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成员的意见HÔTEL BELLE PLAGE

4.1/5
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访问于十二月 2023
I stayed at Hotel Belle Plage during ILTM. Very convenient location. 10 to 15mins walking away from Palais des Congrès. The Staff is adorable. Alice, the Guest Relations Manager, takes care of your stay in a very detailed way. Turns out she is from my same hospitality university and ir shows!! Magalie at the reception very courteous and helpful. Breakfast is delicious and everything is fresh. Didn't get the chance to see the SPA but heard very good things about it. The design of the rooms are unique and very "Beachy". Clean interior. Lovely view. Will be back again next time I am in Cannes for sure.
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
13/12/2023 à09:17
Dear Mr Boulad,

A warm thank you for your beautiful review following your stay during the ILTM.
All the team and myself were very happy to welcome you and we hope to see you for another stay!
All the best and see you soon.

Alice
访问于十一月 2023
excellent hôtel
访问于十一月 2023
Le restaurant du roof top !
En préambule, TRÈS Mécontent, 2 personnes sur les 8 ont été malades et on vomit toute la nuit!!!!
Une fois de plus, encore un établissement Cannois comme le flambant neuf Carlton où le Cannois est pris pour un touriste. Il faudrait que les propriétaires d'origine diverses et variées se rappellent qu'il y a 52 semaines dans l'année et qu'en prenant les locaux pour des pigeons, ils auront du mal à durer dans le temps et c'est pourtant à ce prix (si je puis dire) que la réussite est réelle.
Bien! Ça commence par la réservation au téléphone pour 8 pers, on nous impose au téléphone un minimum charge à 180 €. ( La raison est que nous sommes huit personnes ), Nous déclinons.
5 minutes plus tard, le restaurant nous rappelle en nous disant que tout compte fait, nous pourrons dîner à la Carte …bref!
Nous arrivons et là le serveur nous dirige dans le coin du fond du restaurant. Nous lui demandons si il est possible de nous changer de table, il nous répond que ce n’est pas possible. Et là encore, lorsqu’il voit que nous allons faire demi-tour et partir, subitement, il nous trouve une table plus sympathique .En fait ils ne voulaient pas s’ennuyer à changer de table car le restaurant fut pratiquement vide toute la soirée.
Ensuite, Nous commandons plusieurs bouteilles de vin a 65€ la bouteille, en rupture de stock, et nous propose un vin similaire a 95€ la bouteille.
Et tout est comme ça, pas de coordination, les plats arrivent, 3 personnes sont servis et il a fallu attendre 5 bonnes minutes pour que tout le monde soit servi. Conclusion à force d’attendre, bien évidemment nos plats étaient tièdes, froid. Ex: une bavette de à peine 150 g à 42 € plus légumes en sus entre 10 et 20€ et j’en passe. Bref… toute la carte est comme ça! on commence à être habitué à Cannes dans ce genre d’établissement...
Voilà donc en 3 mois le 2ème établissement que je raye de mon vocabulaire après Le Carlton. Il y a heureusement des endroits à Cannes où on respecte l'autochtone.
访问于十月 2023
What a pleasure it was to stay a Hotel Belle Plage. Our room was quite small, but was very clean, comfortable, and had a great view of the sea. The bed and pillows were super comfortable. The shower and sink had great water pressure. The elevator was fast, although there is only one elevator. The Wifi was fast but, as I recall, there was no password; it was an open network. The staff was very professional and accommodating. The rooftop restaurant was excellent. I'll write a separate review for that one, since it deserves attention.
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
21/10/2023 à18:50
Dear Jayson,

A warm thank you for your review and all the details of your stay. I am very happy to read that you liked the hotel, your room, the restaurant and of course the staff.
we look forward to welcoming you back at Hotel Belle Plage!
Best regards,

Alice, Guest Relation Manager
访问于十月 2023
RAS !
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
18/10/2023 à16:58
Cher Marvin,
Merci pour votre retour!
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Alice, Responsable Relation Client
访问于十月 2023
Can’t believe this beautiful hotel is only a 4* hotel - we had a 5* experience! The Hotel Belle Plage is in a fantastic location to explore Cannes, with beautiful views of the beach.

