HÔTEL MERCURE PRÉSIDENT BIARRITZ PLAGE

Ci siamo trovati benissimo. Camera pulitissima, funzionale e con vista sull'oceano da favola. Il personale molto disponibile ci ha consigliato i ristoranti dove mangiare, veramente speciali e che ci hanno soddisfatto pienamente, e si è preoccupato anche della relativa prenotazione visto che non parliamo francese. Infine ci è stato permesso, con un piccolo esborso, anche il late check-out che ci ha fatto vivere praticamente un'altra giornata in spiaggia

Hotel President Mercure Biarritz situato in un ottima posizione, gestito da personale qualificato e professionale, unica gravissima eccezione è la seguente:|Siamo arrivati in questo bellissimo Hotel il 13 giugno, tutto bene, ma il giorno dopo, (prima volta della sistemazione della camera), siamo rientrati poco prima delle 16:00 ho aperto la porta della ns. camera e abbiamo trovato pezzi di nostre fette biscottate sul pavimento vicino all'armadio e altri pezzi tra il tavolo e il letto, ma non è finita qui hanno mangiato due cioccolatini presi dalla scatola che ci avevano regalato come presentino al nostro arrivo.|La persona che è entrata in camera deve aver avuto un attacco di fame !!|PECCATO CHE HA TOCCATO CON LE MANI LE NS. FETTE BISCOTTATE E I NS. CIOCCOLATINI.|Certo che non è il valore ma il gesto, poi non si capisce come mai non abbiano pulito subito il pavimento, probabilmente siamo arrivati noi e non hanno fatto in tempo a pulire, infatti nel corridoio del ns. piano, abbiamo chiesto a una cameriera se poteva gentilmente ripulire la camera dei resti dei biscotti.|Durante il ns. soggiorno, abbiamo dovuto sigillare tutti i giorni, con il nastro adesivo tutto (fette biscottate, frutta, acqua) e chiudere con il lucchetto le valigie.||Alla Direzione abbiamo chiesto di far entrare nella stanza personale di fiducia.|Inoltre si è scusata e spero che abbiano verificato chi è entrato e di conseguenza lo spostamento in altre attività.|È la prima volta che ci capita un fatto strano e incomprensibile.|Speriamo non succeda più.

Great location! 5 min walk to beach, shopping area starts across the street. Room was big enough and had everything you would expect

Hôtel bien situé.
Personnel agréable.Mais les chambres ne sont pas très fonctionnelles : petit placard il n'y a plus de frigidaire la.
Le Bac de douche est glissant .
Je suis cliente depuis plus de 10ans et c était nettement mieux avant

Great location, nice rooms, lobby is small and basic, beautiful city