CÔTÉ SUSHI

Obligée de re laisser un avis après celui ci laissé il y a 1 mois !! : Bonjour, je suis décue, j'ai commandé via uber eats le temps d'attente et de livraison étaient trop longs, le temps d'accepter et de préparation étaient beaucoup long, j'ai faillie annuler ! Et comme ils ont pris longtemps avant d'arriver, les sushis étaient tiedes/ a température ambiante (ce qui font qu'ils n"étaient pas frais ce qui est dommage), de plus l'avocat étaient tout mous et les sushis arrivés n'étaient pas jolis dans l'emballage, je suis très décue ...
Visité en mai
Côté Sushi Metz (propriétaire)
il y a 2 semaines
Bonjour Anne-Laure,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente excessive et la qualité des produits à l’arrivée. La fraîcheur et la présentation sont des éléments essentiels pour nous, et il est clair que votre commande n’a pas été à la hauteur de nos standards.
Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.
N’hésitez pas à nous envoyer le détail de votre commande à [email protected], cela nous permettra d’identifier ce qui a pu poser problème et de vous proposer une solution adaptée.

Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Côté Sushi Metz

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A ce jour, 1 mois après le problème n'est toujours pas réglé. C'est bien beau de répondre aux avis google en disant envoyez nous un mail on va trouver ensemble une solution alors qu'au final ce n'est toujours pas résolu !
Mail envoyé le 20 mai, pas eu de réponse tout de suite, j'ai du relancer moi même avant d'avoir une réponse, j'ai eu comme retour d'envoyer le numéro de commande, ce que j'ai fait, or toujours aucune réponse à ce jour, je viens à nouveau de relancer !!!
Je commence à croire que c'est juste pour faire beau quand il est écrit envoyez nous un mail car à ce jour tjrs rien tant que je n'aurait pas de retour adéquat je vous laisserai des avis ou vous relancerez !

Restaurant avec une jolie décoration, une bonne ambiance, le service est impeccable, les serveuses sont gentilles, agréables et drôles, et bien que mon collègues fut malgré lui un peu dédaigneux quant à la carte de fidélité, nous avons bien rigolé avec ces derniers et nous avons passé un très bon moment, avec une cuisine très bonne et un service parfait ! Je recommande ????

Endroit très sympa nous avons passé un très bon moment, le service était au top ????????.
Ps : pardon aux deux serveuses à la caisse j'ai refusé le compte client de manière dédaignante mais c'est pas ce que je voulais dire, pardon ????.

Livraison à domicile
Très bon mais il manquait des choses

Nous avons commandé des makis et des raviolis chez CotéSushi Metz via Ubereat et nous sommes très très déçus de ce que nous avons reçu ! Les makis sont minuscules, ils manquent de fraîcheur et de goût ! Le riz ne se tient pas .. Quelle déception .. Que dire des raviolis .. Ils sont secs et sans saveurs .. Franchement au vu du prix c’est inacceptable .. Passez votre chemin ! Décevant !