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avis_word YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE 生养父母
成员的意见YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
4.4/5
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以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
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Superbe Vacances
Nous avons passé 3 semaines parfaites. Ce camping est idéal. Sanitaire propre, piscine bien entretenue, supérette parfaite et le personnel est très accueillant et bienveillant.
Petit bémol : manque de parasol à la piscine, on cherche de l’ombre surtout avec la canicule.
Petit bémol : manque de parasol à la piscine, on cherche de l’ombre surtout avec la canicule.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:18
Bonjour Julie,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !Nous prenons également note de vos remarques afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !Nous prenons également note de vos remarques afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Chambre enfant trop petite
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:01
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Satisfaits
Nous avons passé un agréable séjour. Le logement était très propre, fonctionnel et bien isolé des autres campeurs pour garder un peu d’intimité. Un seul petit bémol: le matelas était assez dur pour des dos sensibles! L’extérieur était très agréable, le camping bien situé.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:47
Bonjour Claire,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Hemos pasado 7 días maravillosos, volveremos!!
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:00
Estimada Sanda,
¡Muchísimas gracias por su excelente nota!
¡Estaremos muy felices recibirle de nuevo !
Un saludo,
El equipe del camping Aun Lac de Bisacarrosse.
¡Muchísimas gracias por su excelente nota!
¡Estaremos muy felices recibirle de nuevo !
Un saludo,
El equipe del camping Aun Lac de Bisacarrosse.
访问于七月 2022
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Super installations, emplacements au top, équipe sympa et présente. Super semaine, merci!
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:47
Bonjour Emilie,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Séjour gâché par le bruit
Le camping Ciela Vacances est un très grand camping moderne avec tout ce qu'il faut pour s'y sentir bien : piscines, toboggan, restaurant, bar, supérette, bureau d'accueil.
Néanmoins notre séjour à été gâché par un environnement trop bruyant de 10h à 23h : notre mobile home (376) étant situé à proximité du terrain de basket, foot, piscine, et surtout du château gonflable dont le moteur nous a pourri notre semaine,
Avec tout cet environnement il nous était impossible de profiter sereinement de la terrasse.
Cordialement
Néanmoins notre séjour à été gâché par un environnement trop bruyant de 10h à 23h : notre mobile home (376) étant situé à proximité du terrain de basket, foot, piscine, et surtout du château gonflable dont le moteur nous a pourri notre semaine,
Avec tout cet environnement il nous était impossible de profiter sereinement de la terrasse.
Cordialement
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:10
Bonjour Stephane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Bien dans l ensemble mais pour un camping 5 étoiles, nous déçu des sanitaires, pas toujours de l eau chaude.
Les draps blancs avaient des tâches jaunes.
Les draps blancs avaient des tâches jaunes.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:09
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir. Concernant les draps tâchés, nous nous en excusons. Ces-derniers étant emballés par le prestataire blanchisseur directement, nous n'avons pas pu constater ces tâches, auquel cas, nous aurions changé le linge de lit avant votre arrivée. Sachez pour vos futurs séjours chez nous que la réception se tient à votre disposition pour répondre aux problèmes que vous rencontrez, ainsi, dans pareil cas, nous vous aurions immédiatement apporté une nouvelle draps.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau sur notre camping,
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir. Concernant les draps tâchés, nous nous en excusons. Ces-derniers étant emballés par le prestataire blanchisseur directement, nous n'avons pas pu constater ces tâches, auquel cas, nous aurions changé le linge de lit avant votre arrivée. Sachez pour vos futurs séjours chez nous que la réception se tient à votre disposition pour répondre aux problèmes que vous rencontrez, ainsi, dans pareil cas, nous vous aurions immédiatement apporté une nouvelle draps.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau sur notre camping,
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Très satisfait de notre séjour dans un camping avec de très belles infrastructures et une équipe d'animation hyper impliquée qui proposent une diversité de spectacles qui laisse entrevoir le temps passé pour nous divertir. Un grand merci à eux !
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:19
Bonjour Jean Michel,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Déçus
Espace aquatique glacé et trop petit, snacking hors de prix et très peu de choix
Aucun jeux de salle ne fonctionne..
Aucun jeux de salle ne fonctionne..
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:13
Bonjour Loublues,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Satisfaits
Mobil-home Keywest nickel.
Park Aquatique très bien. Suffisamment de transats.
Seul bémol : les animations.
