2025
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DIV Volkswagen Véhicules Utilitaires 位于南特附近的 Saint-Herblain，在卢瓦尔河地区历史悠久，提供各种全新和二手大众商用车和休闲车。从传奇的 Combi 到现在的电动 ID Buzz，再到 Transporter、Crafter 和 Caddy，我们的顾问将指导您选择最适合您需求的车型。该品牌还提供 California 和 Grand California 车型的季节性租赁服务。在维修保养方面，大众汽车训练有素的维修车间将确保在车辆的整个生命周期内为您提供严格的跟踪服务。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见DIV VÉHICULE UTILITAIRE
4.2/5
49 通知
质量/价格比
服务
选择
原创性
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于一月 2025
Pour le remplacement de mon pare-brise fissuré j’ai choisi de faire effectuer la réparation dans ma concession DIV-Volkswagen plutôt que chez un généraliste des remplacements de pare-brise conseillé par mon assureur. Mon véhicule étant quasi neuf - quelques mois - j’ai pensé que le coût supplémentaire de l’intervention chez le concessionnaire qui m’a vendu le véhicule serait compensé par un travail de meilleure qualité.
Grossière erreur !
Si l’accueil par la conseillère, Augustine, a été en tous points excellent, le passage en atelier laisse un goût amère.
J’ai récupéré le véhicule avec de nombreuses rayures sur le haut du capot moteur, certaines légères (chiffonnette imprégnée de poussière de verre ?) et d’autres plus marquées. La plus profonde s’étire sur 25 cm.
C’est navrant de constater que le véhicule puisse subir de telles dégradations aux mains de son concessionnaire et inquiétant pour les révisions à venir.
Grossière erreur !
Si l’accueil par la conseillère, Augustine, a été en tous points excellent, le passage en atelier laisse un goût amère.
J’ai récupéré le véhicule avec de nombreuses rayures sur le haut du capot moteur, certaines légères (chiffonnette imprégnée de poussière de verre ?) et d’autres plus marquées. La plus profonde s’étire sur 25 cm.
C’est navrant de constater que le véhicule puisse subir de telles dégradations aux mains de son concessionnaire et inquiétant pour les révisions à venir.
访问于一月 2025
Je fais entretenir mes transporteurs ici depuis plus de 15 ans mais là, je n'y retournerai plus jamais.
Il y a quelques jours, un voyant de préchauffage qui clignote par intermittence. Je prends rdv pour un diagnostic.
On me fait payer 2 heures de diagnostic à 265€ pour me dire : votre niveau d'huile est bas et certains câbles ont été rongés .... J'imagine qu'ils ont ouvert le capot, brancher l'ordinateur, jeter un œil et regarder le niveau d'huile... 20 minutes à tout casser.
Quelle bande de voleurs !!!!
C'est un scandale !!!
Je précise : je suis arrivé à 8h25. Le technicien est venu chercher le véhicule sur le parking vers 9h15 et le véhicule est sorti de l'atelier vers 10h15...
Je dois souligner que les deux jeunes à l'accueil sont au top. Super accueil et très sympas. Très professionnels.
Il y a quelques jours, un voyant de préchauffage qui clignote par intermittence. Je prends rdv pour un diagnostic.
On me fait payer 2 heures de diagnostic à 265€ pour me dire : votre niveau d'huile est bas et certains câbles ont été rongés .... J'imagine qu'ils ont ouvert le capot, brancher l'ordinateur, jeter un œil et regarder le niveau d'huile... 20 minutes à tout casser.
Quelle bande de voleurs !!!!
C'est un scandale !!!
Je précise : je suis arrivé à 8h25. Le technicien est venu chercher le véhicule sur le parking vers 9h15 et le véhicule est sorti de l'atelier vers 10h15...
Je dois souligner que les deux jeunes à l'accueil sont au top. Super accueil et très sympas. Très professionnels.
访问于一月 2025
Merci à toute l’équipe et particulièrement à Julien pour son professionnalisme et son sens du service !
Excellente expérience d’achat pour mon Caddy. Garage très pro et très accueillant !
Allez y en toute confiance ????
Bonne route à tous !
Excellente expérience d’achat pour mon Caddy. Garage très pro et très accueillant !
Allez y en toute confiance ????
Bonne route à tous !
访问于一月 2025
Nous tenions à féliciter toute l'équipe pour son sérieux, sa réactivité, son professionnalisme, l'accompagnement des clients pendant la durée des travaux. Le chef d'équipe à toute sa place dans ses fonctions, il est très compétent et agréable. Nous avons pu allez voir les enfoirés à la suite d'une panne de courroie accessoire. Les travaux ont été réalisés dans un temps limité et avec beaucoup de sérieux. Un grand merci à eux.
La facture comprend 5 euros de produit (dégraissant) pour nettoyer les gouttelettes d'huile qui aurait été éclaboussées sur le moteur...perso j'y suis pour rien alors pourquoi payer pour ça !! Par contre quand je récupère mon véhicule, que j'avais nettoyé au préalable, je me retrouve avec des feuilles mortes et tout un tas de saloperies sur le tapis côté passager (sans doute en changeant le filtre pollen) !!
Dois-je vous facturer le nettoyage également ??
Alors entre la facture qui s'allonge et le service (TRÈS) minimum, non, je ne suis absolument pas satisfait, on pourrait même appeler ça une arnaque pure et dure !!
Vraiment très très déçu...