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avis_word ZANZI BOUM 布鲁伊-拉-布西埃
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Les enfants s'amuse toujours bien
Je viens rechercher mon fils qui est invité à un anniversaire organisé. Je le récupère avec une très grande soif. Je me dirige donc vers l'accueil afin de demander un verre d'eau pour mon fils , voici la réponse : " la prestation est fini... donc non" .
Je tiens à préciser il était 12h31 et l'anniversaire s'arrêter à 12h30 et que aujourd'hui il faisait quand même très chaud... Pour moi c'est honteux de se comporter ainsi avec un enfant. Alors je peux très bien payé un verre d'eau à mon fils mais c'est le principe....
Les enfants passent toujours un très bon moment !!
Venu à ce jour pour 10h avec une petite fille de 3ans
Elle était seule comme enfant dans les jeux extérieurs, une cuve avec de d’eau était dans les jeux gonflables ma fille c’est retrouver mouiller de la tête au pieds !
Chose qui peut arriver après avoir était voir la direction on m’a simplement répondu « on va nettoyer » après avoir fait remarquer que nous avons payer la place qui n’est mine de rien pas donner et que maintenant nous somme obliger de repartir car la petite était toute mouiller qu’on a payer une place pour à peine 1h de jeux de leurs faute ils n’ont rien voulu savoir pas un minimum de geste commercial (ni réduction, ni jeton pour les jeux, ni une place pour la prochaine fois ou autre aucun geste) ! C’est honteux je ne remettrais plus les pieds dans cette établissement!
Vaut mieux aller au « loupiots » du cotes de lens ce que je ferrais des à présent!
De plus à me faire passé pour une menteuse en réponse du commentaire j’aurais du prendre une photo et plusieurs personnes ont pu le constater, ce n’étais pas simplement une rose du matin comme vous dites avec les chaussettes ou les fesses un peu mouillé c’était « trempé » comme on peut dire au point de ne pas avoir le choix de partir !
les toilettes sont très propre
J y retournerai
Tarifs un peu élevé,
Jeux extérieur, certains endroits avec des flaques d'eau (ce qu'il fait qu'ils ont eu les chaussettes trempées)..
Nous sommes venus de 17h00 a 18h45.
Je suis allé avec un petit groupe d'enfants, pour une sortie de fin de saison sportif.
J'avais contacté par mail la direction de mon souhait de venir le jour de ma venue. J'avais une réponse correcte des tarifs, des offres qu'on allait avoir pour les enfants. (Crêpes au sucre offerte et sirop à l'eau à volonté) J'avais confirmé ma réservation par mail. ( Mail qui est une preuve ) Or , le jour d'arrivée le personnel n'était pas au courant.. cela peut arriver, étant donné qu'il n'y avait pas de monde ce n'était pas grave. Mais nous avons eu affaire à la responsable ce jour-là, personne très désagréable, agressive dans sa façon de parler. Pourtant elle travaille dans un milieu qui est rempli d'enfant, aucune compréhension, ne voulait rien savoir du mail que son directeur avait envoyé. ( Ne voulais pas donner les crêpes pour les enfants) , et au final ont eu une crêpe chacun et deux bouteilles d'eau sans sirop. A passé plus de temps à râler, que de parler calmement. Personne très hautaine ! Le reste du personnel est top, il devrait peut-être penser à augmenter une de ces personnes en responsable que de laisser celle-ci.
Quand j'ai parlé que j'allais mettre un avis négatif, elle m'a répondu vous pouvez de toute façon on a l'habitude.
Je recommande pour le reste du personnel, et les jeux intérieurs.. mais pour le reste non!