Park Aquatique très bien. Suffisamment de transats.
Seul bémol : les animations.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:12
Bonjour Vanessa,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous sommes ravis que votre mobil-home et l'espace aquatique vous aient plu. Nous sommes navrés que les animations n'aient pas été à votre goût.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous sommes ravis que votre mobil-home et l'espace aquatique vous aient plu. Nous sommes navrés que les animations n'aient pas été à votre goût.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Beau camping
Il manque un miroir dans la cabane et pas assez dans les sanitaires.
Les sanitaires mériteraient d'être plus souvent et mieux nettoyé.
Le dernier reproche, les dalles de la piscine étaient brûlantes.
Sinon nous avons passé un agréable séjour, un camping familiale avec toutes les commodités et un personnel sympathique et compétent dans tous les corps de métiers.
Les sanitaires mériteraient d'être plus souvent et mieux nettoyé.
Le dernier reproche, les dalles de la piscine étaient brûlantes.
Sinon nous avons passé un agréable séjour, un camping familiale avec toutes les commodités et un personnel sympathique et compétent dans tous les corps de métiers.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:15
Bonjour Christophe,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les commodités du camping et notre équipe. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration et remarques.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les commodités du camping et notre équipe. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration et remarques.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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服务
Quelques points nécessitent d'être améliorés
Parc aquatique génial, très bien conçu , super beau on a tous adoré.
Supérette, restaurant, bar, accueil de belle qualité.
Points vraiment négatifs : équipe d'animation franchement pas au niveau du camping. Jeux bas de gamme, soirée vraiment pas top... même la dans du camping n'attire pas les foules !
Logement cabane : tred tres basique, pas au niveau du prix payé.
Pas de rangement , même de petits aménagements simples comme des patères ou étagères.. rien ne permet de ranger ses affaires... et un Parasol indispensable pourrait être fourni pour le prix.
Confort médiocre, une banquette au lieu de chaises mange debout aurait été apprécié en vacances.
Le frigo est digne d'un mini bar, sans même une lumière ! Il y a pourtant la place d'en mettre un de taille normale puisqu'il s'agit d'un logement pour 5 personnes !!!
Propreté de sanitaire laisse vraiment à désirer. Les équipes vues font le strict minimum : vaporisation d'un produit sur la cuvette et basta ! L'hygiène laisse à désirer....!!!!
Supérette, restaurant, bar, accueil de belle qualité.
Points vraiment négatifs : équipe d'animation franchement pas au niveau du camping. Jeux bas de gamme, soirée vraiment pas top... même la dans du camping n'attire pas les foules !
Logement cabane : tred tres basique, pas au niveau du prix payé.
Pas de rangement , même de petits aménagements simples comme des patères ou étagères.. rien ne permet de ranger ses affaires... et un Parasol indispensable pourrait être fourni pour le prix.
Confort médiocre, une banquette au lieu de chaises mange debout aurait été apprécié en vacances.
Le frigo est digne d'un mini bar, sans même une lumière ! Il y a pourtant la place d'en mettre un de taille normale puisqu'il s'agit d'un logement pour 5 personnes !!!
Propreté de sanitaire laisse vraiment à désirer. Les équipes vues font le strict minimum : vaporisation d'un produit sur la cuvette et basta ! L'hygiène laisse à désirer....!!!!
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:21
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour cette note et d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous sommes ravis que le parc aquatique, la supérette, le restaurant, le bar et l'accueil vous aient plu. Nous prenons néanmoins note des diverses raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions pour cette note et d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous sommes ravis que le parc aquatique, la supérette, le restaurant, le bar et l'accueil vous aient plu. Nous prenons néanmoins note des diverses raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Bien
Le camping est bien surtout l espace aquatique .
Le mobilhom était correct mais manque de place .
Les animations n étaient pas a la hauteur d un 4 étoiles
Mes fondants n ont jamais été tenté d aller au club car on ne voyait rie comme animation.
Le mobilhom était correct mais manque de place .
Les animations n étaient pas a la hauteur d un 4 étoiles
Mes fondants n ont jamais été tenté d aller au club car on ne voyait rie comme animation.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:18
Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas convenu. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre camping, de son espace aquatique, et de votre hébergement. Vous nous voyez navrés que les animations n'aient pas été à votre goût ni à celui de vos enfants.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas convenu. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre camping, de son espace aquatique, et de votre hébergement. Vous nous voyez navrés que les animations n'aient pas été à votre goût ni à celui de vos enfants.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Très bon séjour
Nous avons passé un très agréable séjour en famille !
