DOMAINE LES FALAISES ^{* * * *}

Prachtig plekje we hebben genoten alles perfect

Que dire à part que nous avons été très déçu de notre séjour et que nous n'avons même pas pu en parler avec la direction.
Jacuzzi inutilisable sur nos deux nuitées, en effet la partie piscine est envahie de guêpe et celles-ci s'abreuvent dans le jacuzzi.
Je me suis d'ailleurs fait piquer au bout de 5 minutes (signalé à la direction).
Le petit déjeuner, pas de pain frais mais du pain industriel précuit, d'ailleurs les viennoiseries étaient à peine cuites (la directrice l'a remarqué car elle les a échangés contre des viennoiseries un peu "plus" cuites).
Le serveur du pdj n'était malheureusement pas aimable.
Concernant la chambre, le matelas était très dur (c'est un parti pris), la porte dans la chambre ne fermait pas, ce qui laissait rentrer le jour, car les volets sont censés occulter, mais ce n'est pas du tout le cas (avis au sensible à la lumière car la chambre 24 est plein Est, cf photo volet fermé à 8h00).
Sans parler de l'état de propreté des angles de la piscine, du lait périmé mis à disposition en chambre et des sticks de décaféiné en chambre et non pas de café (un parti pris également).
Le jour du départ, nous n'avons pas eu un mot de la directrice sur comment c'était passé notre séjour, ou savoir comment allait ma piqûre de guêpe.
Peut être que le fait de s'être plaint à la réceptionniste a fait peur à la direction et que celle-ci n'a pas voulu désamorcer les choses avec nous.
Ce qui est très décevant car il s'agit des bases du métier.
Bon courage à la directrice qui fait des journées à rallonge mais en oublié l'essentiel , le dialogue avec les clients.

Un véritable hôtel de charme, au calme, dans un petit village adorable.||Diner et petit-déjeuner haut de gamme.||L'accueil pourrait être un peu plus chaleureux...||

Mooi en idyllisch gelegen.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel charmant, agréable et paisible, idéal pour venir se ressourcer. Le personnel est vraiment bienveillant, toujours disponible tout en étant discret. La partie restaurant s’est également montrée à la hauteur grâce a une carte épurée et très qualitative. Nous y reviendrons avec grand plaisir :)
PS : l’hôtel accepte les chiens, ce qui est vraiment appréciable !