HELICEA

Je recomande a 100%

La piscine est bien agencée, propre et bien sécurisée et les toboggans sont tops. Cependant je ne mets pas 5 étoiles car l’eau était froide (certainement pas à 27) et j’ai eu froid. Il faudrait penser à chauffer plus vos bassins ou du moins les chauffer réellement à 27.

Update 08/08/2025
Un une étoile pour les frais de dossier À NOUVEAU ponctionné pour un réabonnement à l’espace bien être. Mon RIB est dans la base, mes coordonnés aussi. Et bien non, c’est 22 euros de frais de dossier. Lamentable.

Update 30/10/2023
Un deux étoiles pour la hausse des tarifs à intervenir. Et toujours pas de prix pour les habitants de la CAB. Equipement payé en grande partie par les contribuables, pourtant.

Piscine globalement bien tenue. La propreté s’est considérablement améliorée avec le prestataire actuel. Et ce malgré une poignée de clients qui restent irrespectueux du travail des agents. Agents à 80% adorables. Pour les 20% restants : stage de sourire et d’amabilité à prévoir.
De nombreuses animations et soirées à thème variées sont organisées dans tous les espaces.
Les petits améliorations récentes dans l’espace bien-être sont appréciables. Suggestion : prévoir une information dès l’accueil sur la fermeture de tel ou tel module (hammam, sauna, bain froid, douche sensorielle) ; vu dans une autre ville et apprécié des clients occasionnels. Idem, ces clients ne se rendent compte de la nécessité d’avoir un Ecocop qu’une fois arrivés dans l’espace bien-être. Communication systématique à prévoir à l’accueil ☺️

Très bonne matinée hier avec mes petits enfants. Merci à l équipe de surveillance pour leur orofessionalisme et leur gentillesse.
Ils ont l œil et assurent vraiment pour la sécurité en tous lieux de la piscine

Super complexe : un vrai paradis pour les enfants ! Une petite déception cependant : il faut sortir du bain à 12h45 pour une fermeture à 13h00. Nous avions promis avant de partir de faire les grands toboggans avec les enfants, mais en arrivant, la maître-nageuse venait de fermer. Je lui ai gentiment demandé s’il était possible de faire un dernier tour, sachant qu’il n’y avait personne, mais elle a refusé. Elle n’avait pas l’air très contente de ma demande, et par conséquence très désagréable avec moi alors que j’étais correcte.

En sortant, j’ai demandé à l’accueil à quelle heure fermaient les toboggans, et effectivement, c’est bien 12h45.

Dommage pour cette petite frustration, car le reste de l’équipe est très gentille et accueillante.