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:21
Bonjour Salomé,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于七月 2022
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Nous avons passé un excellent séjour dans la cabane , vue sur le parc avec parcours santé , sanitaires pas loin (pourrait être plus propre…)
Nous vous suggérons de mettre une lumière extérieure sur la terrasse pr profiter des soirées dehors ..
sinon un camping au top avec une belle piscine , des toboggans superbes et un accès au lac direct ,
Épicerie bien pratique avec des prix corrects et des gérants sympa :)
Un bon resto et un snack sympa avec de bonnes glaces et gaufres pour le goûter :)
Nous vous suggérons de mettre une lumière extérieure sur la terrasse pr profiter des soirées dehors ..
sinon un camping au top avec une belle piscine , des toboggans superbes et un accès au lac direct ,
Épicerie bien pratique avec des prix corrects et des gérants sympa :)
Un bon resto et un snack sympa avec de bonnes glaces et gaufres pour le goûter :)
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:21
Bonjour Ludivine,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Séjour globalement satisfaisant. Bémol concernant l'espace aquatique, propreté pédiluve à revoir (beaucoup de vacanciers entrant en chaussure), consigne concernant grosse bouée gonflable non respecté (maître nageur passif à l'application du respect des consignes)... Séjour légèrement gâché suite aux fumées incendies incommodante (difficile avec petits enfants asthmatiques...).
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:24
Bonjour Lionel,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chez nous satisfaisant. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chez nous satisfaisant. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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服务
Super camping dans un mobil home chic
Très satisfait de notre semaine, le mobil home prestige était parfait (spacieux, propre, tous les équipements nécessaires (lave vaisselle, cafetière, grille pain...). Superbe espace aquatique et structure en bois pour les enfants très sympa. Les commerces avec leurs façades landaises sont pas mal visuellement. L'accès au lac par une porte sécurisée à deux pas est un vrai avantage. Location de vélo disponible dans le camping pour se diriger vers les pistes cyclables a proximité. Seul bémol,le wifi ne fonctionne pas très bien et l'espace aquatique extérieur chauffé uniquement à partir du 26 avril.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
22/07/2024 à17:13
Bonjour Caro,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos bémols afin d'améliorer nos services à l'avenir .
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos bémols afin d'améliorer nos services à l'avenir .
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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服务
notre séjour a ete très agréable mais l,hébergement en qualité de service reste a améliorer dans les placards pas asser de saladier prévoir saladier passant dans le frigo après une chaleur torride préparer le frigo que le locataire peut avoir le jour meme boisson fraiche ,il a f allu trois jours pour avoir glacons, donc pas de boissons fraiches,
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:26
Bonjour Tony,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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服务
Camping très sympathique et agréable.
Ma fille a été très heureuse de son, séjour et veut y retourner.
Petit bémol pour la wifi que nous n'avons pas réussi à faire fonctionner.
Ma fille a été très heureuse de son, séjour et veut y retourner.
Petit bémol pour la wifi que nous n'avons pas réussi à faire fonctionner.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:23
Bonjour Audrey,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de votre petit bémol afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de votre petit bémol afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
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服务
Parfait
Très bon accueil. Personnel très professionnel. Les équipements sont de qualité.
Petit bémol les animations plutôt ciblé vers la jeune population.
Petit bémol les animations plutôt ciblé vers la jeune population.
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:22
Bonjour Cyril,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
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séjour agréable mais ...
Bon séjour, pour la deuxième année, mais les infrastructures ne sont pas adaptées au nombre es vacanciers. Une galère pour trouver des transats, chaises longues ou fauteuils. Certains jours il est impossible de nager plus de deux brasses ...
