结果酒店普罗旺斯地区艾克斯

LE SET HOTEL ET SPA

宾馆 €€

3.1/5

25 意见

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1335, chemin de Granet, 13090普罗旺斯地区艾克斯, 法国在地图上看到

04.42.20.20.40

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关于我们 "LE SET HOTEL ET SPA"
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有关信息和时间表LE SET HOTEL ET SPA

71 间客房。双人间 165 欧元起。含停车场。

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成员的意见LE SET HOTEL ET SPA

3.1/5

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质量/价格比

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服务

排序方式 :

以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

453phill

访问于七月 2025

Hôtel pitoyable. Check-in à 20h car demander deux chambres côte à côte pour une famille, c’est apparemment trop compliqué. On m’a imposé de dormir à 5 dans une chambre prévue pour 4, sans matelas. À 1h du matin, on vient réveiller mes enfants pour une caution qu’ils avaient oublié de prendre. Alarme générale à 8h40. Petit-déjeuner sale, plus rien à manger. Aucun réseau, aucun téléphone, personnel arrogant et méprisant. La chambre que j’ai refusée a été revendue à d’autres clients pendant qu’on me mentait sur le remboursement. Aucun respect, aucune compétence. Séjour minable du début à la fin. À fuir absolument.||Ils écrirons certainement des mensonges en réponse du type "ce n'est pas notre standard" ou "nous sommes ravis que vous n'ayez pas trouvé notre établissement à la hauteur de vos attentes" ||Ah oui j'oubliais, ils mentent comme il respire et m'ont demandé de me calmer alors que j'étais parfaitement calme et poli et m'ont "banni" de leur hôtel auprès de booking pour se backer lol

Philippe L.

访问于七月 2025

Séjour absolument inacceptable. Check-in retardé à 20h sous prétexte qu’on osait demander deux chambres proches pour une famille avec enfants. On nous a proposé de dormir séparés ou à 5 dans une chambre prévue pour 4, sans même un matelas d’appoint. À 1h du matin, le personnel est venu réveiller et faire pleurer mes enfants pour une caution qu’ils avaient oublié de prendre, puis alarme générale à 8h40. Petit-déjeuner sale, vide avant l’heure. Aucun réseau, aucun téléphone, personnel désagréable et arrogant. La chambre refusée a été revendue à d’autres clients pendant qu’on me répétait qu’on ne me rembourserait pas. Aucun respect ni professionnalisme. Ce séjour a été un cauchemar. Je déconseille cet établissement sans la moindre réserve.

Gilbert N.

访问于六月 2025

Endroit bien situé par rapport au centre ville d'Aix-en-Provence. Accès un peu étroit par endroits
Hotel et chambres neufs, cela se voit sur des petits détails comme l'absence de patères pour suspendre ses serviettes ou des toilettes mal vissées. Très belles vues sur l'extérieur.
Le joyau est bien entendu l'ensemble de piscines et les courts de tennis et paddle.
Personnel très serviable.

Thomas B.

访问于六月 2025

Accueil parfait le personnel est au petit soin, nous avons réservé une suite très jolie bien décoré simple épuré literie confortable..
Petit bémol: Pas de frigidaire dans la chambre pas très pratique en pleine chaleur et terrasse sale!!
Petit dej correct mais manque de variété..

Alex T.

访问于六月 2025

Hôtel parfait.

Extrêmement bien situé, au calme.

Quand j'ai vu les avis disant que c'était un labyrinthe, j'avais peur. N'ayez crainte, ce sont des menteurs.

Le personnel de l'accueil vous guide jusqu'à votre chambre, car oui il y a des bâtiments séparés mais en aucun cas dérangeant.

L'endroit idéal si vous voulez faire un padel ou un tennis puis piquer une tête à la piscine avec un cocktail. Si l'envie vous prends, vous pourrez également profiter du SPA.

Les chambres sont top, disposent même de terrasses.

J'y retournerai à coup sûr !

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