quick pick up. DON’T give them your key.
After checking in, you can park your car in the hotel’s underground parking for free (search for Onepark -Aix-en-Provence on Google map), the entrance is basically the back of the hotel. When you get there, park your room card on the black detector on the left of the ticket machine. DON’T take a ticket, unless you want to get charged.
Not sure if they’ve changed the parking when you visit, hope this helps.
The valet parking is a bit scammy, the guy insisted to take our car key and wanting charge us when we were just trying to do a quick pick up. DON’T give them your key.
After checking in, you can park your car in the hotel’s underground parking for free (search for Onepark -Aix-en-Provence on Google map), the entrance is basically the back of the hotel. When you get there, park your room card on the black detector on the left of the ticket machine. DON’T take a ticket, unless you want to get charged.
Not sure if they’ve changed the parking when you visit, hope this helps.
访问于七月 2025
Tout sauf un 5 étoiles . Hall et bar modernes et agréables. Chambres vieillissantes et auraient besoin de rafraichissement. Un rideau gris (au lieu de blanc) et déchiré me parait inacceptable dans un hôtel 5 étoiles (chambre 224) . Enfin la grosse déception a été la piscine extérieur : pas chauffée comme mentionné, eau trouble et sale, vieux parquet en bois et plantes mortes qui entourent la piscine. Tout cela m'amène au prix des consommations complémentèrent fou pour ce cadre vieillissant et sale. Nous avons testé le restaurant: convenable. le restaurant étoilé est exceptionnel. Le personnel est dans l’ensemble agréable avec certaines exceptions comme partout.
访问于七月 2025
Nous avions hâte de passer une belle journée dans cet hôtel, et tout avait pourtant bien commencé : un spa très agréable avec un des meilleurs massages que nous ayons eu, un personnel professionnel et attentionné.
Malheureusement, la suite de la journée a été décevante. À la piscine, la bière en bouteille à 11€ était… chaude. Nous avons dû demander qu’elles soient servies fraîches, on nous a expliqué qu’il y avait un problème de frigo. Pour un établissement 5 étoiles, cela ne devrait pas arriver. Le repas était correct, mais encore une fois, les boissons étaient tièdes.
Autre point désagréable : aucun service autour de la piscine, le personnel reste dans sa paillote. Il faut se lever et aller commander soi-même, ce qui casse un peu l’expérience que l’on est en droit d’attendre dans un tel établissement.
Et pour finir, cerise sur le gâteau : après avoir consommé toute la journée, nous avons dû payer 25€ pour le parking de l’hôtel. Une vraie aberration.
Clairement, cela ne vaut pas un hôtel 5 étoiles. Nous ne reviendrons pas.
Malheureusement, la suite de la journée a été décevante. À la piscine, la bière en bouteille à 11€ était… chaude. Nous avons dû demander qu’elles soient servies fraîches, on nous a expliqué qu’il y avait un problème de frigo. Pour un établissement 5 étoiles, cela ne devrait pas arriver. Le repas était correct, mais encore une fois, les boissons étaient tièdes.
Autre point désagréable : aucun service autour de la piscine, le personnel reste dans sa paillote. Il faut se lever et aller commander soi-même, ce qui casse un peu l’expérience que l’on est en droit d’attendre dans un tel établissement.
Et pour finir, cerise sur le gâteau : après avoir consommé toute la journée, nous avons dû payer 25€ pour le parking de l’hôtel. Une vraie aberration.
Clairement, cela ne vaut pas un hôtel 5 étoiles. Nous ne reviendrons pas.
访问于七月 2025
un 5 étoiles qui ne les mérite pas complètement.. (avec l'excuse du 14/7 et du dimanche )mais quand même!
Très bien situé, confortable et assez joli, le personnel a peu de réponses aux questions ou réponses fausses, la bonde de la baignoire ne fonctionne pas ( mais réparation rapide), miroir maquillage non fonctionnel, le personnel a du mal à libérer les tables pour le petit déjeuner, restaurant ( Atmosphere) bon mais peu de choix, Reste que l'atmosphère est très sympathique et que l'Hotel a un chef bagagiste - bien réveillé - nommé THOMAS, qui réussit à résoudre tous les pb !!!!
Très bien situé, confortable et assez joli, le personnel a peu de réponses aux questions ou réponses fausses, la bonde de la baignoire ne fonctionne pas ( mais réparation rapide), miroir maquillage non fonctionnel, le personnel a du mal à libérer les tables pour le petit déjeuner, restaurant ( Atmosphere) bon mais peu de choix, Reste que l'atmosphère est très sympathique et que l'Hotel a un chef bagagiste - bien réveillé - nommé THOMAS, qui réussit à résoudre tous les pb !!!!
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J’ai profité de la piscine intérieure, très agréable et reposante. Malheureusement, le temps ne m’a pas permis de tester la piscine extérieure, ce sera pour une prochaine fois.
Côté restauration, j’ai été agréablement surprise. Que ce soit en room service ou au restaurant, le service a été excellent et la cuisine vraiment délicieuse. Le petit-déjeuner était varié, avec des produits frais et bien présentés. Un grand merci à Cédric, dont la bienveillance, la disponibilité et l’attention ont véritablement marqué mes matinées. Il incarne parfaitement l’esprit de service que l’on attend dans un établissement de ce standing.
C’est un établissement dans lequel je me suis sentie bien et où j’ai hâte de revenir pour prendre le temps de découvrir davantage la belle région de Provence.