Nous avons prévenu à notre arrivée que nous étions 4 adultes et 2 enfants la première semaine et que 2 adultes nous quitteraient à la fin de la semaine. réponse à l'accueil : pas de souci nous verrons à ma fin du séjour. Lors de notre départ on nous a dit qu'aucun remboursement ne pouvait être fait, et au téléphone : qu'il n'aurait pas fallu enregistrer que 4 personnes et signaler 2 personnes supplémentaires à l'arrivée. Permettez moi de douter très fortement que cette méthode est la bonne, et d'être déçu du manque de geste commercial, d'où ma note globale
Nous avons prévenu à notre arrivée que nous étions 4 adultes et 2 enfants la première semaine et que 2 adultes nous quitteraient à la fin de la semaine. réponse à l'accueil : pas de souci nous verrons à ma fin du séjour. Lors de notre départ on nous a dit qu'aucun remboursement ne pouvait être fait, et au téléphone : qu'il n'aurait pas fallu enregistrer que 4 personnes et signaler 2 personnes supplémentaires à l'arrivée. Permettez moi de douter très fortement que cette méthode est la bonne, et d'être déçu du manque de geste commercial, d'où ma note globale
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:36
Bonjour Monsieur Henri,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Concernant le nombre de personnes dans le mobil-home, il n'y pas de différence tarifaire en fonction du nombre de personne dans l'hébergement au cours du séjour, dans la limite du nombre maximal prévu par celui-ci. Ainsi, vous aviez loué un Ciela Prestige KeyWest 3 chambres 6 personnes, donc qu'il soit occupé par 2 personnes, 4 ou 6, cela n'influe en rien sur le tarif que vous payez. De plus, la taxe de séjour étant forfaitaire dans notre camping, vous ne la réglez pas en fonction du nombre de personnes présentes chaque jour mais celle-ci est inclue dans le prix du séjour. Nous sommes désolés que ceci n'ait pas été assez clair lors de nos explications précédentes.
Nous nous tenons bien entendu à votre disposition afin d'échanger avec vous à ce sujet,
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Concernant le nombre de personnes dans le mobil-home, il n'y pas de différence tarifaire en fonction du nombre de personne dans l'hébergement au cours du séjour, dans la limite du nombre maximal prévu par celui-ci. Ainsi, vous aviez loué un Ciela Prestige KeyWest 3 chambres 6 personnes, donc qu'il soit occupé par 2 personnes, 4 ou 6, cela n'influe en rien sur le tarif que vous payez. De plus, la taxe de séjour étant forfaitaire dans notre camping, vous ne la réglez pas en fonction du nombre de personnes présentes chaque jour mais celle-ci est inclue dans le prix du séjour. Nous sommes désolés que ceci n'ait pas été assez clair lors de nos explications précédentes.
Nous nous tenons bien entendu à votre disposition afin d'échanger avec vous à ce sujet,
Bien cordialement,
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L accueil au top, Camping top ainsi que toute l'équipe on a passé un bon séjour, le camping est hyper propre et le mobihome rien a dire, on a juste un petit bémol sur le concours de pétanque de pas pouvoir le finir le soir après 23 h 00 ...après je comprends les nuisances,mais quand même les équipes étaient bien motivées pour finir ! On a bien apprécié ce moment au camping ! Je recommanderai !
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à19:47
Bonjour Delphine,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于七月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Séjour parfait
Camping impeccable .
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:24
Bonjour JC,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于七月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Sanitaires
Dommage que les sanitaires soient nettoyés entre 9h30 et 10h .
Il faut aller à la recherche de papier toilette dans plusieurs blocs sanitaires
Il faut aller à la recherche de papier toilette dans plusieurs blocs sanitaires
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:28
Bonjour Coralie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于七月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Étant déjà venu il y a 2 ans je n'ai pas été aussi satisfaite que la première fois trop de problème de wifi et de télé tout au long de notre séjour c'est bien dommage...
Également beaucoup de fourmis à l'intérieur du Mobil home.pour autant nous avons passé un agréable séjour
Également beaucoup de fourmis à l'intérieur du Mobil home.pour autant nous avons passé un agréable séjour
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
14/09/2022 à15:28
Bonjour Sabrina,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于七月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Très bon séjour une équipe hyper accueillante et sympathique
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:07
Bonjour Emmanuelle,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于七月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Splendide
Un camping très propre et une superbe accueil et vos animateurs au top
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:06
Bonjour Vanessa,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于七月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Camping calme très propre familial. Beaucoup de services. Espace aquatique très sympa. Beaucoup d'animations so t proposées. La taille du camping est ideale. La proximité du lac très appréciable
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:37
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
访问于七月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Vacances avec nos quatre petits enfants.
Très bien : accueil, animations , piscine , bungalow
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE
经理
13/09/2022 à15:25
Bonjour Michel,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
YELLOH VILLAGE AU LAC DE BISCARROSSE * * * * *
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s le dôme. ( trop serré..) .
Les animations à l extérieur aurait été plus convivial..
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse