avis_word HÔTEL MON SOLEIL 高德（La Gaude

The breakfast was good and the view from the hotel was beautiful, but overall our experience was disappointing. A week before our trip, the hotel canceled our reservation made through Hotels.com, and we were told we had to pay directly at the hotel instead – at a higher price than originally booked.

To make things worse, we found bedbugs in our room, which was extremely unpleasant. Unfortunately, the hotel did not meet the quality and standards we expected.

I booked one night at this place via Hotels.com, and when we arrived, the owner told us they no longer accept reservations from the platform and that I had to cancel and pay directly. She claimed she couldn’t decline bookings because Hotels.com wouldn't terminate their contract — which is NOT the customer's problem.

I had a non-refundable reservation, paid in multiple installments, and had to go through the stress of calling the platform myself to get a refund. Thankfully, my partner had family in Nice, or we would’ve been stranded and forced to pay a fortune for a last-minute place.

The property was also in poor condition — not well maintained — and the owner was neither welcoming nor helpful. After we decided not to pay directly and canceled the stay, she acted upset, even though she was the one refusing our original booking.

Totally unprofessional. Avoid this place unless you want your travel plans ruined.

Très belle endroit, tout était juste merveilleux

We enjoyed our stay very much; good rooms, clean and quit, good parking. Beautiful garden and scenery!
Very helpful reception lady, excellent location tips. Good breakfast and coffee.

dommage pour le restaurant
pas se cuisto

Très joli cadre chambre parfaite , calme et petit déjeuner copieux..
2 femmes adorables est souriante avec leurs clientèles.. nous avons adoré notre séjours, du 25 au 27 février 2025... un endroit à retenir..

A true gem of a hotel with individually designed rooms and a lovely large garden filled with olive trees. We slept really well due to a great mattress and pillows. The bathroom was small, but spotlessly clean and the shower was great. We had some wonderful drinks at the bar and the charming owner was able to give us some fantastic recommendations for local restaurants and sites. Would definitely come again!

Es war ein sehr freundlicher und schöner Aufenthalt.
Das Zimmer war gemütlich eingerichtet, das Haus strahlte eine positive Stimmung aus.

Ein sehr schönes Hotel mit perfekter Lage im Hinterland von Nizza. Das charmante Hotel ist sehr gepflegt und unser Zimmer  war sehr liebevoll eingerichtet, mit einem außergewöhnlichen Sinn fürs Detail. Ein traumhaft angelegter Garten/Terrasse mit geschmackvollen Möbeln und Dekorationen sowie sehr schönem Pool. Vence als wunderschönes Städtchen in der Nähe. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, was unter anderem an der aufmerksamen, außerordentlich freundlichen und liebevollen Gastgeberin Contanze lag. Es war ein fabelhafter Aufenthalt. Vielen Dank!  Sehr zu empfehlen. Kommen gerne wieder. Viele Grüße Familie Köhler

Chambre plutôt agréable, mise à part les WC sanibroyeur .
Petit dej dans le jardin très agréable et bon.
Les chambres sont propres et plutôt bien décorées.
Je recommande.

Superbe emplacement, très propre , juste l'isolation phonique un peu légère. Mais bien situé !

Destacamos la atención de Constance y su compañera. Llegamos pasadas las 8 de la noche y se preocuparon de llamar a varios restaurantes para poder cenar (a esas horas en Francia es complicado)
El desayuno muy correcto aunque encontramos a faltar un poco de embutido pero poder tomarlo en la terraza fue un pequeño lujo
Las habitaciones cómodas y el lugar super tanquilo

A fuir.
Nous avons réservé le 17 avril une chambre pour le mois d’août, surprise a l’arrivée l’hôtel avait notre réservation mais n’avait pas réservé de chambre. Nous avons dû attendre 3h dans la rue pour avoir un hôtel biensur trouvé par notre site de réservation. Pour couronner le tout, un accueil très moyen, l’hôte nous a d’abord accusé alors qu’elle était en tord. Bref passez votre chemin si vous ne voulez pas gâcher votre séjour.

The hotel canceled our reservation without any notice. we learn this situation the front on the hotel at night 12 o clock. The disgusting attitude and impertinence shown in return is a complete fiasco.

Hotelito con encanto a las afueras de Niza. Muy buen trato, hablan Inglés con fluidez (raro en Francia) y la verdad es que es de agradecer.
La piscina, aunque pequeñita, más que suficiente para refrescarse al llegar del viaje, lo que necesitaba.
La cena, muy buena y abundante.
Si paso por la zona de nuevo, intentaré regresar.

Es muy acogedor y tranquilo. Servicio muy cercano. muy recomendable

بصراحه فندق علي الطراز التراثي رائع جدا والمنظر المطل عليه يجنن وهدوء وصاحبته هي من تدير الفندق وهي رائعه وهناك السيده صبيحه رائعه ومتعاونه وختمتها رائعه