The staff were always very friendly & helpful. Our room was spotless, quiet & very comfortable. We made the most of the spa facilities in the Villa Belle opposite, which was also superb. We felt like the only guests in the building!

Thank you Hotel Belle Plage for a wonderful stay! We will be back! :)
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
15/10/2023 à16:52
Dear Lara,

A warm thank you for your review following your recent stay at Hotel Belle Plage.
I am very happy to read that you had a 5 stars experience! This is a very nice compliment that I will share with all the staff. Looking forward to welcome you back in Cannes very soon!

Best regards,
Alice, Guest Relation Manager
访问于十月 2023
Déjeuner au sein du restaurant dans le rooftop de l’hôtel : Incroyable ! Le rooftop est vraiment exceptionnel avec un service agréable . Plats corrects mais c’est plutôt pour la vue qu’on choisit l’endroit.
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
09/10/2023 à11:59
Chère Selenia,
Merci pour votre retour suite à votre visite à l'Hôtel.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le rooftop ainsi que le service.
Au plaisir de vous revoir,

Bien à vous,
Alice, responsable relation client
访问于十月 2023
I truly can not say enough good things about our experience here. Belle Plage is an aesthetic dream down to every detail, including the fact it is filled with the most lovely staff. A day wasn't complete without breakfast at the Villa - Kristy & her team make you feel like the most significant people in a room, going above and beyond the bringing of fresh detox juices, and sending you away with banana bread & perfect plans for the day. We had an immaculate massage & indulged in the all too luxe spa that I *highly* recommend a visit to. Alice or literally any of the staff were so helpful with any reservations, recommendations, needs small or large, to make our stay the perfection that it was. Thank you so much for going the extra mile, I cannot wait to come back!
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
05/10/2023 à17:44
Dear Louise,

It is with such a pleasure that I read your comment!! Thank you so much for all these kinds words. I'll pass on your wonderful feedback to all the teams. We were all more than happy to welcome you to the hotel and to see that your stay was perfect. We look forward to welcoming you back home to Cannes!

Best regards, and keep safe
Alice, Guest Manager
访问于十月 2023
Nous avons séjourné dans une chambre supérieure, au 6ème étage avec balcon en angle. Vue superbe, décor remarquable, propreté parfaite, literie de rêve, très bon emplacement, calme. Le personnel est très pro, le rooftop est parfait pour le petit dej, nous n'avons pas testé le bar ou le restaurant. Le service voiturier n'est pas excessif et rien à redire. Etant dans le milieu de la décoration, mention spéciale pour le designer Raphael Navot. Bref, nous avons prévu d'y retourner!
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
03/10/2023 à15:34
Chère Anne,
C'est un véritable plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Belle Plage.
Je suis ravie de lire que vous avez adoré votre chambre, la décoration, la literie ainsi que toutes nos équipes!
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.

Bien sincèrement,
Alice, Guest Relation Manager
访问于十月 2023
Spa Review:

The women at the spa always go above and beyond!! First, the facility is top notch. As it has just opened, everything is spotless and designed beautifully. We visited 3x in a week and each experience was sheer bliss. The massages were phenomenal, as well. The products are known and loved such as Kos and Augustinus Bader. Highly recommend.

Restaurant:

Kirsty makes you feel like you are in a home away from home! She is simply the best. The food was out of this world. We ordered 3 of the banana bread between two people because it was just that good. You can’t go wrong with any of the dishes on the menu! Highly recommend the visit!
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
03/10/2023 à15:32
Dear Saika,
Thank you so much for your kind words and great review!
All your compliments have been shared with the Spa team and Kristy!

Looking forward to welcome you again very soon !
Best regards,
Alice, Guest Manager
访问于九月 2023
Très bel hôtel, rénovation faite avec goût.
Félicitations.
????????
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
30/09/2023 à15:27
Cher Alain,
Un grand merci pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez apprecié les rénovations de l'hôtel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien à vous,
Alice, responsable relation client
访问于九月 2023
Great hotel with friendly staff and great rooms
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
27/09/2023 à15:50
Dear Mr Werner,
Thank you so much for your great review. Your compliments have been shared with all the team.
Looking froward to welcome you again !

