POTIN DE CASSEROLES

Une superbe découverte ! Un régale ! Moment très agréable, le service et la cuisine au top félicitation au chef pour les plats délicieux !

Très bonne ambiance, on y mange très bien. Bon qualité prix. Personnes très serviable très aimable et souriant. Nous y sommes allées plusieurs fois

Arrivée sans réservation à 20h ce lundi 5/07 pour fêter notre anniversaire de mariage. La salle du bas est au quart plein mais des tables sont à priori réservés, on nous installe à l'étage ce qui nous convient parfaitement. Le restaurant se remplit.
Nous commandons l'apéritif qui nous est servis sans aucun assortiment pour accompagner notre verre. Bref ce n'est pas très grave en soi mais décevant au vu des autres restaurants que nous avons pu faire. C'est après que cela se gâte quand nous passons notre commande une andouillette et un welsh qui seront servis avec des frites maison, plus les boissons qui accompagneront le repas une bière pour le welsh une bouteille eau minérale avec l'andouillette. Notre commande arrive sans les accompagnements qui vont avec, pour l'instant rien d'alarmant ,la serveuse redescend. Deux personnes arrivent et sont installés à l'étage à la table qui se situe dans notre dos. La serveuse redescend prend des commandes en bas. Nous attendons toujours les pommes frites et les boissons. Cela fait plus de 5 longues minutes que notre plat nous a été servi nous attendons la suite. La serveuse remonte les bras chargés pour la commande de la table de derrière (deux hamburgers+ frites et les boissons qui vont avec les plats) . Puis redescend toujours pas le reste de la commande.
Nos plats continuent de refroidir, une famille arrive on les installe dans la mezzanine. J’interpelle la serveuse pour demander les frites et nos boissons sa réponse très peu adaptée "je n'ai que deux bras " alors que la table derrière nous a reçu sa commande compète bien qu'étant arrivée après nous. La famille de 4 personnes voit sa commande arrivée complète je lui précise que nous continuons d'attendre le reste de notre commande. Trois nouvelles personnes arrivent, elle les installe on leur sert les boissons alors que nous attendons toujours.
Je m'agace et j'hausse le ton pour réclamer ce qu'il nous manque pour profiter du repas qui nous a été servi. En nous ramène enfin les frites et les boissons après 20 bonnes minutes nos plats sont froids je lui demande de les réchauffer. D'un geste agacé elle balaye mes couverts en s'exclamant comme cela vous serez content.
C'en est trop, aucune excuse alors que j'aurais pu la comprendre. C'est elle qui agacée alors que c’est notre repas qui a été gâché. Nous sommes partis sans avoir mangé.
Conclusion très mauvaise gestion de la salle les commandes ne sont pas finalisées et l’attitude cette serveuses inadmissibles. Alors que de simples excuses auraient été suffisantes.
Restaurant à fuir surtout si cette serveuse se trouve dans les lieux pour organiser le service.

Accueil chaleureux. Plat et dessert très copieux . Serveuse très agréable et bienveillante.

Très agréable endroit.
On y est bien accueilli.
Je le recommande.