BOCCA NISSA

Expérience catastrophique.

J’avais réservé une table sur le rooftop pour une soirée très spéciale, avec confirmation écrite à l’appui. En arrivant, on nous place en intérieur: intérieur lugubre, sombre, excrément chaud et humide, sans aucune considération ni excuse valable. Aucune solution proposée, aucun geste commercial.

Résultat : soirée gâchée, on a dû quitter les lieux à la dernière minute pour chercher un autre restaurant dans l’urgence.

Une gestion des réservations désastreuse, un manque total de professionnalisme, et visiblement aucune considération pour les clients. Inacceptable pour un établissement de ce standing (du moins en apparence).

À fuir si vous tenez à votre soirée.

Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant. L’atmosphère était très agréable et la nourriture absolument délicieuse( chèvre recommandé) . Un grand merci à Alicia qui s’est occupée de nous du début à la fin avec beaucoup d’attention et de professionnalisme. il y a vraiment une différence entre et autres personel cela fait plaisir d’avoir une service comme elle nous la proposee car à un autre moment on a dû parler avec quelqu’un d’autre qui, elle en revanche n’était pas forcément tres motive ! cepandant alicia elle était vraiment investie et a rendu notre expérience encore meilleure. Nous recommandons.

L'endroit est joli mais le service est MERDIQUE et je pèse mes mots.
Nous sommes arrivées vers 16h pour boire un verre, nous nous sommes finalement laissé tenter par une burrata à partager, son prix 21€, sa taille minuscule, son goût fade, oui l'assaisonnement était totalement absent.. 3 rondelles de tomates l'accompagnait pour la déco mais rien de transcendant, rapport qualité/prix : aucune qualité pour un tarif qui en valait la moitié.
Nous avons accompagné cet en-cas à partager de deux cocktails sans alcool bien trop sucrés pour correspondre à la description.
À 17h30, l'une des serveuses qui ne nous a pas salué, se permet de couper notre conversation pour nous annoncer qu'à 18h15, il faudra libérer la table pour les réservations du soir.
Entre temps, on débarrasse notre table, nos assiettes et nos cocktails sans même que nous ayons terminé de déguster.
Une approche bien trop intrusive et agressive..
À 18h00, nous sommes tout bonnement mises à la porte. Une serveuse ne parlant pas français, s'amène d'un pas déterminé avec son TPE à la main pour forcer l'encaissement mais tout en discutant de sa vie privée avec sa collègue à notre table.
Nous étions venues parler affaires et cette équipe médiocre et manquant cruellement de professionnalisme n'a pas arrêté de nous déranger, de nous couper pour finalement nous humiliée comme s'ils nous avaient invité.
C'est lamentable de se comporter de la sorte avec des clients qui choisissent votre restaurant pour son cadre et à première vue sa tranquillité mais il n'en est rien.
Si vous comptez aller dans ce restaurant bas de gamme, faites demi-tour & fuyez, il n'en vaut vraiment la peine d'y dépenser son argent.
Dans la même rue, il y en a de bien meilleur en rapport qualité/prix et avec des sourires accueillants et bien plus chaleureux.
Le management apporté à cette équipe est médiocre et dégueulasse, ce sont des humains qui viennent dîner et non des chiens.

Tout nickel sauf chaises inconfortables

This restaurant is an experience. Our host Ivy was wonderful and answered all our questions about the menu. All the staff were so professional and calm. It was like a convertor belt of food coming out of the kitchen.
The food was incredible. We ordered the squid, octopus, raw ham, the aubergine, the croquettes, and the tablette dessert. It was all so delicious and delicate in taste.
We sat inside and its quite warm as its without AC. That would be the one thing that can be improved.