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avis_word HÔTEL MERCURE PRÉSIDENT BIARRITZ PLAGE Biarritz / Miarritze

成员的意见HÔTEL MERCURE PRÉSIDENT BIARRITZ PLAGE

4/5
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质量/价格比
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洁净度
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访问于七月 2025
Superbe séjour hôtel très bien situé en plein centre ville , a deux pas de la plage et des commerces. J'ai particulièrement apprécié le soin apporté a la décoration de la chambre ainsi que le petit plus la vue océan depuis la douche et le lit .
Je souhaiterais également faire mention particulière au personnel qui est particulièrement professionnel et sympathique.

Par contre je trouve dommage que pour un hôtel 4 Etoiles nous rencontrons quelques imperfections dans les chambres qui plus est rénover récemment
访问于七月 2025
Stayed for 3 nights in July. Excellent location near beach, restaurants, shops etc. Staff were polite and helpful. It’s peak season, but hotel is understaffed. We couldn’t access our room until 5pm on day of arrival. Room cleaning was late/incomplete on other days. Issue with TV was never resolved (multiple requests) as maintenance guy wasn’t working that day/didn’t appear on other days!
访问于七月 2025
L’hôtel montre les besoins de rénovation, la salle de petit dej est enfermée malgré sa terrasse en contre bas de l’immeuble
La salle de bain est chambre sont adéquate pas plus - loin des 4 étoiles de la chaîne
Nous avions eu le sentiment de loger en 2/3 * dans un hôtel ibis par exemple
访问于七月 2025
L’hôtel est parfaitement bien situé. La chambre est correcte avec une jolie décoration et belle vue sur mer. Il manque cependant un téléphone en chambre pour pouvoir contacter la réception si besoin surtout quand on est au 8e étage. Dommage d’être obligé de demander à plusieurs reprises du gel douche avant qu’il soit changé…
访问于七月 2025
Chambre avec les WC sales en arrivant ,
Pas de frigo dans les chambres.
Petit déjeuner qui n’est pas à la qualité d’un 4 étoiles.
Très bien situé
访问于七月 2025
Ci siamo trovati benissimo. Camera pulitissima, funzionale e con vista sull'oceano da favola. Il personale molto disponibile ci ha consigliato i ristoranti dove mangiare, veramente speciali e che ci hanno soddisfatto pienamente, e si è preoccupato anche della relativa prenotazione visto che non parliamo francese. Infine ci è stato permesso, con un piccolo esborso, anche il late check-out che ci ha fatto vivere praticamente un'altra giornata in spiaggia
访问于六月 2025
Hotel President Mercure Biarritz situato in un ottima posizione, gestito da personale qualificato e professionale, unica gravissima eccezione è la seguente:|Siamo arrivati in questo bellissimo Hotel il 13 giugno, tutto bene, ma il giorno dopo, (prima volta della sistemazione della camera), siamo rientrati poco prima delle 16:00 ho aperto la porta della ns. camera e abbiamo trovato pezzi di nostre fette biscottate sul pavimento vicino all'armadio e altri pezzi tra il tavolo e il letto, ma non è finita qui hanno mangiato due cioccolatini presi dalla scatola che ci avevano regalato come presentino al nostro arrivo.|La persona che è entrata in camera deve aver avuto un attacco di fame !!|PECCATO CHE HA TOCCATO CON LE MANI LE NS. FETTE BISCOTTATE E I NS. CIOCCOLATINI.|Certo che non è il valore ma il gesto, poi non si capisce come mai non abbiano pulito subito il pavimento, probabilmente siamo arrivati noi e non hanno fatto in tempo a pulire, infatti nel corridoio del ns. piano, abbiamo chiesto a una cameriera se poteva gentilmente ripulire la camera dei resti dei biscotti.|Durante il ns. soggiorno, abbiamo dovuto sigillare tutti i giorni, con il nastro adesivo tutto (fette biscottate, frutta, acqua) e chiudere con il lucchetto le valigie.||Alla Direzione abbiamo chiesto di far entrare nella stanza personale di fiducia.|Inoltre si è scusata e spero che abbiano verificato chi è entrato e di conseguenza lo spostamento in altre attività.|È la prima volta che ci capita un fatto strano e incomprensibile.|Speriamo non succeda più.
访问于六月 2025
Great location! 5 min walk to beach, shopping area starts across the street. Room was big enough and had everything you would expect
访问于六月 2025
Hôtel bien situé.
Personnel agréable.Mais les chambres ne sont pas très fonctionnelles : petit placard il n'y a plus de frigidaire la.
Le Bac de douche est glissant .
Je suis cliente depuis plus de 10ans et c était nettement mieux avant
访问于六月 2025
Great location, nice rooms, lobby is small and basic, beautiful city
访问于六月 2025
Petit hotel qui fait le job, idéalement placé en hyper centre, propre, service top, chambre petite.
访问于六月 2025
We were upgraded to a suite on arrival by Smail on reception which was nice and he was very helpful throughout our stay.||However, the breakfast selection was quite limited and the egg boiler was turned off although the staff were friendly.||The hotel is very central so great for exploring.
访问于六月 2025
Superbe emplacement, tout peut se faire à pied. Hotel impeccable car refait en début d’année, parking très prêt de l’hôtel (cher) et dommage qu’il n’y ait pas de partenariat commercial avec l’opérateur et l’hôtel Mercure. Personnel très bien
访问于六月 2025
Top location. Parking is very close by. Friendly staff. Good sized and clean rooms
访问于六月 2025
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Mercure Biarritz Plage. La chambre était très confortable, avec un mobilier moderne et dans l’air du temps. Tout était impeccablement propre, ce qui a grandement contribué à notre confort. L’ambiance générale de l’hôtel est agréable et le personnel accueillant. Nous recommandons vivement !
访问于六月 2025
Excellente franchise représentative du groupe Accor dans ce qu'il se fait de mieux. Encadrement et personnel très professionnel, emplacement idéal, rapport qualité/prix évident
访问于六月 2025
traces d'excrément sur le papier toilettes et des travaux bruyants à côté de la chambre
访问于六月 2025
Une vue océan du lit panoramique et chambre très bien agencée avec une sono impeccable ???? une équipe aux petits soins
访问于六月 2025
Hotel muito bem localizado ,staff simpático.|O que gostei menos foi a casa de banho ser muito pequena e algum ruído exterior.|(Ouviam se as gaivotas )|A vantagem de ficar neste hotel è que é muito central ,tem um parque de estacionamento mesmo ao lado do hotel .
访问于六月 2025
Tuve una lindos días maravillosos en el||Hotel, un personal muy amable y servicial, todo impecable, desayuno rico y variado
访问于六月 2025
très bien placé et rénové. bruyant (depuis des années) la nuit coté place, vous devrez conserver les fenêtres fermées.
cependant bien situé pour accéder aux commerces et activités.
a dix minutes en bus de l'aéroport.
访问于五月 2025
Bon accueil et bien situé dans Biarritz.
Cependant la literie n'est pas confortable, matelas extrêmement dur, et très mal insonorisé, on profite de tous les bruits extérieurs... dommage !
访问于五月 2025
Très bel hôtel proche de la plage. En plein centre, beaux commerces tous proches. Parking public très près. Petit déjeuner de qualité.
访问于五月 2025
Nous avons été très heureux de séjourner à nouveau dans cet hôtel dont les chambres ont été rénovées récemment .
Les chambres ne sont bien sûr pas plus grandes mais le nouvel agencement "sublime " la vue époustouflante des étages supérieurs .La décoration a été "rajeunie" par ses notes claires .
Le personnel est toujours au top ! Nous avons retrouvé avec plaisir Carla toujours souriante et efficace .
L'emplacement de cet hôtel est "premium " au centre de Biarritz.
N' hésitez pas pour un séjour réussi ...
Catherine Chauveau séjour Mai 2025
访问于五月 2025
L'hôtel à été refait à neuf. Idéalement situé au centre de Biarritz la chambre vue Ocean est incroyable.
Un plaisir de séjourner avec vous hâte de revenir :)
Les petites attentions pour notre lune de miel était au top !! Merci a toute votre équipe pour l'accueil !
Margaux & Valentin
访问于三月 2024
Very central location. Quiet bedrooms.
访问于二月 2024
Hôtel du groupe ACCOR avec superbe déco, lits hyper confortables . Vue sur l’océan en hauteur! En revanche, douche qui ne fonctionne pas Et pas de chauffage, cela est décevant.
访问于二月 2024
Hôtel très bien situé excellent petit déjeuner
访问于一月 2024
Bien situé avec un parking juste à coté. Bien insonorisé., petit dej copieux, accessibilité au centre ville, Mais... chambre "900" haut de gamme à revoir notamment pour les papiers peints qui se décollent, ampoule grillée, drap abîmé, boisson entamée....
访问于一月 2024
Service au top mais chambres un poil petite
Petit déjeuner extra
Frigo et coffre dans les chambres
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