Tout semblait aller pour le mieux au début, mais quelle ne fut pas notre surprise de trouver, après avoir subi diverses piqures sur tout le corps, des punaises de lit ! Inadmissible dans un hôtel. Nous avons donc demandé à changer de chambre, ce qui est un minimum dans ce genre de situation, et cela a été fait. En guise de dédommagement, la patronne nous offre des cacahuètes et deux boissons, un coca et un Ice Tea (ce dernier était d’ailleurs périmé depuis au moins 2 mois, très rassurant pour une structure qui en temps normal fait de la restauration). Nous avons été obligées de faire deux pharmacies et dépenser plus de 30€ pour nous soigner et soulager nos piqures (voir photos), dépenses qui ne sont pas vraiment prévues pour des vacances. Le reste du séjour dans l’autre chambre se passe assez bien. Le jour du départ, au moment de payer, nous constatons sur la facture que l’hôtel nous fait un « généreux » geste commercial de moins de 30€ (précisément 28,14€, les taxes de séjour...). Légèrement outrées par cette somme dérisoire, nous demandons une remise plus importante, proportionnelle au préjudice subi, à la patronne au téléphone. Cette dernière nous apprend que notre deuxième chambre était un « surclassement » (que nous n’avons jamais demandé, la seule chose que nous demandions était une chambre SANS punaises, ce qui me semble être le minimum contractuel quand nous payons une chambre d’hôtel !) et que cela faisait donc office de dédommagement. Elle nous avance qu’elle ne peut pas nous faire une remise parce qu’elle a déjà dû payer une société de désinfection (est-ce notre problème ?) en ajoutant même ironiquement « vous ne voulez pas gratuit non plus ? ». Après différents échanges, nous réussissons tant bien que mal à obtenir 100€ de remise supplémentaires, ce qui nous semble toujours dérisoire. En bref nous sommes bien déçues des réactions reçues face à un problème inadmissible, et de cet hôtel, qui pourtant avait l’air charmant.

Tout semblait aller pour le mieux au début, mais quelle ne fut pas notre surprise de trouver, après avoir subi diverses piqures sur tout le corps, des punaises de lit ! Inadmissible dans un hôtel. Nous avons donc demandé à changer de chambre, ce qui est un minimum dans ce genre de situation, et cela a été fait. En guise de dédommagement, la patronne nous offre des cacahuètes et deux boissons, un coca et un ice tea (ce dernier était d’ailleurs périmé depuis au moins 2 mois, très rassurant pour une structure qui en temps normal fait de la restauration). Nous avons été obligées de faire deux pharmacies et dépenser plus de 30€ pour nous soigner et soulager nos piqures, dépenses qui ne sont pas vraiment prévues pour des vacances. Le reste du séjour dans l’autre chambre se passe assez bien. Le jour du départ, au moment de payer, nous constatons sur la facture que l’hôtel nous fait un « généreux » geste commercial de moins de 30€ (précisément 28,14€, les taxes de séjour...). Légèrement outrées par cette somme dérisoire, nous demandons une remise plus importante, proportionnelle au préjudice subi, à la patronne au téléphone. Cette dernière nous apprend que notre deuxième chambre était un « surclassement » (que nous n’avons jamais demandé, la seule chose que nous demandions était une chambre SANS punaises, ce qui me semble être le minimum contractuel quand nous payons une chambre d’hôtel !) et que cela faisait donc office de dédommagement. Elle nous avance qu’elle ne peut pas nous faire une remise parce qu’elle a déjà dû payer une société de désinfection (est-ce notre problème ?) en ajoutant même ironiquement « vous ne voulez pas gratuit non plus ? ». Après différents échanges, nous réussissons tant bien que mal à obtenir 100€ de remise supplémentaires, ce qui nous semble toujours dérisoire. En bref nous sommes bien déçues des réactions reçues face à un problème inadmissible, et de cet hôtel, qui pourtant avait l’air charmant.

Quel accueil !
Quelle gentillesse !
Oui, oui et encore oui !
Il y a même un petit chat sympa qui vient ronronner à l'accueil.
Et également la responsable qui n'hésite pas à vous conseiller de bons restaurants aux alentours et réserver pour vous !
Les chambres sont impeccables, la vue agréable, la piscine est un plus non négligeable.
On reviendra avec grand plaisir.

Très bon accueil, jolie chambre avec vue sur les montagnes. Les dîners furent copieux et bons mais problème de recrutement de personnel ce qui fait que nous n’avons pas pu prendre nos dîners tous les soirs. La direction de l’hôtel nous a permis de dîner sur la terrasse de la chambre ou dans le jardin. Très grand jardin avec tables, transats et piscine. Parking pour nos voitures.

Très bien mangé, personnel très accueillant.Merci

Un magnifique jardin cache
De tres bon plats gouteux,bien presentees
Un bon rapport qualite prix
Serveuse sympa,agreable

Un très bel endroit pour décompresser ET manger dans le jardin avec un personnel très sympathique !

De prima bord tout allez bien jusqu’au départ le matin ou l’on nous a demandé de payer notre chambre alors que celle-ci était déjà payée avec booking mais il a fallut quand même payer car pour eux ce n’était que des empreintes or depuis le 2Mai nous essayons de récupérer cette somme sans résultats (nous avons toutes les preuves…) donc pas bonne expérience

Une cuisine délicieuse dans un magnifique jardin avec un super service !

Je trouve ça déplorable la façon dont le personnel parle au client.
Se faire envoyer promener et se faire parler comme une….. Gratuitement.
Je trouve ça honteux pour un hébergement qui reçoit de la clientèle, de parler. Comme ça, je déconseille fortement cette hôtel.

Jardin adorable avec piscine, repas toujours bons et copieux

Bien être quoi de mieux

Génial qualité prix
En se sent chez soi
Restaurant au top très bon
Personnel top merci
Ptite piscine calme transat parasol jardin
On a adoré merci