UNIVEA APPART HOTEL
酒店住所
€€
3.8/5
推荐
位于Saint-Nazaire中心的酒店住宅，拥有舒适的空调公寓套房。
坐落在圣纳泽尔（Saint-Nazaire）的边缘，这间旅馆位于市中心，你可以从这里出发，在城市中漫步，或在一小时内享受拉贝尔（La Baule）和圣布雷文（Saint-Brévin）的海滩。您可以在114间套房中度过一晚、一学期或一个月的时间，这些套房具有舒适的气候条件，提供互联网、卫星电视和美食。您还可以在健身室或游泳池中保持身心健康。宿舍还配备了一个会议厅，可以为您提供各种工作或活动团体的建议。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见UNIVEA APPART HOTEL
3.8/5
61 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于八月 2023
Le séjour peut être amélioré en faisant en sorte de traiter les punaises de lit et la ma femme et mes enfants ont été piqué on est parti le lendemain on a du trouver un hôtel en urgence qui est plus cher et traiter les problèmes relatifs aux piqûres.
Les punaises de lit dans les hôtels cela se traite bref je verrai à mon retour a paris ce que je ferai sur le plan juridique par rapport au surcoût que ces piqûres entraîne.
Les punaises de lit dans les hôtels cela se traite bref je verrai à mon retour a paris ce que je ferai sur le plan juridique par rapport au surcoût que ces piqûres entraîne.
UNIVEA APPART HOTEL
经理
11/08/2023 à15:33
Cher client,
vos remarques ont été prises en compte dès que vous nous avez informé du problème.
Comme nous vous l'avons expliqué, nous n'avons jamais eu de cas de punaises de lit dans notre établissement. La chambre que vous occupiez avec votre épouse a été occupée par plusieurs personnes les jours précédents votre venue, et aucune remarque ne nous avait été faite.
Croyez bien que si cela avait été le cas, nous n'aurions pas louer la chambre, et celle ci aurait été traitée comme il se doit.
Lorsque nous en avons discuté ensemble, après avoir vérifier la literie, vous nous avez informé que vos enfants n'avaient pas eu de problème ni piqûre dans le logement qu'ils occupaient. Pourquoi dire l'inverse par commentaire?
Nous nous sommes excusés, et un remboursement intégral de votre séjour a été effectuée. Bien que nous n'ayons rien constaté dans le logement lors de votre présence, sachez que celle-ci va être vérifiée, et traitée si nécessaire, par un prestataire extérieur.
Nous sommes sincèrement navrés de cette situation.
Cordialement, la direction
vos remarques ont été prises en compte dès que vous nous avez informé du problème.
Comme nous vous l'avons expliqué, nous n'avons jamais eu de cas de punaises de lit dans notre établissement. La chambre que vous occupiez avec votre épouse a été occupée par plusieurs personnes les jours précédents votre venue, et aucune remarque ne nous avait été faite.
Croyez bien que si cela avait été le cas, nous n'aurions pas louer la chambre, et celle ci aurait été traitée comme il se doit.
Lorsque nous en avons discuté ensemble, après avoir vérifier la literie, vous nous avez informé que vos enfants n'avaient pas eu de problème ni piqûre dans le logement qu'ils occupaient. Pourquoi dire l'inverse par commentaire?
Nous nous sommes excusés, et un remboursement intégral de votre séjour a été effectuée. Bien que nous n'ayons rien constaté dans le logement lors de votre présence, sachez que celle-ci va être vérifiée, et traitée si nécessaire, par un prestataire extérieur.
Nous sommes sincèrement navrés de cette situation.
Cordialement, la direction
访问于八月 2023
Personnelle sympa , un conseil ne pas prendre une chambre côté route trop bruyant.
UNIVEA APPART HOTEL
经理
11/08/2023 à12:39
Cher client,
Merci de votre temps pris pour nous écrire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement bien passé. Nous nous excusons pour la gêne causée par le bruit extérieur.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
Merci de votre temps pris pour nous écrire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement bien passé. Nous nous excusons pour la gêne causée par le bruit extérieur.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
访问于八月 2023
Séjour parfait avec une équipe très professionnelle et très chaleureuse. Logement propre et garage à disposition. Merci pour votre gentillesse.
UNIVEA APPART HOTEL
经理
11/08/2023 à08:55
Chère cliente,
C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments ; ils seront bien évidemment partagés avec toute l’équipe.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments ; ils seront bien évidemment partagés avec toute l’équipe.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
访问于八月 2023
Le directeur nous a fait nettoyer l'endroit !!!!
C'était une expérience incroyable !!!!
Jamais de ma vie je n'ai rencontré un tel service !!!!
C'était une expérience incroyable !!!!
Jamais de ma vie je n'ai rencontré un tel service !!!!
UNIVEA APPART HOTEL
经理
07/11/2019 à09:28
Cher Christo,
Ces conditions sont conformes au contrat que votre entreprise a signé avec nous. Nous demandons que la cuisine soit nettoyée. Comme ils n'acceptent pas les frais de nettoyage supplémentaire lorsque ce n'est pas le cas, oui, nous avons demandé au client de nettoyer lorsque nous avons fait le contrôle de la chambre au moment du départ. Vous connaissez bien cette procédure puisque c'est votre entreprise qui l'a demandée. Donc, si vous voulez vous plaindre, vous pouvez vous adresser à votre directeur.
Cordialement,
Alice Barny
Ces conditions sont conformes au contrat que votre entreprise a signé avec nous. Nous demandons que la cuisine soit nettoyée. Comme ils n'acceptent pas les frais de nettoyage supplémentaire lorsque ce n'est pas le cas, oui, nous avons demandé au client de nettoyer lorsque nous avons fait le contrôle de la chambre au moment du départ. Vous connaissez bien cette procédure puisque c'est votre entreprise qui l'a demandée. Donc, si vous voulez vous plaindre, vous pouvez vous adresser à votre directeur.
Cordialement,
Alice Barny
c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments.
Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude