avis_word VOLFONI 阿拉斯

Juste trop de lardon dans les pâtes et trop de monde

Super expérience chez Volfoni ! Cuisine italienne savoureuse, cadre chaleureux et service au top. Un grand merci à Thomas pour son accueil impeccable, son professionnalisme et sa bonne humeur. On reviendra avec plaisir !

Déjeuner au premier étage dans un cadre agréable. Service sympathique de la part de Thomas véritablement aux petits soins. Cuisine fraîche et délicieuse ( notamment les pâtes de Loana et les desserts). A tutti

Pour la troisième fois nous nous régalons ! le lieu est charmant et le personnel très agréable et aux petits soins ! Il va falloir faire une carte de fidélité ????car ce resto va devenir mon nouveau QG

Bon restaurant, cuisine correcte, service et lieu sympa

Cadre sympathique et personnel accueillant et agréable. Thomas le serveur nous a conseillé une planche apéritive burrata et pain pizza , une pépite. Au petit soin tout au long du repas , tout comme les autres serveurs. Je recommande fortement.
Une très bonne cuisine et cadre magnifique.

Restaurant de bonne qualité. On y a très bien mangé. Le serveur était très sympathique et a l'écoute. Je vous conseille vraiment ce restaurant.

Parfait, très bon !

Premier passage dans ce restaurant que j’aime déjà beaucoup. J’y repasserais sans nul doute. Serveur très à l’écoute et très aimable. Bon conseil également. Le cadre est magnifique et le repas fut parfait.

Service et repas parfait comme toujours
Merci à Thomas pour ce service !

Un grand merci à Thomas pour sa gentillesse et son accueil chaleureux, qui font toute la différence !

Merci Thomas pour le service !

Service très rapide, j'ai pris des pâtes carbonara et je trouve qu'ils peuvent faire mieux en terme de goût ( c'est à dire relevé plus le goût) :). C'est quand même un très bon et beau restaurant.

J'y ai commandé une pizza chèvre miel, et jai eu l'impression de manger une tarte au sucre... très très peu de fromage, à se demander avec le recul si le cuisto en avait mis. Ma fille a pris des pâtes, elle a aimé...pour le service c'était bien mais je n'irai plus...

Super service.
Le repas était parfait et très bon
Le serveur et la serveuse (la dame qui nous a amené nos plats) étaient super.

Nous apprécions toujours de partager un moment convivial au Volfoni, dans une ambiance chaleureuse, avec une équipe accueillante. Mention spéciale pour Thomas pour nous avoir servi avec classe et gentillesse !

Assez bonne expérience dans l’ensemble.
Gros bémol à revoir : la tarification excessive sur le limoncello par rapport à la quantité, et surtout le supplément de 2€ pour 5 malheureux bouts de roquette sur une pizza.

A nouveau un 5 étoiles pour le Volfoni. Ravie par la qualité des plats, les cocktails et la gentillesse des serveurs. Mention spéciale à Thomas et à l'incroyable tiramisu.

Superbe ambiance avec le chanteur qui a mis le feu, belle terrasse sous le soleil couchant, service au top avec Gino, cuisine très goûtue.

Une équipe exceptionnelle dans un cadre tout aussi remarquable.

Un service attentif, chaleureux, toujours aux petits soins pour les clients.

Le manager veille avec passion et professionnalisme à chaque détail.

Excellent rapport qualité-prix et une carte qui se renouvelle au fil des saisons… pour toujours surprendre les papilles !

De passage à Arras,

On s’est rendu sur recommandation d’ami, on a commandé 2 Pizza et des pâtes,

C’était excellent, les dessert était gourmand à même eu du mal à tout finir.

Puis le personnel très courtois et disponible malgré qu’il ait beaucoup de monde.

Honnêtement on garde l’adresse en tête on reviendra !

On recommande.

barman trop agréable

Serveur hyper sympa

Franchement, on n'avait jamais vécu ça. D'habitude on allait souvent au Volfoni et c'était correct, mais là c'était une catastrophe totale. On avait réservé pour les anniversaires de ma femme et de mon fils, on s'attendait à passer une belle soirée... quelle déception !

Le pire c'est qu'on a commandé une planche de charcuterie à 14€ pour 4 personnes. Sérieusement, j'ai jamais vu ça nulle part : même pas 3 tranches de jambon dessus et très très peu de charcuterie, et en plus pas un bout de pain pour accompagner ! Pour 14 balles ! C'est du vol pur et simple.

Tous les plats étaient froids, visiblement réchauffés. Impossible d'avoir une carafe d'eau ou du parmesan quand on a demandé. Les portions étaient ridicules pour le prix qu'on a payé. Même sur les pizzas, il y avait à peine quelques tranches de champignons. On dirait qu'ils ont décidé de rogner sur tout pour faire plus de bénéfices.

Et là, le pompon ! La responsable passe à côté de notre table avec un plateau sale, elle fait tomber un verre de coca qui explose par terre juste à nos pieds. Le coca éclabousse et tache la veste de ma femme. Vous savez ce qu'elle nous dit ? "C'est pas grave" et elle repart comme si de rien n'était ! Pas d'excuses, rien !

On s'est retrouvés avec du verre cassé dans nos chaussures et partout autour de la table. Au lieu de revenir nettoyer, on la voit qui remonte du rez-de-chaussée avec un dessert qu'elle va servir à une autre table ! Apparemment, servir les autres clients c'était plus important que notre sécurité.

Ma femme a fini par lui demander si elle comptait ramasser le verre. Et là, elle s'est énervée contre nous ! Elle nous a dit qu'elle devait gérer son personnel et qu'une table de 11 arrivait. Quelle mentalité ! On dirait que seul l'argent compte, pas la sécurité des clients.

En plus, pas un geste pour nettoyer la veste tachée, pas même un torchon proposé. C'est quand même la moindre des choses ! On ne pouvait même pas se lever à cause des éclats de verre partout.

Quel souvenir pourri pour les anniversaires ! On ne remettra plus jamais les pieds là-bas et on ne le recommandera à personne. Il y a vraiment eu un changement radical dans ce restaurant, tout a été sacrifié pour faire du chiffre au détriment de la qualité et du service client.

Évitez cet endroit, vous seriez déçus comme nous.

Manger dans ce restaurant ( enfin cantine ) pizza a 10 000 kms de l italie bref un restaurant de chaîne quoi comme la plupart des restaurants aujourd'hui, le service bin ils font ce qu il peuvent avec les produits qu ils ont , le bouquet final sorbet deux boulles servi dans un verre de cantine ????????

Nous voulions manger italien, mais pas forcément pizza pour moi, j' ai choisi les mafaldines au pesto quand J ai mon assiette arriver là présentation était plutôt jolie mais par contre froide j ai demandé au serveur de réchauffer,au retour de l assiette j' ai constaté de suite visuellement qu elle avait été réchauffé au micro ondes les pâtes étaient desséchées mais c était chaud...au niveau quantité c'est une portion pour enfant...

Très bon accueil, on s y sent très bien, et on y mange très bien

Deuxième passage et deuxième satisfaction. La qualité culinaire et le service exemplaire sont toujours au rendez-vous. Interagir avec un personnel aimable et souriant est toujours un plaisir. Merci à toute l'équipe !

J'ai souvent été au Volfoni, mais alors là, l'avis à été obligatoire.
Je réserve une table pour 13 un midi, nous avons qu'une heure pour manger et boire notre Apéro.
Les menus ont été pris sans aucune erreur, et sans oublis, et surtout servis à l'heure, cuisine délicieuse, c'était vraiment très bon. Je recommande vivement!
Nous avons passé un super moment.
Merci à l'équipe!
Merci pour tout

Belle ambiance italienne.