WESTOTEL ^{* * * *}

Quand on entre dans ce hall luxueux on se dit wouah un va passer un bon séjour, à l accueil sourire on nous informe un peu dur l environnement de l hôtel, chambre spacieuse pour 3, la piscine sympa mais pleins de bout de verre autour et oui le balai n est pas fait sur la terrasse bar ni autour de la piscine des mégots de cigarettes vu la couleur se n était pas du jour ou de la veille, les bout de verre dangereux pour les enfants et les personnes allant à la piscine pieds nu, des nids de fourmis au niveau des transats il fallait bien choisir son emplacement, le 1er soir restaurant de l hôtel classé 4*, le barman frigide et pour un cocktail de fruit frais à la demande on demande d enlever certains fruits on nous refuse se n est pas possible donc frais à la demande ? Repas on demande une omelette pour notre enfant refusé car se n est servi qu en chambre j ai hésité à aller commander dans la chambre et redescendre, bref on demande des tagliatelles natures avec ketchup on nous emmène des tagliatelles au pestai avec ketchups donc renvoi, on a les tagliatelles nature et quand on demande du gruyère on ne sait pas si possible, le dessert renvoyer car erreur encore, sinon très bon niveau goût mais 200€ sa ne les valait pas, petit déjeuner du 1er jour ps de souci vu qu on y était a 6h30, le dimanche on nous a dit a l accueil de 6h30 a 11h, on arrive a 9h30 très mal indiqué car en fait il fallait traverser une pièce petit dej pour séminaire mais pas d indication donc attente pour rien, on est dans la bonne salle plus rien le personnel cours par tout mais rien à manger plus de pain plus de viennoiseries, retour de viennoiseries au bout de 15min un des serveurs passe de table en table pour proposer au gens déjà installé, l idée me parue génial attentionné mais non il choisit ses tables pas en frôlant ma chaise pour aller à la table de derrière puis les autres après, quand je dis que quand on fait un tour de table se serait bien de passer à toute les tables on nous dit on vous a pas vu, pardon limite si il ne fallait pas que j avance ma chaise pour qu’il passe mais il nous a pas vu, et oui dernière nuit une Clim bridé a 22’c et dut bruit jusqu’à 3h du matin quand on explique qu on est venu pour se ressourcer et se reposer, la réponse est malheureusement il y a eu plusieurs cars ce week-end, voilà pas d excuse pas de geste commercial un week-end à plus de 500€ et on n a pas profiter comme on aurait dû et rien a voir avec un 4*, on est sur un 2* pas un 4

Très bon accueil. Cuisine de qualité. Service irréprochable avec des serveurs très agréables. Agréable moment familial..................

Le service était décevant aujourd'hui ! à l'apéritif, une personne seulement servie sur les 2, après la commande le serveur est venu 2,3 fois nous redemander ce qu'on avait pris! Les entrées servies n'étaient pas les nôtres ! La noix de veau était à peine tiède, le café arrive avant le dessert, le nougat glacé (à moitié fondu) était plutôt une crème glacée ! L'attente entre les plats était très long : arrivée à 12h 45 départ à 15h 06 !
Nous sommes très déçus. ...

Dommage que notre petit chien n ait pas été autorisé
Un peu chaud pour le laisser dans la voiture et quand vous êtes sur la route pas trop le choix que de l avoir

Accueil et service négligé, ambiance horrible..
Les tables sont collées les unes aux autres et résonance de la salle donne l’impression auditive d’être dans une cantine de collège..