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avis_word YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE 生养父母
成员的意见YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
4.4/5
585 通知
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以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于九月 2023
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Satisfait mais. ..
Très beau camping avec tout ce qu il faut sur place. Notre location est vieillissante avec notamment un plancher très bruyant (pas très cool pour les lève tard) et des matelas pas top. La porte d entrée baille même fermée à clé. Sinon le séjour c est très bien passé avec un personnel souriant et très agréable.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
16/09/2023 à17:17
Bonjour Nattes,
Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait par notre camping ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos remarques concernant votre mobil-home.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait par notre camping ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos remarques concernant votre mobil-home.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于九月 2023
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服务
Camping très agréable, cependant la propreté du mobil-home est à revoir.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
10/09/2023 à14:41
Bonjour Virginie,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de votre suggestion d’amélioration concernant la propreté de votre mobil-home pour laquelle nous nous excusons si elle ne vous a pas pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de votre suggestion d’amélioration concernant la propreté de votre mobil-home pour laquelle nous nous excusons si elle ne vous a pas pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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访问于九月 2023
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服务
Retour séjour satisfaisant
Séjour au top
Cependant ustensiles de cuisine (manque planche à découper) / poignée de poêle fonctionnant mal + couverts à changer
Piscine au top / animation fun
Cependant ustensiles de cuisine (manque planche à découper) / poignée de poêle fonctionnant mal + couverts à changer
Piscine au top / animation fun
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:19
Bonjour Grégoire,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait que vous l'ayez trouvé top !
Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration concernant l'équipement de votre mobil-home.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait que vous l'ayez trouvé top !
Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration concernant l'équipement de votre mobil-home.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于九月 2023
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服务
Super camping ????animateur au top personnel très agréable piscine génial on a passé un très bon séjour ????
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:17
Bonjour Emilie,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于九月 2023
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服务
Camping calme et très bien placé
Je recommande ce camping, nous avons passé un magnifique séjour, nous recommandons ce camping en raison de sa proximité du lac de Biscarrosse . Je recommande très fortement ce camping.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:16
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于九月 2023
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服务
Au top
Camping super activités au top super sejour mes enfants on adoter tim et Charlotte merci encore pour cest moment agréables
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:15
Bonjour Aurélien orlane,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于九月 2023
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服务
Correct
Personnel très sympa. Restaurant très bien rapport qualité /prix . En revanche le mobile home ne vaut pas le prix , électroménager défaillant, lave vaisselle ne lave pas obligé de refaire systématiquement la vaisselle à la main . Chauffage ne fonctionne pas , Clim pas de mode d emploi , verres ébréchés … moyen moyen quoi …
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
16/09/2023 à17:19
Bonjour Léa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous vous remercions de souligner la qualité du personnel et du restaurant, et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des désagréments dans votre mobil-home. Nous en prenons note afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous vous remercions de souligner la qualité du personnel et du restaurant, et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des désagréments dans votre mobil-home. Nous en prenons note afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于九月 2023
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服务
Agréable séjour
Nous sommes venues au camping du Lac de Biscarrosse avec 2 amis durant 1 semaine. Nous sommes globalement très satisfait de notre séjour parmi vous. Le camping est très accueillant, les infrastructures sont modernes et très bien entretenues. Les services sont nombreux et très satisfaisant. Le parc aquatique est magnifique et propose de nombreuses activités pour les petits et pour les grands. Le personnels est très agréable et à l’écoute. Nous avons séjourné en tantes sur un emplacement. Les emplacements sont spacieux et offrent la possibilité d’avoir des coins ombragés grâce aux arbres. Les haies qui séparent les emplacements sont par contre pour la plupart très abîmées et ne permettent donc pas une réel intimité. Les robinets d’eau sur les emplacements ne sont pas très pratiques, les jets de ceux-ci sont puissants et partent dans tous les sens… Les sanitaires se trouvent à proximité des emplacements, ils sont globalement très propre. Le seul point sur lequel nous avons étaient un petit peu déçu est celui des animations dans le camping en tout cas des animations adultes. Les animations semblent un petit peu être préparée à la légère, elles sont peu diverses et peu attractives selon nos goûts.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2023 à11:10
Bonjour Léa,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration, concernant les emplacements et les animations.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration, concernant les emplacements et les animations.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于九月 2023
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服务
Vacances août
Bon camping dans l'ensemble mais plus de maître nageur le vendredi 1 septembre ça aurait dû être précisé et mobilhome un peu sale a notre arrivée.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
16/09/2023 à17:18
Bonjour Florian,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir transmis d'information sur le fait que nous avons 1 maitre nageur et non 4 à partir du 1er septembre.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir transmis d'information sur le fait que nous avons 1 maitre nageur et non 4 à partir du 1er septembre.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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服务
Très satisfait
Camping très agréable.