Best regards,
Alice - Guest Manager
访问于九月 2023
Très bel hôtel. Chambre spacieuse et très bien agencée. Je recommande ????
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
27/09/2023 à15:51
Cher Plombeclair,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Belle Plage.
Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l'hôtel et les chambres.
Au plaisir de vous revoir,

Bien à vous,
Alice, Guest Relation Manager
访问于九月 2023
Nous sommes allés au restaurant sur le toit pour fêter l'anniversaire de mon fils. Le personnel était incroyable - ils ont répondu à toutes nos demandes et étaient très gentils ! La nourriture était délicieuse et l'ambiance générale très agréable. La vue est magnifique. Bien meilleur service que dans d'autres endroits surfaits à Cannes. Je le recommande vraiment.
访问于九月 2023
Service un peu désordonné dommage car le lieu est exceptionnel.
访问于八月 2023
Nous avons bu un verre au roof top avec mon mari, étant enceinte de 8 mois j avais précisé un cocktail sans alcool au barman, à l’arrivée du cocktail je goûte et trouvé le goût étrange allure pamplemousse, ne pensant pas un instant que le barman aurait fait une telle erreur. Mon mari goûte alors et oui il y a bien de l’alcool. Aucune excuse du barman, me disant fièrement qu’il a « bien dosé » l’alcool. J ai donc vu un demi verre sans en être averti. Déplorable…
Le cadre est par ailleurs magnifique.
访问于八月 2023
Camere molto belle e ben curate così come molto pulite, per il servizio purtroppo e ribadisco purtroppo per il livello dell'hotel dovrebbero rivedere buona parte delle persone addette al ristorante e rooftop, molti sono incompetenti e per niente gentili, mi dispiace essere rimasta delusa da ce. Personnel de réception très sympa, surtout Manuela, bonne, gentille et très professionnelle.
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
29/08/2023 à17:07
Chère Mme Squillace,

Merci pour votre commentaire suite à votre récente expérience à l'Hôtel Belle Plage à Cannes.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel et la chambre ainsi que notre Manuela et tout le personnel de la réception !
Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que le service au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les rappels nécessaires sont effectués quotidiennement par notre direction afin que nos standards de qualité soient toujours mis en œuvre par nos équipes.

Nous espérons vous revoir prochainement,
N'hésitez pas à me contacter directement.
Mail : [email protected]
Cordialement,

Alice - Responsable des relations clients
访问于八月 2023
Je ne suis pas un client de l'hôtel.

Je voulais juste boire un verre au rooftop.

A l'accueil un Monsieur très gentil et respectueux nous informe que le rooftop est accessible au 8eme étage.

Je suis monté avec ma femme, à mon arrivé je trouve le personnel du rooftop qui m'informe avec toute la bienveillance du monde qu'il ne peuvent pas m'acceuir parceque mon tenu ne convient pas ( je portais un T-shirt m, un short jusqu'au genoux et un basket) et je dois rentrer chez moi changer mes vêtements et revenir si je veux entrer :) .

À 30°c dans une ville touristique je dois mettre un pontalon et des chaussures sport chic pour boire un verre avec ma femme.

Je trouve même que le comportement est sexiste vu que le commentaire m'est adressé seulement à moi et pas au femmes avec des short :) .

Bref je n'y retourne jamais même si il me paie :) .

PS : JE SUIS PARTIE LE SOIR MÊME À UN AUTRE ROOFTOP(D'UN HÔTEL D'UNE CHAÎNE MONDIALEMENT CONNUE) AVEC LE MÊME HABILLEMENT ET JE SUIS RENTRÉ ET TRÈS BIEN SERVI.
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
19/08/2023 à19:36
Cher Monsieur Mokrani,

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous accueillir. En effet, comme dans de nombreux restaurants, nous vous demandons d'être habillés convenablement (pas de short ni de sandales).

