HÔTEL PLAZA - SITE DU FUTUROSCOPE ^{* * * *}

Nous avions réservé une chambre à l’hôtel ainsi que le dîner de la Saint Sylvestre qui devait se conclure par une soirée dansante. Cette dernière n’a jamais eu lieu. Nous avons donc payé une prestation qui n’a jamais été effectuée.
Nous attendons donc une compensation et ne recommandons pas du tout cet hôtel

Une honte, on économise toute l'année pour se payer un hôtel 4 étoiles avec entrée au Futuroscope + le repas du réveillon à 65€ avec soit disant une soirée dansante à l'espace Victoria et une fois arrivée sur place on te dit "ah non ça étais annulé" ????. Mais non ce n'est pas une blague rien du tout. Vraiment mensongé à savoir ça je n'aurait jamais réservé dans cette hôtel à ne rien avoir j'aurais pris une chambre moins cher et j'aurais fait plus plaisir à mon enfant qui lui étais autant déçu que nous. On voulait faire la fête on s'est retrouvé à 23h au lit. Même pas prevenu avant . C'est sûr il vaut mieux avoir plus de table pour le repas que de faire la soirée dansante. Pour une fois que l'on voulait faire dans l'originalité bein c'est reussi ????????Point positif les petits jeunes au services étaient sympathique.

Ou sont les 4 étoiles?
Le rapport qualité prix n'y est clairement pas.
Accueil sympathique.
Piscine un peu petite et surchargée.
Restaurant décevant de par la qualité du service et de certains plats.
Lit double sale avec des cheveux ou poils...

Suite à notre passage au Futuroscope pour le weekend de la Saint Sylvestre nous avons réservé 3 chambres dont le repas du réveillon pour 7 personnes qui devait normalement se terminer en petite soirée dansante, c'est ce qui nous avait été confirmé par téléphone lors de notre réservation au restaurant de l'hôtel Plaza et ce qui été également indiqué sur le menu.
Finalement, aucune soirée dansante mais un simple repas (buffet à volonté… et pas pour tout le monde apparemment!)
Nous regrettons d'avoir payer une prestation qui n'a pas été respecté, à 65€ le repas nous nous attendions a beaucoup mieux et surtout à une ambiance digne de ce moment normalement "festif". Première fois que je vois des clients amenés leur propre enceinte pour mettre un peu d'ambiance. De plus, aucune excuse ou explication, aucun geste commercial de la part de la direction, c'est regrettable et surtout pas digne d'un hôtel 4 étoiles. La prochaine fois nous passerons notre chemin pour ce genre d'événement.

Bel hôtel, personnel très agréable et serviable.
Restaurant très bon rapport qualité /prix.
Petit moins pour Vestiaires de la piscine style piscine municipale...