Bien entretenu
Personnel à l'écoute.
Infrastructure sympathique.
Bonnes animations
De quoi passer de bonnes vacances
Bien entretenu
Personnel à l'écoute.
Infrastructure sympathique.
Bonnes animations
De quoi passer de bonnes vacances
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:11
Bonjour Danielle,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于九月 2023
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Vacances août 2023
Très beau camping
Bonnes animations
Manque de personnel niveau du snack mais heureusement très agréable
Et niveau superette le personnel est très désagréable
Bonnes animations
Manque de personnel niveau du snack mais heureusement très agréable
Et niveau superette le personnel est très désagréable
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:09
Bonjour Valérie,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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服务
Espace aquatique sympathique, sanitaires propres avec espace bébé et sèche cheveux. Emplacement mal ombragé et trop de vis à vis.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
16/09/2023 à17:19
Bonjour Charlène,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Nous sommes désolés que votre emplacement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez pour vos futurs séjours que vous pouvez choisir votre emplacement en souscrivant à l'option "Emplacement préférentiel" à 22€ au moment de votre réservation. Nous serons ravis de vous guider dans votre choix.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Nous sommes désolés que votre emplacement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez pour vos futurs séjours que vous pouvez choisir votre emplacement en souscrivant à l'option "Emplacement préférentiel" à 22€ au moment de votre réservation. Nous serons ravis de vous guider dans votre choix.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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Séjour du 27.08 au 31.08
Très beau camping avec de nombreuses animations et activités et une équipe au top.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:20
Bonjour Poupy,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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服务
Au cœur de la pinède
Premier séjour en tente, notre emplacement était parfait.
L’ambiance familiale du camping nous a beaucoup plu. Ce n’est pas un camping industriel malgré sa grandeur.
L’accueil est très agréable, le ton est tout de suite donné.
Nous avons également apprécié les animateurs, qui ce démènent corps et âme et toujours avec le sourire.
Coup de cœur pour Thomas le maître nageur, très professionnel, performant, agréable, il aime son métier et cela se ressent à travers l’apprentissage.
Chapeau aux filles du snack!! Bravo mesdames! Car malgré l’affluence vous restez pro et hyper sympathique!
Le personnel du camping ( jardiniers, techniciens, etc…) sont également super agréable via un sourire, et toujours un bonjour!
Aucun ne passe sans saluer les campeurs.
Le parc aquatique est sublime!
La piscine chauffée est également agréable.
Tout ceci a fait de notre séjour, un séjour fantastique.
Petit moins: Nous avons manqué d’éclairage à la sortie des sanitaires le soir, et au point d’eau pour faire la vaisselle. Les douches famille manquent de crochets pour les vêtements.
Et revoir le fonctionnement des toilettes de la piscine, un espace enfant serait apprécié pour des questions de hauteur d’urinoirs mais aussi pour les petites filles. Le fait de ne pas pouvoir mettre de claquettes m’a dérangé, car ce n’est absolument pas hygiénique lorsque l’on ressort pour retourner à l’eau.
Vivement l’été prochain!
L’ambiance familiale du camping nous a beaucoup plu. Ce n’est pas un camping industriel malgré sa grandeur.
L’accueil est très agréable, le ton est tout de suite donné.
Nous avons également apprécié les animateurs, qui ce démènent corps et âme et toujours avec le sourire.
Coup de cœur pour Thomas le maître nageur, très professionnel, performant, agréable, il aime son métier et cela se ressent à travers l’apprentissage.
Chapeau aux filles du snack!! Bravo mesdames! Car malgré l’affluence vous restez pro et hyper sympathique!
Le personnel du camping ( jardiniers, techniciens, etc…) sont également super agréable via un sourire, et toujours un bonjour!
Aucun ne passe sans saluer les campeurs.
Le parc aquatique est sublime!
La piscine chauffée est également agréable.
Tout ceci a fait de notre séjour, un séjour fantastique.
Petit moins: Nous avons manqué d’éclairage à la sortie des sanitaires le soir, et au point d’eau pour faire la vaisselle. Les douches famille manquent de crochets pour les vêtements.
Et revoir le fonctionnement des toilettes de la piscine, un espace enfant serait apprécié pour des questions de hauteur d’urinoirs mais aussi pour les petites filles. Le fait de ne pas pouvoir mettre de claquettes m’a dérangé, car ce n’est absolument pas hygiénique lorsque l’on ressort pour retourner à l’eau.
Vivement l’été prochain!
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:39
Bonjour Richard, Andrea et Victor,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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服务
nous avons passé un bon séjour.
Il manque un peu de flexibilité dans la gestion : un bungalow disponible depuis deux jours et le checking possible qu’à 16 heures… Ce n’est pas très personnalisé.
Il manque un peu de flexibilité dans la gestion : un bungalow disponible depuis deux jours et le checking possible qu’à 16 heures… Ce n’est pas très personnalisé.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
28/09/2023 à15:38
Bonjour Samantha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre opinion.
Votre satisfaction est la priorité de toute l'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse et nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes.
Je comprends vos critiques et les prends en considération pour perfectionner l'expérience proposée par notre établissement à l'ensemble de nos clients. Aussi, j'aimerais vous proposer de me donner plus de détails afin que j'étudie personnellement votre situation et puisse vous proposer une solution.
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau,
Cordialement,
L'équipe du Camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre opinion.
Votre satisfaction est la priorité de toute l'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse et nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes.
Je comprends vos critiques et les prends en considération pour perfectionner l'expérience proposée par notre établissement à l'ensemble de nos clients. Aussi, j'aimerais vous proposer de me donner plus de détails afin que j'étudie personnellement votre situation et puisse vous proposer une solution.
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau,
Cordialement,
L'équipe du Camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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服务
Réservation Ciela prestige
Nous sommes très content de notre séjour dans ce camping !
L’espace aquatique est parfait pour les grands comme les petits.
Camping très propre et bien entretenu.
Personnel réactif et agréable.
Nous recommandons ce camping !
L’espace aquatique est parfait pour les grands comme les petits.
Camping très propre et bien entretenu.
Personnel réactif et agréable.
Nous recommandons ce camping !
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:48
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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洁净度
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服务
Bonjour ..manque de lavabo vaisselle
Pour c'est le seul bemol pour le reste rien a dire ,cela vaut les 5 etoiles
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:46
Bonjour Pierre,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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地点
洁净度
服务
Très beau parc aquatique et grand emplacement c’est top
Camping agréable calme. Énormément de transat à la piscine ce qui est rare et c’est génial. Seul bémol c’est la quantité d’évier au sanitaire seulement deux pour faire la vaisselle c’est trop peu par rapport aux nombre de campeurs vu la taille du bâtiment il en faudrait plus.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:44
Bonjour Romain,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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地点
洁净度
服务
Très bon Emplacement et propreté à l’intérieur du camping
Au niveau du bloc sanitaire, on se lave les mains où on fait la vaisselle, pas très hygiénique et peut-être prévoir plus de bac pour la vaisselle (car l’attente est longue), une poubelle.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:43
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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服务
Super séjour !
Nous avons sincèrement apprécié notre séjour dans ce camping, l'hébergement ciela prestige est très agréable, de qualité et très bien meublé avec beaucoup de rangements !
Nous y reviendrons avec plaisir !
Si nous devions émettre des remarques concernant l'hébergement, nous aurions apprécié qu'il y est un rideau occultant sur la grande fenêtre du salon (pour l'intimité), un peu plus d'éclairage dans la sdb parentale (un peu léger pour se maquiller) et un miroir de plein pied pour se voir en entier...
Nous y reviendrons avec plaisir !
Si nous devions émettre des remarques concernant l'hébergement, nous aurions apprécié qu'il y est un rideau occultant sur la grande fenêtre du salon (pour l'intimité), un peu plus d'éclairage dans la sdb parentale (un peu léger pour se maquiller) et un miroir de plein pied pour se voir en entier...
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:42
Bonjour Yolaine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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访问于八月 2023
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Dommage pas de connexion internet mal grès le wifi
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
16/09/2023 à17:21
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette note qui témoigne d’un séjour agréable en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note des problèmes que vous avez rencontrés avec la connexion internet.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette note qui témoigne d’un séjour agréable en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note des problèmes que vous avez rencontrés avec la connexion internet.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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服务
Merci
Nous avons passé un super séjour, de l'accueil aux animations en passant par le snack.
J'ai rarement vu des équipes aussi professionnelles même en fin de saison.
Seul bémol le WiFi .
Merci encore à toutes les équipes du ⛺️.
J'ai rarement vu des équipes aussi professionnelles même en fin de saison.
Seul bémol le WiFi .
Merci encore à toutes les équipes du ⛺️.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:49
Bonjour Melky,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
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地点
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服务
Emplacement camping loin de commodités
Nous étions situés dans le secteur des emplacements tentes et camping cars. Nous regrettons beaucoup que ce secteur du camping de plus de 70 emplacements ne comportait pas de commodité tels que douche, lavabo, bac vaisselle à proximité...Seuls 4 éviers à l'entrée du secteur et des sanitaire seulement présent au secteur des mobil homes.
Coté positifs, les emplacements étaient grands et ombragés et pour le reste, animation de grande qualité.
Coté positifs, les emplacements étaient grands et ombragés et pour le reste, animation de grande qualité.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
02/09/2023 à18:51
Bonjour LA TORTUE,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre camping pour vos vacances et d'avoir partagé ici votre avis.
Nous sommes désolés que tout n'ait pas été à votre satisfaction et prenons bonne note de vos remarques pour améliorer notre qualité de service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau
Cordialement,
La Direction
Nous vous remercions d'avoir choisi notre camping pour vos vacances et d'avoir partagé ici votre avis.
Nous sommes désolés que tout n'ait pas été à votre satisfaction et prenons bonne note de vos remarques pour améliorer notre qualité de service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau
Cordialement,
La Direction
访问于八月 2023
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洁净度
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服务
Bon séjour
La seule chose que je peux reprocher à ce camping , c’est les sanitaires , trop loin des emplacements , les douches sont où trop froide ou trop chaude.
Et il y a 4 petit bacs pour la vaisselle vers les emplacements et là il y a pas d’eau chaude , pas de lumière et pas de poubelle .pour un 5 étoiles c’est limite.
Et il y a 4 petit bacs pour la vaisselle vers les emplacements et là il y a pas d’eau chaude , pas de lumière et pas de poubelle .pour un 5 étoiles c’est limite.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:54
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
BIEN MAIS EMPLACEMENTS TROP RPOCHES
Le camping très bien, les infrastructures très bien mais l'emplacement des mobil homes Prestige sont bcp trop proches ....
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
08/09/2023 à17:51
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Parc aquatique très très bien
Bémol pour les sanitaires, des poubelles à disposition seraient bien, peut être cela inciterait les gens à ne pas mettre leurs déchets par terre..il manque des portes manteaux dans les douches... pour autant d étoiles c est dommage
Idem, mettre davantage de panneaux de limitation de vitesse..les gens roulent très vite !
Le restaurant est parfait, excellent... dommage d être poussés dehors à 22 h ...
Autre bémol, mise à part deux ou trois personnes, peu de sourire, peu de sympathie à l accueil et à la supérette et au bar
Bémol pour les sanitaires, des poubelles à disposition seraient bien, peut être cela inciterait les gens à ne pas mettre leurs déchets par terre..il manque des portes manteaux dans les douches... pour autant d étoiles c est dommage
Idem, mettre davantage de panneaux de limitation de vitesse..les gens roulent très vite !
Le restaurant est parfait, excellent... dommage d être poussés dehors à 22 h ...
Autre bémol, mise à part deux ou trois personnes, peu de sourire, peu de sympathie à l accueil et à la supérette et au bar
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
16/09/2023 à17:23
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Nous avons passé un agréable séjour avec nos filles
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
30/08/2023 à09:18
Bonjour Vanessa,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en famille dans notre camping ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en famille dans notre camping ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Manquait trop d ustensile de cuisine lors de l inventaire qui nous a pas été restitué dans la globalité.
Trop de guêpes mémé au niveau du snack où il était impossible de manger, il y avait certainement un essaim de guêpes dans le camping, cela était très dangereux pour les jeunes enfants.
Animation du soir’ pas très diversifiée sur quinze jours, le vendredi soir c était deux fois le même spectacle .
Pool partie non à la hauteur de la publication vu sur votre site.
Parc aquatique très agréable et très bien équipé.
Personnel réactif et accueillant
Trop de guêpes mémé au niveau du snack où il était impossible de manger, il y avait certainement un essaim de guêpes dans le camping, cela était très dangereux pour les jeunes enfants.
Animation du soir’ pas très diversifiée sur quinze jours, le vendredi soir c était deux fois le même spectacle .
Pool partie non à la hauteur de la publication vu sur votre site.
Parc aquatique très agréable et très bien équipé.
Personnel réactif et accueillant
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
02/11/2023 à12:00
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de poster ici votre feedback après votre séjour sur notre camping.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos équipes ainsi que notre espace aquatique et déçus de constater que tous nos services n'ont pas nécessairement été à votre satisfaction. Nous vous remercions de vos commentaires précis qui vont nous permettre d'améliorer notre qualité de service.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau!
Cordialement, L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci d'avoir pris le temps de poster ici votre feedback après votre séjour sur notre camping.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos équipes ainsi que notre espace aquatique et déçus de constater que tous nos services n'ont pas nécessairement été à votre satisfaction. Nous vous remercions de vos commentaires précis qui vont nous permettre d'améliorer notre qualité de service.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau!
Cordialement, L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于八月 2023
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Bon séjour dans votre camping
Nous allons commencer par le positif. Équipe d animation au top ,un grand clin d'œil particulier pour Balou et Coco .Complex piscine au top hormis les places sur les transats car les gens ne jouent pas le jeux..L emplacement de notre bungalow le 369 pratique pour la proximité des activités et des jeux enfants mais un peu trop à la vue de tous .Problème d absence de film teinté sur la fenêtre des toilettes, les nôtres et celles des voisins, pas cool à voir.Pour un camping 5 étoiles et un prix aussi conséquent je trouve que le bungalow et un peu juste .Confort et tailles des lits un peu limite. Le snack ,la piscine ,l air de jeux ,le city stade ,la superette ,le personnel étaient top ,par contre le restaurant est vraiment décevant,voir plus ,malgres les soirées à thèmes comme la soirée moules ou les moules étaient affreusent .Malgres tout nous avons passés un super séjour chez vous et conseillerons votre camping à nos amis .En leurs précisant les choses à éviter. Merci pour ce séjour. et encore merci à l équipe d animation pour ces bons et beaux spectacles
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
30/08/2023 à08:30
Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour cette très belle note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous recommanderez notre camping à vos proches. Nous sommes ravis que notre super équipe d'animation, et les services du camping, vous aient permis de passer de bonnes vacances ! Nous prenons évidemment note de vos remarques concernant le restaurant et votre mobil-home. Nous avons d'ailleurs, dès lecture de votre avis, informé notre équipe technique du problème que vous avez rencontré avec la fenêtre de vos toilettes.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette très belle note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous recommanderez notre camping à vos proches. Nous sommes ravis que notre super équipe d'animation, et les services du camping, vous aient permis de passer de bonnes vacances ! Nous prenons évidemment note de vos remarques concernant le restaurant et votre mobil-home. Nous avons d'ailleurs, dès lecture de votre avis, informé notre équipe technique du problème que vous avez rencontré avec la fenêtre de vos toilettes.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE * * * * *
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Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse