LE LOUP, LE RENARD ET LA GALETTE BACLERIE

Après avoir dîné dans votre établissement, j'ai ressenti des symptômes d'intoxication quelques heures plus tard. Il est difficile d'établir un lien certain, mais je préfère vous en informer, car cela pourrait être utile pour d'éventuelles vérifications.
Mon intention n'est pas de nuire, mais simplement de partager mon expérience en toute transparence.

Réponse de votre commentaire:

Je vous remercie pour votre réponse détaillée. Je tiens simplement à préciser que les avis Google existent justement pour permettre aux clients de partager leur expérience, qu'elle soit positive ou négative. Il n'est en aucun cas obligatoire de contacter un établissement avant de laisser un commentaire. Si vous préférez une communication directe par téléphone, c’est votre choix, mais cela ne signifie pas que chaque client doive systématiquement suivre cette démarche avant de partager son ressenti.

En ce qui concerne votre réponse, je trouve qu’elle manque de mesure. Je comprends que vous souhaitiez défendre votre établissement, mais l’émotion et l'agressivité perçues dans votre message, ainsi que l'usage du texte en majuscules, donnent une impression surprenante pour une communication avec un client.

Par ailleurs, je n’ai aucune allergie ni intolérance alimentaire et je consomme régulièrement du sarrasin sans problème. Lors de mon passage dans votre établissement, j’ai consommé une galette à la viande de porc. Les symptômes que j’ai ressentis n’étaient ni liés à une intolérance connue ni à un simple inconfort digestif. C’est pourquoi j’ai jugé utile de partager mon expérience, sans pour autant affirmer avec certitude la cause exacte.

P.S Je ne laisse pas d’avis négatifs sans raison, car pour moi, ils doivent avoir une réelle importance.

Tout d’abord, je suis ravie que vos autres clients n’aient pas eu une expérience similaire et que la plupart des personnes qui fréquentent votre établissement soient satisfaites. Cependant, mon expérience a été différente, et je la considère comme importante.

C’est la première fois depuis des années qu’une visite dans un établissement me laisse une impression aussi négative. Si votre réponse à mon commentaire est considérée comme normale de votre part, alors je crains que la communication par téléphone ne soit encore plus agressive et destructrice de votre côté.

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