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
访问于七月 2023
40 g de thon cru servi servit
sur une pierre, qui faisait à peu près 1 kg, 36 €, juste un scandale, la seule réponse du personnel, est qui nous a averti que ce n’était pas copieux, que je sache, ce n’est pas un restaurant étoilé, donc je ne comprends pas ces prix exorbitants, j’ai déjeuné au restaurant de chez Etchebest à bordeaux il y a deux mois. Cela m’a coûté pour un déjeuner 55 € hors alcool, le menu avec entrée, plat, dessert, cherchez l’erreur, à 4 nous avons une addition de 255€ avec quatre verres de vin et quatre plats. Et bien sûr on est tous parti en aillant faim,, je tiens à signaler quand même que le personnel du bar sur le Rooftop est parfait, pour le reste je reste sans voix.
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
03/08/2023 à10:06
Cher Karim,

Nous sommes navrés de lire que votre expérience au restaurant Bella n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec nos équipes ainsi que notre Chef dans un constant souci d'amélioration. En effet nous sommes sur une cuisine de partage ou il n'y a pas d'entrée / plat mais ou nous conseillons de prendre plusieurs mets. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, pour, nous l'espérons, une meilleure expérience. Bien à vous. Alice
访问于七月 2023
Vraiment apprécié notre séjour ici. Bel hôtel, personnel et directeur incroyables, gentils et vraiment accueillants. Bonne nourriture et le meilleur toit avec vue sur le coucher du soleil. Certainement mon aller à l'hôtel à chaque fois à Cannes. <3
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
28/07/2023 à16:00
Chère Jessica,

Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vraiment apprécié votre séjour, le personnel et le restaurant.
Nous espérons vous revoir prochainement!

Restez à votre disposition,
Cordialement,
Alice - responsable de la réception des invités
访问于七月 2023
Hôtel agréable et service à la hauteur de cet hôtel. Très agréable moment au Spa , recommandations pour Emmanuelle , massage énergétique incroyable, professionnelle et très efficace.
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
26/07/2023 à17:46
Cher Monsieur Calloud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre récent séjour à l'hôtel Belle Plage.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment mémorable au SPA parmi nous notamment grâce à Emmanuelle.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous,

Cordialement,
Alice - Responsable relation client
访问于七月 2023
Cette hôtel a un emplacement magnifique. Le restaurant rooftop a une vue impressionnante…Vous pourrez chiller et déguster cocktails et repas délicieux ???? Vous serez accueillis par une équipe dynamique et aurez sûrement le plaisir de rencontrer le sourire du manager Selim.
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
26/07/2023 à17:49
Chère Nary,

Toute l'équipe de l'hôtel Belle Plage vous remercie chaleureusement pour votre belle appréciation. Nous sommes très heureux de voir que notre rooftop, le service, notre cuisine ainsi que nos cocktails aient sur vous séduire. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau bientôt, peut-être pour vous faire gouter nos nouveaux cocktails ? Nos équipes ainsi que Selim seront la pour vous servir.

Au plaisir,
A bientôt.

Alice - Responsable Relation Client
访问于七月 2023
A FUIR !!!
Réservation pour deux personnes au restaurant rooftop vue mer, quelle ne fut ma surprise quand à mon arrivée alors que le restaurant n’est absolument pas plein, nous sommes placés tout au fond de la terrasse avec pour mon conjoint une vue sur le bar et pour moi sur les toits de Cannes… Quand j’ai demandée à la serveuse si nous pouvions changer de table cette dernière m’a indiqué que non ce n’était pas possible, je lui alors demandé si lors de ma réservation j’aurais dû demander vu mer elle m’a répondu qu’aucune réservation n’était possible pour le placement des tables..
Quand j’ai demandé à nouveau à changé de table, car oui trois tables de 2 étaient disponibles et vu qu’on ne pouvait pas réserver les tables ces dernières l’été donc.. on m’a répondu que non ça changerai le plan de table.. Quel plan de table sachant qu’on ne peut pas réserver de table.. Puis je pense que la meilleure réponse fut celle du jeune homme qui m’a dit que si je voulais apercevoir la mer je n’avais cas changé de place avec mon conjoint..
À Fuir vraiment nous c’est ce que nous avons fait et au final j’ai eu une plus jolie vu et des serveurs compétents au restaurant donnant en face !
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
26/07/2023 à17:56
Chère Chloé,

Nous sommes navrés que votre expérience au restaurant Bella n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec les équipes, dans l'optique d'une constante amélioration.
Si vous le voulez bien je souhaiterai pouvoir en discuter directement avec vous, voici mon email: [email protected]
En effet, cela va totalement à l'encontre des standards de service que nous offrons à notre clientèle et il est pour nous de la plus haute importance d'y accorder notre attention immédiate.

En espérant que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau et regagner votre confiance,
Cordialement,
Alice - Responsable Relation Client
访问于七月 2023
Petit déjeuner excellent,service au top
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
21/07/2023 à15:33
Cher Monsieur Fournier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience à l'Hôtel Belle Plage.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau!

Sincèrement,
L'équipe Belle Plage
访问于七月 2023
Très beau rooftop dommage que le service n est pas à la hauteur du lieu !
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
21/07/2023 à15:38
Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre récente expérience à l’Hôtel Belle Plage à Cannes.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rooftop.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes au restaurant. Soyez assuré que les rappels nécessaires sont faits quotidiennement par notre direction afin que nos standards de qualité soient toujours mis en œuvre par nos équipes.

En espérant avoir la chance de vous recevoir une nouvelle fois,

Cordialement,
访问于七月 2023
J’aime bien le concept du restaurant, la cuisine et très bonne et la vue du rooftop est magnifique. Je recommande
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
21/07/2023 à15:40
Cher Axel,

Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le concept, la cuisine et la vue du rooftop.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien à vous,
L'équipe Belle Plage
访问于七月 2023
Hôtel incroyable, chambres très élégantes et grandes, beaucoup d'espace de rangement, tout est neuf. Dans la chambre il y a de l'eau dans le verre, une machine à café nespresso, il y a un sac pour la plage. Le petit-déjeuner a lieu dans un restaurant avec une vue imprenable sur la mer, très savoureux, produits de grande qualité (il y a des baies, du saumon, du jus frais), personnel très sympathique à la réception, la mer est à une minute.
HÔTEL BELLE PLAGE
HÔTEL BELLE PLAGE 经理
21/07/2023 à15:42
Chère Madame,

Toute l'équipe de Belle Plage et moi-même avons été ravis de vous accueillir.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos commentaires suite à votre récent séjour à l'Hôtel Belle Plage à Cannes.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous!
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à Cannes et une pause détente à la Villa Spa.

Nous espérons vous voir bientôt,

Cordialement
L'équipe Belle Plage
访问于六月 2023
Très bel hôtel et chambres dans un endroit magnifique. Équipe de réception / concierge extrêmement serviable et efficace qui a réglé plusieurs réservations, rendez-vous, etc. pour nous. Nous étions un grand groupe et tout le monde a adoré sa chambre, qu'elle ait vue sur la mer ou non. Le restaurant / bar du 8ème étage offre une vue imprenable et le personnel était très efficace et réactif. C'était la première fois depuis des années, n'importe où, qu'un vendredi soir très chargé, les boissons arrivaient vite et avec le sourire (j'espère que la direction du soi-disant cinq étoiles Belle Rive à Juan les Pins viendra et apprenez comment c'est fait!). Dans l'ensemble, une expérience fantastique.
访问于六月 2023
Pour dîner c’est une magnifique adresse, tous les plats sont délicieux et très raffinés. On frôle le gastro !
Devant une vue magistrale à tomber.
Un patron charmant.
L’Hôtel Belle Plage qui s’accompagne désormais d’un spa grand luxe est un incontournable de Cannes.
访问于六月 2023
Cet hôtel est un bijou et fantastique. C'est un bel hôtel avec de belles chambres et de belles vues. Le personnel et le voiturier sont formidables. C'est génial qu'il soit loin de l'agitation pour un peu de paix et de tranquillité. Ce n'est qu'à 10 minutes à pied le long de l'océan jusqu'au centre. Fortement recommandé et l'un des meilleurs hôtels de charme où nous ayons séjourné dans la French Riveria.
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