JARDILAND
宠物店
2.5/5
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成员的意见JARDILAND
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访问于六月 2017
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depuis qu'il s'est agrandi courant 2017 le magasin offre davantage de choix dans un environnement clair et agréable, de plus l'accueil y est remarquable
Jardiland est un endroit que j'adore, on n'y trouve pas mal de plaisir on n'a envie de tout acheter.
Très belle déco de Noël !
Mais très déçu de ma visite du Jeudi 4 Novembre en particulier d'une employé qui est au rayon animalerie , ce qui devait être la responsable à ce que j'ai dut voir sur le badge, cette vendeuse à été super désagréable et hautain envers moi, elle se permet de nous prendre de haut, je lui ai demander gentillement un conseil pour un harnais pour mon chien, cette vendeuse me parlait d'un ton assez agressif, Madame se permettait de souffler, de gigoter j'avais vraiment l'impression de l'embêter. Peut être que le commerce n'est pas fait pour tout le monde ? En tout cas pour une responsable animalerie d'avoir un tel comportement envers les clients cela ne donne pas une bonne image pour votre enseigne.
Tellement pressé par le temps qu'elle m'a dit je vous laisse réfléchir sauf qu'elle ne m'avais pas répondu clairement à ma demande, suite à ce comportement désagréable, je n'est pas eu de réponse à ma questions sur l'harnais et le comportement de mon chien, j'ai donc été voir un autre vendeur qui était au poisson en espérant d'avoir réponse à ma demande, un jeune homme qui à été très à l'écoute et de plus ma très bien conseiller au moins ce Monsieur a était agréable et poli et je suis partie avec des réponses claires et précises, je demanderai plus de conseil à la responsable de l'animalerie, j'ai bien compris qui faut rien lui demander. La communication avec la clientèle et bien à revoir...
La prochaine fois, je demanderai conseil si besoin aux autres vendeurs de l'animalerie qui sont eux de vrais passionné !